中层管理课程体系
单元一：中层管理者职业化素养 一、解读职业化 1、众所纷纭“职业化” 2、职业化的含义 二、中层管理者职业化素养修炼 1、透析3层职业意识 2、强化职业道德金字塔 3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径 单元二：中层管理者职业意识 一、职业意识必须回答的问题 二、就业意识 三、择业意识 四、管理意识 单元三：中层管理者职业道德
讲师：刘承元咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层管理的角色认知（一）中层管理者作为下级的角色认知1、职务的起源2、做下属的四项职业准则3、下属常见角色错位：（二）中层管理者作为同事的角色认知1、角色定位分析2、职责与角色3、部门主管之间常见现象误区4、管理理念的转变5、个案研究（三）中层管理者作为上司的角色定位1、现代经理做为管理角色的转变2、对下属管理者工作全景分析3、现代职业经理的五大角色：【
讲师：李晴咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】开场体验式项目－唐图收益：自我诊断：让学员迅速进入角色，反思现实管理中的难题和关键点明确方向：将感悟进行总结，找到改变和提升的方向，为下面课程的开展提供坚实基础。互动深刻：让学员从被迫学变成我要学。l中国式团队的表现l中国式团队管理的深层原因l中国式团队管理的症结l案例分享－6.15事件（足球）与上甘岭战役的对比l主题讨论－如何在自己的带领下实现
讲师：李彦池咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：管理者的角色认知1.企业为什么要设立中层管理者2.管理的本质3.中层管理者的管理职能4.中层管理者的三大角色5.中层管理者角色错位的七种类型案例分析第二讲：目标与时间管理1.目标管理的意义2.目标设定的三种方式3.目标管理的六个特征4.达成目标的七个步骤5.目标管理的十大原则测试：你会管理时间吗1.时间管理的原则2.高效时间管理的方法案例分析第三讲：计划
讲师：翟伟喆咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中层的概念及角色 中层管理者的概念 公司的“腰” 作为管理者的要求 管理者的基本任务 中层失败的原因 中层管理者的九种角色及特征 案例分析中层管理者的角色特征 第二讲：公司招聘注意事项 1、当今公司招聘的难度 2、各个岗位有效招聘的途径 3、面试的技巧 4、骑上马送一程——员工试用期管理 第三讲：培训的方法及技巧 1、不提
讲师：陈步峰咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】单元中层领导者的角色定位一、自我认知，做好中层管理者1、中层管理者在企业架构中的位置2、中层管理者在组织中的基本使命二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1．中层管理者的如何做好上司的替身2．作为下属的中层管理两大关键：识时务、明功过三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢1．打破小圈子，避免“只见树木不见森林”2．“兄道友，弟道恭”无法割
讲师：辛雪峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、培养忠诚的职业态度认清自己的角色 忠诚比能力更重要 忠诚度的深层内涵 认同本企业文化 主动出击以积极的心态面对问题 中层管理人员常见的困惑及分析二、打造优秀的职业素养中层管理人员的责任与使命 责任感与自我价值提升职业化的行为准则 职业意识的培养 职业能力
讲师：高睿可咨询电话：010-82593357下载需求表
一部分：管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的科学性与艺术性 第二部分：管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键 时间管理理论的实践 第三部分：管理
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：中层管理者的职业素质-职业人士的成功要素-企业与个人的关系-职业化的管理者的基本质素-中层管理者扮演的三大角色-中层管理者必备的三大能力-良好的领导者的品质与个人风格第二部分：中层管理者的目标与计划管理中层管理者的工作现状调查无法设定目标的四大原因目标在工作中的重要性如何评估目标的可行性制定目标的注意事项目标制订的SMART原则企业在目标管理中遇到的问
讲师：陈冰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：对岗位的认知与理解------中层的角色定位 管理者的角色定位 1.为基层员工服务---关注他们的满意度 (1)首先要使自己成为讲师 (2)不是独善其身,而要布道于员工 (3).实实在在解决他们生活和工作中的困难 (4).真心把你的下属当成兄弟姐妹 (5).树立管理就是服务的新理念 2．多深入基层与员工沟通并学习 3.多善待员工
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
一、部属培育概述1、何谓部属培育（1）企业中层管理者培育部属的首要任务（2）企业中层管理者部属培育应考虑的因素2、部属培育的必要性（1）企业培育部属（员工）的必要性（2）管理者认为培育部属的必要性（3）部属（员工）认为有必要提升自己能力的必要性4、部属培育必要性的整合（1）企业、中层管理者以及部属对培育目标一致的整合（2）企业、中层管理者以及部属对培育目标不
讲师：蔡锦咨询电话：010-82593357下载需求表
导论：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事办妥2、认知管理者角色3、管理，还是领导4、管理者应具备的心态5、管理能力的构架单元：我要到哪里去1、如何才能做正确的事2、目标设定七步骤和SMART原则3、计划的制定与管理实施训练：明日计划的制定第二单元：做效率高手1、你的时间值多少钱2、时间管理的“四象限法”和“80/20法则”3、时间管理16个技巧案例分析第
讲师：王梓乔咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层经理的职责 中层经理的由来、定义 中层经理的三种境界（做经理、坐经理、作经理） 中层经理4种错误的角色定位 中层经理的职责（承上启下、承前启后、承点启面） 中层经理的3大内伤 1）心态浮躁，借口太多，诸事不责己而归罪于外 2）危机感淡薄，学习力不够，跟不上高层的节奏 3）缺乏老板意识，不肯用心，总觉得在为别人做事情 案例讨论：①
讲师：钱自胜咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理常用管理技术与方法 课时：1H
一、管理基本职能介绍1、什么是管理？2、管理的四大职能；①计划；②组织；③领导；④控制；3、管理者的作用；二、做好日常的管理工作1、主管日常的工作安排；1）每天必做的五项工作；2）每周工作的五项重点内容；3）每月必做的五大工作安排；2、学会布置、检查、汇报工作；1）布置工作的技巧；2）检查工作的方法；3）汇报工作的要领；3、学会与人沟通；1）怎样与领导沟通；
讲师：宋小平咨询电话：010-82593357下载需求表
BR>【培训大纲】： 启发创新：满杯实验 前量： （期许：1分钟即时贴每人提出一个想解决的问题，收集3分钟内进行问题分类，2分钟提炼确认培训现场的需求） 一、心理学在企业管理中的几个理念 1.马斯洛心理需求管理 2.员工的激励管理 3.内部客户意识与不同客户类型的沟通管理 二、业务专业展示、演讲与训练技巧 1.NVC的重要意义
