中层管理者的培训

  培训讲师:刘春雷

讲师背景:
讲师姓名:刘春雷居住地:中国北京授课语言:中文擅长领域:职业经理人的素质与技能、管理沟通、市场营销、变革管理等中国知名营销与管理专家。刘春雷先生拥有14年的管理工作经验和5年的专业咨询与培训工作经验。曾先后服务于全球最著名的医药企业默克、礼 详细>>

刘春雷
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中层管理者的培训详细内容

中层管理者的培训

  培训大纲:

  ** 优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知(管理的意义、目的)--帮你实现管理者的心理定位

  1. 优秀管理者的素质模型

  2. 管理的实质意义

  3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

  4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

  5. 优秀管理者的正确角色与错位角色

  6. 五级领导人的特征

  7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求

  8. 中层管理者者在企业中所处的位置和应起的作用

  9. 管理者应该有的意识和心态(效能意识、创新意识、问题意识、自律意识……)

  10. 游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任

  分析:中层管理者培训案例!

  解析:中层管理者内训案例!

  案例:中层管理者课程案例分析!第二、 信任欣赏

  1. 信任是团队合作的基石

  2. 信任来自内在的力量

  3. 案例分析:刘备与诸葛亮的信任

  4. 世界不缺少美,缺少欣赏没的眼睛

  5. 欣赏需要洞察力

  6. 欣赏的要领—及时、精准

  讨论:中层管理者经典案例讨论!

  分组:中层管理者培训案例学习指南

  分析:中层管理者学习中的八大陷阱!第三、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

  1. 培育主体应有的心态定位

  2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

  3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) OffJT(集中培训) SD(自我启发)

  4. 如何制定培育计划

  5. 岗上指导的五个步骤6. 工作中教导的六个时机

  7. 新员工培训的六个要点

  8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

  互动:中层管理者培训案例评估

  分享:某集团中层管理者培训案例

  分享:哈佛经典中层管理者案例分析示范第四、有效沟通

  1、沟通及影响力模型与层次

  2、跨部门沟通与合作技巧

  3、双赢的PCA沟通策略

  4、沟通的原则与禁忌

  分享:企业中层管理者培训三步走!

  案例:联想(中国)公司的中层管理者培训案例

  讨论:明天的道路——企业如何做好中层管理者?第五、高绩效团队的建设与管理

  1、建立起团队的共同认识基础

  2、团队建设的基本步骤

  3、团队成员的角色认知

  4、团队成员合作方式辅导

  5、团队的运作与冲突处理

  6、团队合作的核心理念塑造

  7、团队合作技巧训练

 

刘春雷老师的其它课程

  培训大纲:  第1.企业拖欠、克扣加班费的巨大法律风险;2.工资、工时、休假及加班费的基本法律规定;3.如何合法安排员工加班、法律对加班有什么限制;4.如何核算加班及加班费成本;5.计件制有无加班和加班费;6.综合计算工时制、不定时工时制有无加班和加班费;7.加班加点的工资计算口径与工资支付;8.克扣、无故拖欠加班费的法律责任;  9.综合计算工时制、不

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  培训大纲:  一、卓越领导力的360°修炼  导论:360°领导力模型  因时而变的第四代领导  职业领导的能力公式  领导力之轮  领导团队胜任能力组合  1.持续成长的学习力  领导者成长的三度空间  从借鉴到创新的成长模式  从智商到情商的核心能力  2.多谋善断的决策力  长青领导人的心智模式  将损耗解决在执行之前  山田切分计划法  行动计划

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  部 管理的基础与角色认知  О管理的四个层面及其整合  1、问题的解决与创造  2、管理的功能与目标  3、培育与启发  4、领导与团体的理解  О管理的基本心态  1、达成的意愿  2、打破现状  3、理念——使命感  4、效率意识  5、原理与原则  6、科学的方法  7、健全的判断  8、有意识的管理  О组织的原则  1、命令系统的统一(职务的确

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  ☆中阶主管应具备的管理功能:  中阶主管的任务;  中阶主管的职责;  中阶主管的使命。  ☆中阶主管的角色功能:  中阶主管的角色地位;  中阶主管的基本功能;  中阶主管的成功之道。  ☆中阶主管的领导力强化之道:  领导统御的加强;  如何成为一位好的领导者;  领导者自我反省的重点。  ☆中阶主管应有的规划与计划力:  规划的重要性;  有效规划

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  讲:中层管理者的心态和行为标准  一.心态:  1.关于心态的解读;  2.主动性和责任感;  3.执行上级指示的态度.  (1)强化思想认识,积极执行的态度;  (2)分析理解到位,不做错事的态度;  (3)科学筹划布局,控制成本的态度;  (4)提升理论知识和专业技能,为执行上级指示打好基础的态度.  二.行为标准:  1.执行规章制度;  (1)起

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  模块一:商务礼仪的含义、特征与基本原则  商务礼仪的含义及特征  三A原则:接受交往对象、重视交往对象、赞美交往对象  公司礼仪的基本要求:文明、礼貌、主动、热情、周到、规范  小组讨论:结合你目前的状况,你认为自身存在哪些问题?  特别提示:你的事业可能会在礼仪方面发展起来,也有可能在礼仪方面而跌落下去  模块二、商务人员仪容礼仪  首轮效应  展示积

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  部分:员工职业化心态塑造——心理拓展体验培训  项目一:团队组建与分工  1、组建团队、营造团队气氛  2、引入竞争、团队风采展示  3、促进团队成员间的相互了解  4、消除陌生感,快速进入培训活动情景  项目二:人造机车  1、有效的领导力  2、信息的有效传达及高效执行  3、团队成员间的高效协作  4、不断积极寻找解决困难的方法  项目三:达芬奇密

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  单元什么是梦幻组合的团队---团队魅力  第二单元挑选“梦之队”成员---团队角色  第三单元团队的发展阶段及领导方式  第四单元团队决策  第五单元团队冲突及处理  第六单元培育团队精神——合作为本  第七单元迈向高绩效团队!  详细课程大纲:  单元:什么是梦幻组合的团队——团队魅力  80的中国企业没有引进团队模式?  企业和部门是团队吗?  团队

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  篇.销售主管的角色演变及职责  -管理哲学改革性的进化  -往时和现在的销售经理的分别  -销售主管的4个主要职责  第二篇目标设定与业绩考核  -如何目标设定  -目标设定的技巧  -业绩衡量的方法和表格举例1  -讨论:我们要对下属进行监控吗?  -如何更有效地监控  -工作面谈前的准备  -脑力激荡:工作面谈时的要点  第三篇队伍组建及规划要素  

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