中层管理课程体系
部分课程导入1“四应”管理角色2关注四个一工程3管理者者四个心法首善区分乐从对接4弗伦奇领导基础第二部分认知力1.个人行为风格测评2.四种“动物”性格特质3.四种性格特质的行为方式4.差异化销售团队打造5.管理指南如何发挥不同个性成员的团队价值如何激发不同个性成员的工作激情如何善用不同个性成员的性格潜能第三部分经营力项目体验：龙族密藏（沙盘）1.如何设定目标
讲师：徐云松咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理人员技能训练 课时：6H
章、管理的基本认知一、管理概论1.管理定义2.管理理论回顾3.管理的层次和技能-研讨：“问题猴子”管理-管人、管事、管人管事？二、组织效能与角色认知1.企业目标和赢利模式2.组织的形成与结构划分3.管理者的定位与角色认知-人才的冰山素质模型-管理者的角色转换-活动演练：上中下三层互动第二章、自我管理三、管理者的观念与心态1.成功定理与冰山理论2.管理者的心态
讲师：张铁军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业管理的系统结构 1．企业各级管理者工作佣重 2．企业管理的错位 3．应对企业管理错位的途径 4．回路管理与两个基于傲三定 二、目标管理 1．目标与任务 2．目标绩效管理的导人 3．目标管理的流程 4．目标的确定 5．目标的分解及分解的效果 6．对已确定目标的清晰表述 7．目标绩效管理的套表系统 三、认同管理 1．认同管
讲师：赵大勇咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理技能和执行力训练 课时：12H
天培训主题：管理，管理者，管理过程，管理技能1、有关管理1-1、管理是什么：管理的本质1-2、管理为什么：管理的目标1-3、管理要什么：管理的要求1-4、管理做什么：管理的过程1-5、管理怎么做：管理的技能2、有关管理者2-1、基础认知你是干什么的：中层管理人员的职能给自己一个定位：中层管理人员的组织地位中层管理人员必需的核心能力以及导致的结果2-2、管理误
讲师：吴文辉咨询电话：010-82593357下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟
讲师：巴才林咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：有效的目标管理办法1、目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…7、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…8、目标管理的常见问题分析第二部分：有效的绩效考核办法1、引入绩效考核之前的分析
讲师：何余雄咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理人员技能训练 课时：6H
章、管理的基本认知一、管理概论1.管理定义2.管理理论回顾3.管理的层次和技能-研讨：“问题猴子”管理-管人、管事、管人管事？二、组织效能与角色认知1.企业目标和赢利模式2.组织的形成与结构划分3.管理者的定位与角色认知-人才的冰山素质模型-管理者的角色转换-活动演练：上中下三层互动第二章、自我管理三、管理者的观念与心态1.成功定理与冰山理论2.管理者的心态
讲师：张铁军咨询电话：010-82593357下载需求表
沟通---花有三说巧说为上 练习听、说、讨论过程中的技巧 上级讲话怎样听才容易懂并作对事儿 怎样说下级易懂且能作对事儿 把握讨论要点、学会在众人面前“推销”自己的观点 利用文字表达自己的思想 激励员工---钱不是万能的 介绍四个激励的理论 避免走入激励的误区 了解激励知识型工作的原则 学会不用钱也要激励员工的方法 领导力---领导无
讲师：王传璐咨询电话：010-82593357下载需求表
小故事：大启示—你是在建什么？一、管理的意义二、管理者的角色与功能1、承上2、起下3、平衡三、管理者与被管理者1、我们心目中期待的上司给管理者画像2、我们心目中期望的下属给下属画像四、管理者应具备的态度与意识1、建立工作的理念---使命感1）工作价值感2）一份有意义的感觉3）理念决定一切4）心智模式的转变5）我为什么愿意担任主管的职务2、达成的意愿---决心
讲师：许雪青咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理人员技能训练 课时：6H
章、管理的基本认知一、管理概论1.管理定义2.管理理论回顾3.管理的层次和技能-研讨：“问题猴子”管理-管人、管事、管人管事？二、组织效能与角色认知1.企业目标和赢利模式2.组织的形成与结构划分3.管理者的定位与角色认知-人才的冰山素质模型-管理者的角色转换-活动演练：上中下三层互动第二章、自我管理三、管理者的观念与心态1.成功定理与冰山理论2.管理者的心态
讲师：张铁军咨询电话：010-82593357下载需求表
一、企业行政文秘职业特性与素质要求◇文秘人员工作内容是什么案例：秘书岗位的评价◇文秘人员的职责与主要工作内容案例：文秘人员的职位说明书样板◇优秀文秘人员的胜任素质二、有效沟通与工作协调技巧◇沟通的意义◇中国式沟通的侧重点是什么◇常用沟通方式比较案例：老王的故事◇沟通方法的技巧听的技巧说的技巧问的技巧看的技巧案例：应用技巧分析如何听懂上级真实的意图◇如何面对不
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
章、管理者的角色认知 1.管理者的四个角色和功能： 业务讲师、管理者、教练、领导 2.经理人的视角 3.员工的视角 4.组织的需要 5.管理风格的测试 第二章、承上启下的沟通力 1.沟通力测试 2.案例分析 3.上下左右的沟通技巧： 1)向上沟通(如何领会领导的决策？) 2)往下沟通(策略性地向下沟通) 3)水平沟通 4)锤炼
讲师：赵宏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分自我管理讲找准位置进入角色1、企业管理链的中间环节——执行者和业务决策者2、作为下属的角色和工作原则3、作为同级的角色和工作原则4、作为上司的角色和工作原则第二讲持久学习1、学习力的构成2、学习的八大障碍3、突破学习障碍的4种方法4、在职学习的技巧第三讲构建信任1、构建信任就是构建工作和生活环境2、如何识别个人可信度3、如何获得他人的信任4、排除信任干扰
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
部分自我管理讲找准位置进入角色1、企业管理链的中间环节——执行者和业务决策者2、作为下属的角色和工作原则3、作为同级的角色和工作原则4、作为上司的角色和工作原则第二讲持久学习1、学习力的构成2、学习的八大障碍3、突破学习障碍的4种方法4、在职学习的技巧第三讲构建信任1、构建信任就是构建工作和生活环境2、如何识别个人可信度3、如何获得他人的信任4、排除信任干扰
讲师：赵安信咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：思想的碰撞分析堵住有管无理的缺口1、放下大、老、粗的观念中层管理的角色认知2、老板的执行痛苦VS管理的执行痛苦VS员工的执行痛苦3、重塑执行力执行力不等于能力4、放下包袱拎清责任5、创新—专业领域的升级6、揪出妨碍管理的“人才”7、管理思想不能“落地”的七宗罪⑴刮阵风、虚张声势、假落地⑵专业都不过政治，没法落地成僵局⑶宝马带着拖拉机，跟的散架落不了地⑷
