管理技能课程体系
一、车间主任和调度的角色认知1.车间主任和调度的地位和使命■车间主任和调度是企业中基层的管理者，车间主任和调度的水平决定企业的执行力；■车间主任和调度是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成直接的责任人；■车间主任和调度的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。1.车间主任和调度的地位和使命(续)-----车间主任和调度承上启下的角色2.车间主任和调度
讲师：鲁鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
篇生产主管职业心态塑造与角色认知-生产主管在企业中的角色定位-生产主管对企业发展的重要作用-生产主管的职位特点-生产主管应该如何看待工作？-工作就是付出努力，不断提高自己。-认识变→心态变→行为变→结果变-生产主管与企业是一种双赢共生的关系第二篇作为下属的生产主管：如何辅助上司有效工作？-生产主管辅助上司的基本原则-生产主管如何了解上司的管理风格-生产主管如
讲师：顾枫咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：网点主任的职责定位银行网点主任的定位及任务网点主任的五大角色定位n管理者与服务者n领导者n教练n改革先驱者n网点首席营销官网点主任的素质模型要求第二模块：网点的日常工作管理网点主任高效时间管理要求网点的运营管理的精细化要求n营业前n营业中n营业后n巡检的细节要求网点目标管理的意义与实施要领n目标管理的含意与价值n什么是目标？它包含哪些核心内容？n目标的
讲师：李原咨询电话：010-82593357下载需求表
一、经理人角色认知 了解自己该做什么-管理职能 经理人角色分析 经理人的角色转换（从业务转向管理；从效率转向效果） 二、高效时间管理 时间管理概述——了解现在时间的使用情况 时间管理的四象限原则——时间管理的二八原则 常见浪费时间的问题及解决方法 三、有效授权 授权是放弃权力吗？——授权的好处是什么？ 授权的程序与技巧——什么是不能授
讲师：赵大勇咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：关键人才的识别§人渣/人员/人手/人才/人物§案例：华为首席电信科学家离职§关键员工的识别：重要性与可替代性§明确关键员工的范围§关键员工的三大特点§关键员工在企业和部门中的地位第二单元：关键人才的选拔§案例：孙宏斌和柳传志的恩怨§关键人才选拔的维度§人才的冰山模型§如何掌握关键人才的隐性特征？§性格互补雷达模型§情景模拟法选拔关键人才§选拔方法：八观
讲师：郑君咨询电话：010-82593357下载需求表
《房地产管理者的六项核心管理技能》 课时：6H
部分：房地产企业管理者的角色认知单元：管理者是谁一、世界顶级研究机构对企业成功路径的分析1.游戏：以始为终联想二、从房地产行业特点看管理1.房地产价值链看管理者2.行业发展看管理者3.管理者角色看管理者第二单元：管理者的角色定位一、Q12的魅力二、管理者常犯的三个错误1.案例：背猴子的故事2.案例：“管人和理事”的故事3.案例：“盲区与误区”的故事三、做好管
讲师：王少鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中高层干部的领导力一、领导是什么领导：领班、向导 领袖、导师小到一家之长，大到国家元首都可称其为领导。领导无处不在，你不领导别人，别人就领导你。 领导就是带领被领导者或追随者去实现即定或大家认同的目标。二、领导力是什么领导力是多种元素组成的能量，这种能量形成的磁场能吸引别人成为你的追随者。领导力就是把追随者培养成领导者的能力。三、中高层领导的特质1.
讲师：赵菊春咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP---中层干部管理技能提升训练》 课时：12H
【课程大纲】管理技能一：角色认知与精准定位一、做好的自己：自我认知，做好中层管理者1、为什么会有中层管理者2、中层管理者在企业架构中的位置3、中层管理者在组织中的基本使命4、中层管理者必须具备的八项基本技能二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心1、中层管理者的如何做好上司的替身2、中层管理者作好下属的三项原则3、作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、
讲师：辛雪峰咨询电话：010-82593357下载需求表
讲绩效管理到底是什么-绩效是什么-绩效管理的目的是什么-日常绩效考核的误区-不搞绩效考核行不行-是否有替代绩效考核的方法与工具-陶主管在绩效考核中的迷思-绩效考核与绩效管理的区别-主管在绩效考核中现状分析-绩效考核中常见问题点分析-一线主管在绩效管理中的角色定位第二讲如何设立绩效目标-工作目标的类型 -目标的SMART练习-目标的标准特征-定量目标和定性目
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
《中高层管理干部的质量意识和管理技能提升》 课时：12H
【课程大纲】：讲：中高层管理干部的正确角色认知1、企业需要优秀的中高层管理干部；2、优秀的中高层管理干部的准确定位；3、了解中高层管理干部的应该具备的胜任能力；4、中高层管理干部的角色误区；6、【案例】：任劳任怨的人；7、【案例】学习认识企业，认识自己作为中高层的管理者的管理角色，如何才能成为优秀的中高层管理者；第二讲：中高层管理干部的综合素质要求1、优秀中
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
《中层领导干部管理技能训练》 课时：6H
部分管理者的本质与角色认知一管理者的本质（一）一个职位一项业绩1、明确自己的想法2、自律3、动员能力4、我能贡献什么5、切实留下业绩（二）承前启后的管理者1、永恒财产2、前任的“遗产”3、承前启后的三个课题二管理者的角色（一）管理者的错位(二)角色定位的基础—人际交往的定律作为下属的管理者作为下属的管理者的四项职业定位准则我与上司的关系管理上司的四个理由了解
讲师：于玢咨询电话：010-82593357下载需求表
部分 领导艺术一.领导的基本管理技能★调动团队成员的积极性 ★制订战略规划★提出关键的问题和建立关系网 ★发表有影响力的谈话★激励和识别创新思想 ★选拔优秀的人才★征求意见和咨询 ★培养优秀人才★决策 ★发现和研究问题★通晓组织方式的选择 ★调解矛盾★促进组织机构变革 ★谈判★组
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理的基础 1、主管工作现状调查 2、什么是管理 3、管理的两个层面 4、管理的五项基本职能 5、管理的方法 6、管理工作流程 7、有效的管理与无效的管理 第二讲网点主管的角色定位 1、一流现场的构成要素 2、管理者的价值 3、各级管理者的角色定位 4、网点主管角色、职责 5、网点主管现场管理的管理项目 6、网点主管必备素质
讲师：潘柏荣咨询电话：010-82593357下载需求表
本课程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手，重点阐述本企业销售管理关键点，帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理，逐步走向系统和规范，进而打造出能征善战的销售团队。一、销售队伍的作用及常见问题分析1、销售队伍的核心作用；销售队伍常见问题；3、常见问题原因分析；4、系统解决销售队伍问题的思路二、销售模式对管理风格的要求案例：相同的管理风格为什么产
讲师：汤洪咨询电话：010-82593357下载需求表
企业中基层管理人员管理技能与执行力提升内训 课时：1H
1、中基层管理人员角色认知（1小时20分钟） 不想当经理的管理人员不是杰出的管理人员 中基层管理人员的定位---履行三个代表 我是谁—明确你的职责 管理人员必备的四种基本技能 管理人员的三项基本原则 管理人员的类型分析与检讨 成功管理人员的八项准则 案例分析与讨论 2、培养中基层管理人员的组织与协调能力（40分钟） 面对工作任务如何来
