班组长综合管理技能提升内训

  培训讲师:董栗序

讲师背景:
董栗序资深企管顾问,实战型培训专家;畅销书《决战中层》《管理解码》作者;日本产业训练协会MTP认证讲师;国家绩效改进师PIP;第五届中国企业教育百强培训师;美国加州工学院客座教授;复旦、上海交大、上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大E 详细>>

董栗序
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班组长综合管理技能提升内训详细内容

班组长综合管理技能提升内训
  内容简介
  **单元 认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用
  班组长的地位和使命
  班组长的重要作用
  班组长的管理水平现状
  角色认知――对自己和环境的分析
  技能要求
  第二单元 练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能
  班组长现场管理的5条原则
  班组长生产活动的6项准则
  班组长现场作业需关注的十大问题
  生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具
  抓住工作重点—时间管理能力培养
  第三单元 打造“左右臂膀”—班组长如何培育与激励部属的能力
  如何教育训练新进员工
  在岗人员的培养与训练
  如何做好教育培训—有效训练的四个阶段
  教育训练的实施方法
  激励部属的手段和方法
  表扬与批评部属的艺术
  案例:不会变形的制度—三米微笑
  第四单元 获得上助下拥,方显管理本色—班组长人际关系处理的能力
  表达的技巧—有效传递您的想法
  倾听的技巧—如何做一个好“听众”
  如何与部属进行沟通协调
  如何处理部属的抱怨
  如何当好“上传下达”沟通的桥梁
  班组长如何处理违纪部属
  班组长如何实施人性化管理
  班组长如何创建高效工作团队

 

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