管理技能课程体系
1.提高管理的认识和意识 2.增强改善的决心 3.掌握有效执行的方法 4.认识管理的现状和损失，并掌握有效的改善方法 5.明白沟通的要点和技巧 6.了解一线主管的使命和应扮演的角色 7.认清一线主管的管理重点和技巧 8.掌握激励员工积极性的方法 9.掌握先进的改善工具和提高生产效率的方法 10.掌握5S实施技巧
讲师：汪洪叨咨询电话：010-82593357下载需求表
职业经理人的十项管理技能训练 课时：12H
天职业经理人的自我管理 管理技能训练一：角色认知 一．职业经理是具有职业素养的经理 职业经理人的心态修炼 职业经理人的基本素养 二．角色认知一：作为下属的职业经理 角色定位：职务代理人 四项职业规范 角色错位一：民意代表 角色错位二：领主 角色错位三：向上错位 角色错位四：自然人 讨论：正确地做事还是做正确的事？ 三．角色认知二
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
.管理者角色及职责的认知 评估管理水平的六个标准 管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理 部门经理的六大角色：规划者/经营者/沟通者/团队领袖/教练员/业务骨干 管理者的团队管理基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属 2.构建团队基础－组织、职位设计 根据公司战略设计你的组织结构：评估工作环
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
项目商务谈判与投标管理技能提升 课时：2H
部分、软件大客户项目商务谈判实战营销“七步技能工作法”步：怎样寻找软件大客户项目商务谈判—客户项目商务谈判信息开发12种策略1、媒体广告2、展会3、亲友介绍4、老客户项目商务谈判转介绍5、关系网络6、俱乐部7、网上论坛8、异业联盟9、名单电话10、促销活动11、同行介绍12、电话接听第二步：怎样了解软件大客户项目商务谈判----软件大客户项目商务谈判类型分析
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
单元 自我管理：经理人的角色认知 经理人的基本职业素养 经理人在组织中的地位 盖洛普路径（GallupPath） 不同层级管理者对员工的影响程度 经理人的角色认知 作为下级的经理人的角色定位 作为同事的经理人的角色定位 作为上司的经理人的角色定位 有效管理的要点 案例分析：我也尽力了，可是事情实在太多 经理人的八大指导原则 经理
讲师：赵宏咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：中层经理的自我管理 模块一：角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二：时间管理 1、我们为何忙乱 2、2象限工作法则 3、会谈的时间管理 4、会议的时间管理 模块三：有效沟通 1、为什么沟通而不通 2、沟通的三个环节 3、沟通环节之一——表达 4、沟通环节之二——倾听 5
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
中层修炼 360度中层管理技能提升 课时：2H
讲总论——中层管理者的定位及现状 一、中层管理者的定位 （一）中层管理者为谁而生 （二）中层管理者的名 1.四种错误的角色定位 2.中层管理者应有的四重角色 （三）中层管理者的分 1.三大职责：承上启下；承前启后；承点启面 2.三种境界：做经理；坐经理；作经理 （四）中层管理者应当具有的素质与技能 二、中层管理者的现状 1.不主动
讲师：王传利咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：经理人角色认知1.管理者的四个角色2.管理者应具备的素质3.经理人的主要职责和任务4.总公司和分公司双重管理对管理者的挑战案例讨论：公司组织结构调整给中层管理者带来的困惑5.坚持以事实和制度为基础案例讨论：大卖场出纳见义勇为第二讲：目标管理与工作计划制定1.目标管理（MBO）2.目标制定的SMART原则3.目标分解与工作计划制定4.制定工作计划的工具介绍
讲师：陈东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：自我管理篇角色认知1.新世纪管理干部的使命、价值与心态2.优秀管理干部的七个内涵3.经理人的四个角色学习与创新1.影响管理干部学习的两个核心因素2．影响解决问题效率的几种心理因素3．让思想冲破牢笼——创新思维及其培养4．十种有助于激发创新心境的情绪与方法时间管理1．时间分析方法2．时间价值的计算3．如何做时间的主人有效沟通1．有效沟通的三种方式2．引起
讲师：张赐豪咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：走进管理–管理内涵及管理角色认知1、成在管理，败也在管理：管理胜任与管理有效性决定企业的成功运营；1.案例：一个汽车工厂起死回生的案例启示；2.案例：通用电气的领导力计划；海尔的管理责任；华为的管理职业化；3.案例启示：管理效能是企业大的生产力；2、知己知彼，管理者需要做些什么：管理要务分析；1.案例：我很“忙”我很“累”但为何总是效果平平？2.走出“
讲师：何鲜咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠道规划2.分析市场机会的四个方面3.市场分析的五个内容4.有效的市场布局5.市场布局的六种策略6.市场占有率的黄金定律第三部分：：有效渠道规划
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
认识管理 领导与管理的差异是什么？ 经理的角色定位 案例研讨 管理的主要内涵 经理人的角色定位 经理人应当拥有的知识结构 经理人应当拥有的技能结构 经理人管理技能培训课程结构图 第二部分管理技能提升专题研修 模块一：制定有效的计划 规划、计划、策划 计划制定的基本方法与步骤 计划制定案例分析 计划为起点—PDCA改善你的工作
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
引子：关于管理与管理者问题：什么是管理？什么是管理者？1、管理的基本认知（管理游戏）2、管理者的涵义部分管理者的本质---一个职位一项业绩一创造业绩的五项全能1、做主动的管理者（1）自己的想法（2）团队成员的想法（3）为团队命名的三个方法：2、带着“镣铐”跳舞（1）企业以及顾客的要求（2）团队的问题（3）培养团队成员对共同环境的认知3、动员能力（1）管理者必
讲师：于玢咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 讲、现阶段车间工作面临的挑战 一．案例——执行的效率 二．现阶段车间工作面临的挑战 三．制造业常见的生产问题分析 四．从根源着手解决问题 五．游戏—管理的真谛 六．正确理解和实施异常管理 第二讲、班组长的全局观 一．生产管理者的五个发展阶段 二．管理的四大阶段 三．班组管理在供应链中的作用 四．认识利润循环圈 五．班组管
讲师：黄国成咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠道规划2.分析市场机会的四个方面3.市场分析的五个内容4.有效的市场布局5.市场布局的六种策略6.市场占有率的黄金定律第三部分：：有效渠道规划
