中层管理课程体系
BR>【培训大纲】： 启发创新：满杯实验 前量： （期许：1分钟即时贴每人提出一个想解决的问题，收集3分钟内进行问题分类，2分钟提炼确认培训现场的需求） 一、心理学在企业管理中的几个理念 1.马斯洛心理需求管理 2.员工的激励管理 3.内部客户意识与不同客户类型的沟通管理 二、业务专业展示、演讲与训练技巧 1.NVC的重要意义
讲师：陈文昊咨询电话：010-82593357下载需求表
讲、中层管理者为什么需要职业素养和职业化训练 人是企业重要的资产，这个观点正确吗？ 人经过了不同的训练，就会进行不同的转化，就会具有不同的表现。（视频） 为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的，它给我们什么启示？ 中层管理干部的职业化如何塑造？ 一个产品是如何形成的？设计–开模–制造。人的职业化也大体如此。 如果缺失职业化塑造，将会如
讲师：李斌咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层主管的角色定位是什么？1.中层主管首先是一个人力资源管理者。2.中层主管是上级决策的推进者。3.中层主管要帮助员工成功。4.主管的素质和风格决定着部门文化。二、领导与管理1.领导与管理的区别2.领导力是什么？3.领导力可以培训吗？三、如何提升领导力？1.领导力模型2.领导力提升思路与技巧3."爬升金字塔"与彼得原理四、领导者的2种
讲师：李禹成咨询电话：010-82593357下载需求表
中层管理者职业化管理 课时：24H
1.《管理使命责任实务》——(美)彼得•德鲁克2.《组织的经济学与管理学:协调、激励与策略》——(荷)乔治•亨德里克斯3.《第五项修炼》——(美)彼得•圣吉4.《达成目标有方法:中层管理者完成目标的五步19法》——姜洋第1部分：中层管理者角色与管理要义1.中层管理者对管理的核心认知1)管理对组织运用的核心价值2)如何从不同的角度审视管理3)管理者在组织中的角
讲师：张正华咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理才能发展训练 课时：6H
课程大纲讲：管理角色与原则一、组织管理的五种权力1．强制性权力2．法定性权力3．奖赏性权力4．专长性权力5．参照性权力情景游戏：领导力的“西学中用”二、管理面临的新挑战1．外部挑战2．内部挑战3．自我挑战案例分析：东莞离职潮三、领导力的发展1．个人英雄VS团队领袖2．管理者VS领导者3．传统领导力VS非权领导力案例分析：楚汉相争四、领取你的领导力风格1．领导
讲师：李声华咨询电话：010-82593357下载需求表
单元管理者的角色认知管理者定位金三问优秀管理者与一般管理者的区别管理的定义管理者的职责要求管理者工作重心的转变管理工作的基本着眼点第二单元计划与组织专业化管理步骤——系统思维的重要性建立系统四步骤管理者工作方式的转变PDCA管理循环及诠释计划的定义和观念突破制订计划的四个步骤设定目标的SMART原则目标设定的公式和示例KRA与KPI的分解：鱼骨图现代组织内管
讲师：江源咨询电话：010-82593357下载需求表
前言一、中国企业问题的发现1、方向不明2、管理混乱3、角色不清4、执行力差5、没有责任心6、内控系统缺失7、危机意识薄弱8、合作困难9、缺乏核心文化10、创新障碍问题反映的本质是什么…二、中国企业的市场竞争战略与企业经营管理1、战略与人才的重要性2、市场与内部管理的重要性3、职业化管理团队建设的重要性部分：管理的角色与认知一、管理的基本认知1、管理的意义2、
讲师：吴文辉咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层管理者自我管理技能一、角色认知1、你认为管理企业像做什么活动？2、你扮演什么角色？作为下属：先执行后沟通作为同事：从以自己职责为中心向同事的需求为中心转变作为上司：关注目标同时关注下属积极性3、演好角色的秘诀二、职业心态打工者的三个层次学习的四个动机及四个阶段佳的学习方法工作为谁负责？学会感恩养成好的习惯-三、时间管理1、时间的特性课堂体验：压力与放
讲师：曹育恺咨询电话：010-82593357下载需求表
模块中层有效沟通的作用第二模块中层有效沟通的方法第三模块需要注意的问题1、概括总结：沟通中常见问题及这些问题对管理造成的危害；如：①沟通不及时和反馈不及时，造成信息闭塞；②企业内部缺乏“分享学习”的意识，缺乏“创新”的观念；③责任心不强，时间观念差，工作不能很好的链接，效率低下；2、有效的沟通作用：①有助于促进团队协作，提高工作效率；②优化企业管理流程，提高
讲师：陈慧颖咨询电话：010-82593357下载需求表
■管理技能和领导力（一）怎样调动核心骨干、中层管理者及员工的积极性1、如何让你的下属永保战斗力，永保对团队目标的执着2、如何让员工尽心尽力工作，发挥大的潜力3、如何让员工主动发现问题、思考问题、解决问题4、如何让下属在工作中注意细节，自动自发工作5、如何让干部善于分析、判断和应变（二）有效授权，怎样从具体事物中脱身，去构思未来1、如何使管理条理化，从纷繁复杂
讲师：戴维咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP-中层管理技能提升 课时：2H
MTP-中层管理技能提升课程大纲： 单元一：管理认知 讨论：什么是管理？ 故事分享：子践放权 一、管理的含义 1．他人的努力来达到组织的目标 2．他人：在企业内部，包括上下左右三个方向 3．向婴儿学管理—让下属努力起来 无知 无为 信赖 二、管理的1-2-3-4 1．管理指向1个目标：组织目标 2．管理的2个领域：事与人 讨论
讲师：朱宪咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层经理的职责 中层经理的由来、定义 中层经理的三种境界（做经理、坐经理、作经理） 中层经理4种错误的角色定位 中层经理的职责（承上启下、承前启后、承点启面） 中层经理的3大内伤 1）心态浮躁，借口太多，诸事不责己而归罪于外 2）危机感淡薄，学习力不够，跟不上高层的节奏 3）缺乏老板意识，不肯用心，总觉得在为别人做事情 案例讨论：①
讲师：薛灿宏咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲： 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知(管理的意义、目的)--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
讲师：刘春雷咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP中层管理者能力训练 课时：12H
MTP课程题纲（一）部分管理的基础1.组织的基本原则组织发展的四个阶段二个重要的组织原则如何建立扁平化的组织案例：谁的错？2.管理者的角色定位企业存在和发展的根源管理者的角色管理者的态度案例：新来的林科长3.管理者的职责界定管理的定义管理的基本职能管理工作的流程管理者的主要职责第二部分业务的管理部门工作的目标设定目标管理的定义/意义目标管理的原则设定目标的七
讲师：梁勤峰咨询电话：010-82593357下载需求表
(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：您碰到哪些关于管理问题？每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。章、卓越管理者素质提升训练（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、清晰自我定位（一）、管理者的角色定位（二）、管理者的作用（三）、自我使命（四）、管理工作职责（五）、管理现状分析二、领导风格分
