管理技能课程体系
“市场开发与经销商管理技能提升”课程体系介绍（全程案例讲解训练落地工具）-----------培训师刘云主讲刘云老师承诺：帮助企业提升利润绩效部分、行业营销环境现状分析1、行业当前营销环境现状分析2、行业当前市场营销存在的问题3、竞争手段的同质化4.营销模式的同质化5、经销商常见问题6、对经销商的经营发展历程的认知第二部分：市场分析与市场布局1.市场机会与渠
讲师：刘云咨询电话：010-82593357下载需求表
一、中层干部角色认知1、中层干部角色认知，定位与意识2、中层干部职责及作用3、中层干部正确观念与心态4、中层干部应有的危机感5、中层干部怎样教导和培训下属6、中层干部必须管理之事项7、中层干部管理功能8、中层干部管理目标设定9、中层干部工作委派及督导二、管理沟通1、人与人相处的方式和人际关系的种类2、人际关系的重要性和人际关系的误区3、认识自我，欣赏和尊重他
讲师：李庆远咨询电话：010-82593357下载需求表
现场管理技能系统提升训练营 课时：2H
一．前言1．现场管理的重要性2．现场管理者要回答的三个问题现场管理者的任务是什么？现场管理的问题如何分类？现场管理到底是什么？3．现场感受：从安全工作中解读现场管理的本质二．质量管理---提升品质意识与质量管理能力1．质量定义与内部客户什么是质量？经典分享：丰田公司对内部客户的界定现场演示：从卖火车票看客户的需求视频：张瑞敏对客户需求的理解现场练习：找生产部
讲师：张洪涛咨询电话：010-82593357下载需求表
中层主管管理技能提升 课时：1H
正己篇1.热身建立学习团队思考管理岗位的内涵课程需求评估2.管理者的角色和工作内涵案例讨论主管上任的困惑：痛苦的擢升、布兰迪自欺欺人的感悟成功经理人的实践：成功经理人（影片）核对研讨角色转换：如何从“关注自己做贡献”转变为“关注团队做贡献”活动体验(斗生肖)总结与评论管理者在组织中的战略作用管理者高效执行的行为特征管理者高效执行的核心能力带人篇3.管理者核心
讲师：邵志东咨询电话：010-82593357下载需求表
章：银行业务经理的角色定位1、银行服务面临的挑战2、创新服务给银行带来的回报3、客户体验过程的每一个瞬间—业务经理起到的重要作用！4、银行业务经理的角色定位5、业务经理的七项素养第二单元：业务经理的核心管理能力提升1、高效时间掌控1）时间不够用的原因2）事务管理矩阵图3）佳的时间分配方法4）消灭时间浪费的方法5）时间管理的常用工具2、下属的激励与辅导1）“激
讲师：赵浩然咨询电话：010-82593357下载需求表
部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗？2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例：他到底错在哪里？第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”？视频：死神的账单游戏：你还剩多少时间？1.中层经理的时间管理方法
讲师：孙瑛咨询电话：010-82593357下载需求表
1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受限空间内涉
讲师：陈秀明咨询电话：010-82593357下载需求表
一 引言 v解问题？或换问题？ v新思考水平经营的眼光 v复杂的问题没有简单的答案 0.5 à理论讲授 à小组讨论 案例演练 v错的问题没有对的答案 v局部优化的总和≠总体优化 vKCAB的循环 1.0 二 冲突的基本理念 v冲突的定义 v冲突的构面 v冲突的系统模式 v冲突的层次与分类 v横向与纵向冲突 1.0
讲师：钱秋萍咨询电话：010-82593357下载需求表
TWI基层干部管理技能提升 课时：1H
课程大纲：篇角色篇基层干部角色应遵循的十三项法则u信誉：按照自己所说的去做；u认识：干部角色功能与价值；u习惯：如何控制情绪及表现；u知识：建立合理知识结构层；u能力：自我完善与价值体现；u目标：如何规划成长里程碑；u时间：如何管理进步的速度；u创新：走出定势思维的误区；u汇报：上行交往基础与艺术；u说不：掌握理性的叛逆技术；u失败：自己走出挫折的阴暗；u参
讲师：宋志军咨询电话：010-82593357下载需求表
▓管理技能一：角色认知一、职业经理是具有职业素养的经理二、角色认知一：作为下属的职业经理1.角色定位：职务代理人2.四项职业规范3.角色错位一：民意代表4.角色错位二：领主5.角色错位三：向上错位6.角色错位四：自然人7.讨论：正确地做事还是做正确的事？三、角色认知二：作为上司的职业经理1.角色定位：管理者和领导者2.业务（技术）型经理分析3.老好人型经理分
讲师：安新强咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理有方-中基层管理者管理技能培训》 课时：1H
【课程大纲】章、管理者的角色认知1.管理的困扰2.新时期管理人员的转变3.管理的基本定义4.从“竹官”中理解管理5.情、理、法管理6.名人谈管理7.管理者的五大权利认知8.管理者的五大使命9.管理者的九重角色10.管理者应具备的三项能力条件11.路径依赖法则的启示12.管理者的28个管理原则第二章、目标管理1.故事分享2.目标管理的意义3.人对目标的期望强度
讲师：李坚咨询电话：010-82593357下载需求表
中高层管理人员管理技能提升 课时：2H
一、管理人员角色定位与认知 中高层管理人员在新形势下，面临的挑战和机遇 中高层管理人员在企业中的地位和使命 管理人员的重要作用 管理人员的管理水平现状及分析 认知自已在企业中的各种角色 认知自已所属部门的员工类型 中高层干部的权力和管理原则 如何对自己角色的规范、权利和义务准确把握 优秀企业对中层管理人员的素质要求 二、有效沟通的基础
讲师：陆君伟咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受
讲师：陈秀明咨询电话：010-82593357下载需求表
讲如何带领团队建设 1)高绩效团队的七大特征 2)团队发展的五个阶段 3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4)团队中的角色认知 5)团队中常见的五种角色 6)角色如何适应团队 7)如何发现团队中个人的优势，并有效整合 8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习 第二讲高效人际沟通技能 1)沟通的三大要素和内容 2)缺乏沟通的原
讲师：唐峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、从技术到管理的角色定位和转换ü技术人员与管理人员不同特质ü技术、研发管理者的角色定位ü技术、研发管理者的核心工作ü案例讨论：Tom到底怎么了？二、如何有效与不同人员进行沟通？ü沟通到底是在做什么？ü如何有效与上司进行沟通ü如何有效与同级进行沟通ü如何有效与下属进行沟通ü案例讨论：财务经理的烦恼？三、如何根据保证部门工作顺利进行？ü研发部门主管如何制定工作
