管理技能课程体系
单元：中层管理者的角色认知sup2;视频分享：两个团队管理者的差别sup2;管理层的角色：防火还是救火？sup2;管理层的使命：整合资源——资源永远不足sup2;管理者的三大角色-上司的计划执行者-同事的内部客户-员工的教练sup2;管理者扮演的不同角色sup2;管理者角色的七大变化sup2;中国象棋中的管理哲学sup2;管理五类员工：人渣/人员/人手/人才
讲师：郑君咨询电话：010-82593357下载需求表
讲班组管理的基本认知管理的基本概念班组与班组长的地位班组长的管理水平现状班组长的角色认知班组长的使命和作用班组长的职责与权限班组长的素质与技能班组长知名力的来源班组长的五大修炼第二讲班组生产与质量管理班前计划班中控制班后总结处理并减少“救火”现象PDCA工作循环员工质量意识再造质量实现"三大控制"品管“三招半”第三讲班组长如何进行有效沟通
讲师：闫伟咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：1、班组强则企业强：从人口红利时代到管理红利时代2、国内班组管理的漏洞：班组无系统管理培训，企业“腰疼”一、班组管理者的角色认知-----定位才能定心，心动才能行动1、管理三阶层分析---高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层2、班组管理者是上级领导的经营者替身-----从雇佣关系到委托关系/受人之托忠人之事/拿人钱财替人消灾3、班组管理者应将同级同
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
C-MTP管理技能训练-工作协调篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法6-1沟通的基本准则沟通的过程组织沟通中的障碍组织沟通的形式聆听的技巧信息的目视化6-2说服的基本技巧说服的基本架构说服的PREP法运用同理心说服运用视觉资料强化效果增强说服力的方法6-3与上司沟通的技巧与上司和谐相处的原则接受上司指示提供上司建议征求上司意见汇报上司工作进展6-4如何与下属沟通有效下达指令交付工作
讲师：夏祯咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程特色】◆本课程基于15年丰富的一线实战管理经验，以及客户对中层管理干部的“能力需求”和“组织期望”，结合MTP课程的成熟经验，从“实际出发，从实用出发，从实战出发”着力于提升中层管理干部的实用管理能力。◆课程系统架构清晰，系统性强，内容务实、严谨，以客户对中层管理干部的“管理素质和职位能力提升”的需求为引导，达致学员“知”的全面、系统、实用。◆随课程穿
讲师：刘峰咨询电话：010-82593357下载需求表
一、团队目标篇视频观摩：绝对的精英团队1．高效团队的九个特征2．团队有效运作的三种人3．团队的定义4．高效团队的基本要素5.现代经理人的基本职能与角色6.1目标管理八步法6.2目标来源及设定的程序6.3绩效指标设定的五项原则6.4目标合理性检核6.5目标管理的步骤-DOME6.6主管协助部属设定目标步骤6.7分解目标的要点二、管理基础篇1.有效管理的切入点2
讲师：朱世杰咨询电话：010-82593357下载需求表
前言：我的成功与失败1、从事管理工作十年心得2、管理生涯中的两次重大刺激3、实战模拟4、小组讨论：好官？烂官？部分：现代经理人角色认知与素养1、现代环境变化下对管理提出的挑战2、作为团队管理者的角色与职责3、诊断团队管理的“忙累烦乱”现状4、管理与领导间的平衡：管理是科学与艺术的融合5、团队领导角色的调适：讲师Vs管理者6、管理者常见的思想与管理误区：转型中
讲师：王澍咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：基础管理篇：有效会议管理技巧 一、成功的会议 二、会议管理 三、高效会议的技巧 1．TEAM均衡理论 2．有效召开会议的规则 3．会议准备工作单 4．会议议程第二篇:沟通技巧 一、为什么沟而不通 1．沟通不畅的16个原因 2．沟通的3个环节 二、有效沟通环节之一:表达 三、有效沟通环节之二:倾听 四、有效沟通的环节之三:反馈
讲师：王华伟咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：一、中高层管理者应具备的素质1.管理概念的基本认知2.管理者角色的三个纬度3.中高层管理者定位与特点4.优秀的中高层管理者应具备的领导力素质模1.领导者的核心行为方式2.领导者使用权力的类型3.影响追随者行为的领导过程4.影响领导行为有效性的因素5.领导力核心素质的培养6.塑造与传播愿景提升领导力7.价值观塑造提升领导力8.建立信任塑造领导力三、目
讲师：陆君伟咨询电话：010-82593357下载需求表
讲结果与任务：企业缺乏执行力的后果-1、结果三要素-2、以结果做商业交换的平台。-3、客户价值是做结果的方向-4、如何做结果-5、执行型人才的三大标准案例：面对问题，该怎么办？第二讲执行力的核心要素1、构建执行力的四要素2、心态要素怎样构建执行力3、工具要素怎样构建执行力4、角色要素怎样构建执行力5、流程要素怎样构建执行力案例：如何采用SMART工具提升执行
讲师：张见明咨询电话：010-82593357下载需求表
《MTP---管理技能发展训练》培训课程设计 课时：6H
部分：了解你的新角色？引子案例：听“世界职业经理人”韦尔奇如何描述自己的角色。案例解读：企业普遍存在下属“向上委托角色”和上司“向下挤占角色”的混乱现状；您存在吗？1.1认知管理管理的内涵和本质管理的四大基本任务管理的五大职能问题讨论：新接任一个部门，步工作如何“迈步”？组织管理的基本原则组织管理六步法sup2;步：诊断梳理---组织（部门）职能和任务sup
讲师：罗刚咨询电话：010-82593357下载需求表
部份管理认知 1.0管理及管理者的意义 2.0管理者的角色 2.1角色认知 2.2角色转换 案例一:张由的烦恼 3.0管理者的功能 案例二:优秀经理李普 4.0管理者的心态 4.1强烈的达成目标的使命感 4.2敢于承担职责的意识 案例三:谁没有责任感 4.3突破现状的忧患意识 4.4效能意识 总结:一分钟精华 行动:如何运用
讲师：胡八一咨询电话：010-82593357下载需求表
核心内容一：百货商场促销企划管理基础技能1、百货商场做企划时为什么要先动脑子有个思维过程；2、怎样做好百货商场目标制订；3、怎样做好百货商场预算管理； 4、人员配置也是关键问题；5、百货商场组织协调非常重要； 6、商场促销活动控制检查； 7、商场促销前为什么要进行市场调查； 精彩案例分析某春天百货一年活动案例分析核心内容二：百货商场促销竞争顾客分析基础技能1
讲师：刘永华咨询电话：010-82593357下载需求表
内容简介 单元认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用 班组长的地位和使命 班组长的重要作用 班组长的管理水平现状 角色认知――对自己和环境的分析 技能要求 第二单元练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能 班组长现场管理的5条原则 班组长生产活动的6项准则 班组长现场作业需关注的十大问题 生产日报的管理—掌握现场实况的有效工
讲师：董栗序咨询电话：010-82593357下载需求表
讲、中层管理者的六项主要工作职责 1.宣贯企业的愿景和使命 2.执行公司的制度和决策 3.设计工作的标准和流程 4.团队建设和部门绩效提升 5.提供有效的指导和培训 6.工作目标的执行与达成 第二讲、中层管理者的角色认知 1.团队角色与组织角色的差异 2.团队角色与组织角色的互补 3.职业经理的角色错位 4.职业经理的六大重要角色
