优势型经理人高级培训班   01.01

　　一部分　优势导向管理法　　一、经理不是警察　　1.目光总是盯着人的缺点　　2.对人的优点视而不见　　3.经理人的困惑　　4.员工的困惑　　二、优势型经理人的三个主要特征　　1.明确目标　　2.乐于发掘优势　　3.主动出击　　三、优势管理的原则　　1.工作需要的是人的优点——优势激发原则　　2.你是重要的——整体信任原则　　3.加入整体进程——目标网络原则

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企事业单位演讲与口才的特训营   01.01

　　一、树根：心理素质训练　　很多人的口才不好，不是他/她不会说，而是不敢说——这是很多人存在的问题。心里想的好好的，可一到众人面前就紧张、甚至恐惧，有的脸红、心慌，有的手脚发抖、呼吸加速，有的讲了几句，就卡住了，不知道怎么讲了，大脑一片空白。这些情况的出现，主要是因为心理素质不过硬。正如一棵树，如果没有扎实的树根，深深扎在土壤里，一阵风吹过，就很有可能被刮

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看电影学管理：打造高绩效团队的成功秘诀   01.01

　　模块：经典影视欣赏　　1、经典电影简单介绍　　2、经典电影欣赏　　3、观感分享第二模块：高绩效团队的特征　　1、感悟电影中高绩效团队文化2、电影中高绩效团队的文化解析1）高绩效团队的成长历史2）高绩效团队文化建设策略、统一团队理想现场交流：如何确立本公司团队的理想树立团队价值观和精神制定团队规则实施团队激励营造团队氛围　　3、电影中高绩效团队文化建设的其

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银行员工职业化素养提升《好员工的十项修炼》   01.01

　　1所有工作的目的都是有冲突的；　　2所有工作目的又都是没有冲突的；　　3要树立“所有工作目的都是没有冲突”的理念；　　4改变工作观念的突破口：　　①没有人在给别人打工　　②每个人都为自己打拼　　③企业给我们提供平台　　好员工的大修炼：老板心态　　——工作心态的极致：从埃本埃麦耳要塞之战看西特勒练兵　　1树立“为自己工作”的“老板心态”　　2拥有站在老板高

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优秀管理者技能提升之道   01.01

　　部分非人力资源经理的人力资源管理（上午）　　引言：一个成功的管理者无论他处在哪个部门、哪个岗位，擅长哪种工作，但他必须要擅长人力资源管理　　——点题：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管　　一、现代人力资源管理　　1、人力资源管理与人事管理的区别　　2、人力资源管理的主要内容　　人力资源管理、各级管理者的责任　　二、非人力资源经理在人力资源管理中的作用

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从专业人才到管理的高手   01.01

　　篇专业人才能转型做管理吗？　　章：专业人才转型的苦恼　　心有余---我想成为管理人员　　力不足---管理失败的根源　　第二章：化蛹成蝶----及时进行角色的转换　　测试：你具备管理的潜质吗？　　专业人才和管理人员之间的特质区别　　明确工作职责和所代表的角色　　内外兼修为管理　　第二篇管理高手要养成的六个好习惯　　第三章：管理高手的好习惯之一----专注成

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如何建设高绩效的管理团队   01.01

　　章、什么是团队　　1、认识团队（11=？）　　2、团队与群体的区别　　3、团队行为曲线　　讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？　　第二章、如何才能建设高绩效的团队　　1、明确的目标　（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）　　短期目标：工资、奖金等物质层面　　中期目标：职位、发展等职业规划　　长期目标：企业文化、价值观念等精神层面　　2、相互

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全面领导力提升   01.01

　　章、为什么要管理心态　　如何才能快速的提高下属的工作绩效？　　如何让下属在主动积极，而不是被动消极？　　如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？　　如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任　　管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的要务　　心态管理有什么重要的作用　　1、心态决定事情能否成功　　2、心态决定工作的绩效　　3、良好的心态可以决

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从专业的人才到管理高手   01.01

　　篇专业人才能转型做管理吗？　　章：专业人才转型的苦恼　　心有余---我想成为管理人员　　力不足---管理失败的根源　　第二章：化蛹成蝶----及时进行角色的转换　　你具备管理的潜质吗？　　专业人才和管理人员之间的特质区别　　明确工作职责和所代表的角色　　内外兼修为管理　　第二篇管理高手的五项基本功　　第三章：四项基本功之一---工作态度　　如何才能让下属

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高效沟通艺术   01.01

　　讲：沟通的原理　　1、沟通的含义、原理　　2、沟通的三个要素、三个行为　　3、沟通的三原则　　4、沟通视窗　　5、沟通的五种态度　　【案例分享】：小刘“2分”走人谁之过？　　第二讲：沟通的三大障碍　　1、选择性知觉　　2、信息超载　　3、信息失真　　4、沟通障碍的克服　　利用反馈　简化语言　主动倾听　　第三讲：有效沟通的四项能力　　一、“说”的艺术——有

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