管理技能课程体系
中层管理技能提升 课时：2H
单元我是部长——管理者角色认知一、企业管理基础案例讨论：老陈的烦恼什么是管理：计划、组织、领导、控制我们为什么需要管理管理的核心是什么衡量管理好坏的标准是什么管理的基本职能互联网时代管理的新特征长江商学院对管理的新定义：“明道、优术、取势”管理者的职权内容、有效性及发挥管理环境的构成及内外环境因素对企业规章制度的理解和执行：法治还是人治？“法、理、情”的顺序
讲师：陈东咨询电话：010-82593357下载需求表
1.管理者角色及职责的认知-评估管理水平的六个标准-管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理-部门经理的六大角色：规划者/经营者/沟通者/团队领袖/教练员/业务骨干-管理者的团队管理基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属2.构建团队基础－组织、职位设计-根据公司战略设计你的组织结构：评估工作环境、设计部门管理
讲师：邱柏森咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能与执行力提升 课时：2H
课程大纲：一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位(1.5h)1.老板为什么要设中层2.部门经理的责任与使命3.为什么要学会团队建设实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作(1.5h)1.部门经理的主要工作内容2.部门经理有的有所为和有所不为3.部门工作计划的制定、实施、监控与调整4.工作流程（制定、改进……）5.员工素质（知识、技能、工
讲师：韩赋咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：中层经理的自我管理模块一：角色认知1、作为下属的中层经理2、作为同事的中层经理3、作为上司的中层经理模块二：时间管理1、我们为何忙乱2、时间管理的四个原则3、会谈的时间管理。4、会议的时间管理5、第五代时间管理模块三：有效沟通1为什么沟通而不通2沟通的三个环节3沟通环节之一——表达4沟通环节之二——倾听5沟通环节之三——反馈6如何与上司沟通7水平沟通8
讲师：颜廷录咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：为什么班组长对进行团队培训讲：班组长的胜任力模式一、我是谁班组长的角色和职责我们客户是谁新时期有员工的特点设备有那变化有什么新的挑战二、班组长在企业中组织架构中的位置讨论，在这个位置有什么特点，会有那些常见问题三、失败的班长有那些特点教条主义，盲目执行，生产技术型，专断型，大撒把型，哥们型，批评主义等1、讨论：你是那种管理类型的班组长四、优秀班
讲师：凡耀胜咨询电话：010-82593357下载需求表
1、MTP课程历史沿革：从战场走进企业的管理课程2、中层强则企业强：从人口红利时代到管理红利时代3、国内中层管理的漏洞：中层无系统管理培训，企业“腰疼”一、中层管理者的角色认知-----定位才能定心，心动才能行动1、管理三阶层分析---高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层2、中层管理者是高层领导的经营者替身-----从雇佣关系到委托关系/受人之托忠人之事
讲师：胡既白咨询电话：010-82593357下载需求表
一、人力资源管理概述1、人力资源开发的基本理论——以人为本、能本管理企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的，缺少或缺少哪一个都不行，人力资源的开发要坚持以人为本，再好的办法、主意也必须员工接受才能推进2、人力资源开发创新三原则创新的目标：创造有价值的定单创新的本质：创造性的破坏创新的途径：创造性的借鉴和模仿3、人力资源管理创新体系市场效果是目标生涯设
讲师：刘春华咨询电话：010-82593357下载需求表
I.优秀管理者的职业素质开场互动1、对领导的认识2、部门经理的形象3、四种领导风格4、管理者的三个角色定位1.中国企业管理者的常见认知误区解析6、常见的管理者思维模式解析A.抢下属的活B.有政绩就行C.自我思维D.官本位1、管理者的五项特质一、领导远见二、领导热情三、自我定位四、优先顺序五、人才经营案例分析第二章如何打造高绩效团队案例分析1、如何打造成功的团
讲师：赵胜咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业中高层主管MTP核心管理技能提升》 课时：2H
【课程大纲】单元管理者的角色定位与职业化思维ü如何理解管理？--管理的三个层次ü讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ü企业组织行为的“钻石原则”n常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”n常规情况下，可以“越级投诉”，但不可以“越级汇报”ü作为下属的职业经理：经营者的替身ü作为同事的职业经理：同事是我的内部客户ü作为上司的职业经理：知人善任，用
讲师：丁坚咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位1、老板为什么要设中层2、部门经理的责任与使命3、现代中层职业经理的标志实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析二、部门经理的主要工作1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（改进……）3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升4、客户需求调查分析5、新产品的研发6、工作预测与对策实景演练：以企业人力资源部
讲师：刘武咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：篇——管理效能章：组织与管理管理的定义管理能力是组织绩效的变速器传统文化对企业管理模式的影响中国传统文化背景下的管理者行为管理的法、理、情第二章：有效发挥组织效能组织的形成原则一：指挥系统的一致性原则二：职务的认知原则三：授权的运用第二篇——工作管理第三章：计划与执行管理的循环：PDCA目标的设定与落实制定计划的原则与工具第四章：控制与问题发现控制
讲师：杨明宇咨询电话：010-82593357下载需求表
部分，非人力资源主管常有的人力资源难题讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司
讲师：陈方咨询电话：010-82593357下载需求表
讲管理之道，“借力”也！ 1、管理者的多重角色 2、领导的职能与技能 第二讲领导实践四作为 1、如何建设领导班子 2、怎样制定战略规划 3、如何确立运行机制 4、怎样带领团队成长 实践1：技能训练与关键性思考 第三讲领导如何识人与选任 1、管理的人性假设及个性心理分析 2、如何人才招选给企业带来竞争优势 3、企业人才选任的思路和方
讲师：王樵咨询电话：010-82593357下载需求表
管理技能之一角色认知讲--培育经理人的管理素养第二讲--作为下属的职业经理第三讲--作为同事的职业经理第四讲--作为上司的职业经理管理技能之二时间管理第五讲--对时间的分析第六讲--第二象限工作法第七讲--养成好习惯管理技能之三沟通管理第八讲--为什么沟而不通第九讲--沟通的对象和渠道第十讲--沟通是倾听的艺术第十一讲--反馈的技巧第十二讲--如何向上司汇报
讲师：詹从淼咨询电话：010-82593357下载需求表
采购综合管理技能提升—让采购成为赚钱的工具 课时：12H
天上午章企业的核心竞争力与采购组织结构设计节让采购为公司业务做贡献1、在不同阶段采购对业务的贡献2、如何在新环境下采购贡献大化第二节采购职能战略规划1、战略性思考的概念2、制定采购战略规划3、机会战略的应用第三节采购先期进入产品开发1、先期进入的必要性2、采购部门在早期进入的任务第四节供应商早期介入研发1、供应商早期参与的理由2、供应商早期参与的具体方式3、
