中层管理课程体系
(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、卓越管理者素质提升训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、清晰自我定位（一）、管理者的角色定位（二）、管理者的作用（三）、自我使命（四）、管理工作职责（五）、管理现状分析二、领导风格分
讲师：韦骏宇咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理及管理者角色认知一.管理的基本理解1．管理的含义找答案-从挖沟看管理？2．管理的两个误区3．管理的基本职能4．管理的本质方圆理论v案例研讨：补贴该扣除吗？v案例研讨：结算延迟如何处理？二.组织管理的基本原则1．组织管理的重要原则拿破仑与士兵的故事仓库保管员的辞退2．组织管理工作的三大内容v案例研讨：做好人还是做坏人？3．带好队伍的三个关键v案例分析：
讲师：蔡林咨询电话：010-82593357下载需求表
赢在中层——企业中层管理者16小时特训营 课时：6H
一、发展中的企业如何应对全球经济竞争挑战1、您的企业中层管理者与优秀企业的差距到底有多大？2、高效能的中层管理者短缺是发展中的企业头疼的问题3、扁平化时代的中层革命二、新中层的思维革命——一切从改变观念开始1、思路决定出路——中层管理者的战略思维2、进行自我认知——跳出自我3、优秀企业新中层的角色定位4、新中层如何面对企业成长中的问题三、新中层的职业素养——
讲师：易勇咨询电话：010-82593357下载需求表
讲中层管理基础1.由“管理”开始——概念/本质2.中层管理者面对的管理对象及管理环境3.中层管理者面对的挑战4.中层管理者的价值5.中层管理者能力素质模型第二讲目标管理6.目标管理的渊源、定义、基本要素7.目标的设定8.目标管理跟踪第三讲委派工作9.委派的认知和评估10.委派前的准备11.委派工作具体步骤12.提高完善委派技巧第四讲教练式辅导13.基本理论1
讲师：杨琢咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：角色认知与管理概论一、管理者的核心价值与职责1、管理者的危机意识2、企业管理进化图3、企业执行偏差的根源二、中层管理者的角色定位1、管理者的修炼与技能2、管理技能结构3、人本管理的价值4、打破一切常规5、案例：经理胜过老板6、盖洛普Q12测试三、管理者应具备的态度与意识1、管理风格与工作氛围的关系2、案例分析：流水线效率问题3、优秀管理者的能力要求4、
讲师：易文睿咨询电话：010-82593357下载需求表
银行企业《MTP（中层管理技能提升训练）》 课时：6H
管理技能训练一：角色认知如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我们在哪儿。训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的中层管理，应当是经营者的替身；作为同事的中层管理，应当互为内部客户；作为上司的中层管理，应当
讲师：赵浩然咨询电话：010-82593357下载需求表
1、管理者的角色与职责 什么是管理 “业务能手”=“管理者” 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色与压力 管理流程的PODC 领导与管理的区别 个性领导与情景领导 执行力在管理中的四大因素 管理者工作的“科学性”与“艺术性” 2、管理者成功心态转换 品格与个人魅力 信任与值得信任 原则与价值观 主观意识 产值与产能的
讲师：王俊杰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：中层管理者的心态和行为标准一.心态:1.关于心态的解读;2.主动性和责任感;3.执行上级指示的态度.(1)强化思想认识,积极执行的态度;(2)分析理解到位,不做错事的态度;(3)科学筹划布局,控制成本的态度;(4)提升理论知识和专业技能,为执行上级指示打好基础的态度.二.行为标准：1.执行规章制度；(1)起到良好的模范作用;(2)养成遵守制度的习惯;(3
讲师：刘靖咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、管理者的角色与认知 1、管理的基本概念 2、理解管理的核心理念是什么 3、管理者的角色认知 4、管理者的任务和作用 5、管理者的工作心态 模块二、PDCA与执行 1、管理流程的本质 2、P-学会做计划 3、D-执行的必要性 4、C-在变化中学会控制局面 5、A-懂得改善才是解决问题的根本 模块三、有效沟通技巧 1、沟通的
讲师：李斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者的角色转变-管理者角色转变的对比1、专才——通才;；3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织目标。4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作。5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。6、面对事——人与事的平衡。-骨干员工与管理者的区别-角色转变困难的4个原因1、能力差导；2、角色惯性和角色惰性；
讲师：杨阳咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理技能提升训练 课时：12H
天单元：管理角色与原则1、管理的意义管理的定义2、管理者的角色承上启下心态转变角色转变职责转变方法转变能力转变3、管理者的功能4、双方(上司和下属)的期望5、管理者应具备的基本态度建立工作使命感决心意识责任意识改善意识效能意识掌握原理原则6、管理者的职责第二单元：组织沟通之技巧沟通渠道沟通意义沟通渠道沟通要领沟通功能思想一致、产生共识洞悉真相、排除误解减少猜
讲师：陈志嵘咨询电话：010-82593357下载需求表
一、管理者的素养塑造 1、优秀管理者的角色定位 1)优秀管理者的角色转换 2)优秀管理者的八种角色 2、卓越领导素质胜任模型 1）智–学习、专业、创新 2）信–诚信、信任、真实 3）忠–忠诚、投入、忘我 4）仁–包容、谦恭、感恩 5）勇–勇敢、果决、胆识 6）严–严明、直面、约束 3、出类拔萃的行为指南 1）让上级欣赏的行为指南
讲师：李旭升咨询电话：010-82593357下载需求表
一、执行文化建设（一）商业人格塑造1.独立商业人格是一个优秀管理者的基本人格入口2.成年人逻辑3.社会人心态4.独立与自主意识（二）结果思维训练1．客户为结果付钱，企业依靠员工提供的结果而生存2．什么是任务，什么是结果3．结果三要素4．做结果的方法：外包思维法、锁定底线法5．结果定义训练(三)客户价值训练1．对外做客户价值才可以不战而屈人之兵2．内部客户价值
讲师：刘玮咨询电话：010-82593357下载需求表
营销系统排毒课题系列:-培训 1.大客户销售差异化竞争7大攻略 2.渠道销售与管理技能提升训练 3.赢合谈判:如何赢得有利结局 4.高效销售演示力 5.经销商会议培训:与供应商共赢法则 6.成功渠道销售经理人的七个习惯 7.金牌客户服务攻略与沟通技艺 8.卓越销售团队管理(选,育,用,留) 9.工业品营销组合策略 10整合营销7种武器
讲师：吴国正咨询电话：010-82593357下载需求表
一、直线经理的角色认知与自我提升1.领导者与管理者2.团队领导的素质1.销售经理的领导风格2.中层经理的角色与任务二、情境判断：发现关键的问题。１、关注的关键问题２、关注焦点的区分与细化３、解决问题的优先顺序４、思维技巧的选择与解决办法的确定５、案例分析三、原因分析：找出可能的原因与机会。１、关注的问题与观察到的事实２、比较的事实３、辨别独特的差异与变化４、
