电话销售课程体系

《经济寒潮下创新颠覆式电销秘籍》(全程案例讲解+视频冲击+实战训练+落地工具)[pic]郑重承诺郑撼老师对自己课程有十足把握,因此敢于在此自信郑重承诺:学员对郑老师及课程有任何不满意,甚至包括觉得老师不够帅、不够高,不够men等奇怪理由,都可以拒绝付款!温馨提示如今客户都已从羊变成了狼,因此狼性心智人性等单一销售技巧课程已经过时。故郑老师特创新及综合狼性、心

 讲师:郑撼在线咨询下载需求表


《经济寒潮下创新颠覆式电销秘籍》(全程案例讲解+视频冲击+实战训练+落地工具)[pic]郑重承诺郑撼老师对自己课程有十足把握,因此敢于在此自信郑重承诺:学员对郑老师及课程有任何不满意,甚至包括觉得老师不够帅、不够高,不够men等奇怪理由,都可以拒绝付款!温馨提示如今客户都已从羊变成了狼,因此狼性心智人性等单一销售技巧课程已经过时。故郑老师特创新及综合狼性、心

 讲师:郑撼在线咨询下载需求表


电话销售技巧   课时:6H

“电话销售技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:电话销售人员课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技

 讲师:付刚在线咨询下载需求表


电话销售技巧   课时:6H

“电话销售技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:电话销售人员课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技

 讲师:段丽梅在线咨询下载需求表


电话销售技巧   课时:12H

电话销售技巧课程时间:2天课程目标:一、了解电话销售的特点二、熟悉电话销售的步骤和有效成交的方法三、掌握电话销售的基本技巧三、电话销售必备的基本技巧1、处理客户可能的异议Ø应对没兴趣的客户Ø应对怀疑的客户Ø应对有误解客户Ø应对没需求的客户Ø“粗暴、无知、清高和饶舌”客户的应对演练:克服拒绝2.增长销售额的销售策略Ø细分跟踪目标客户和重点产品服务选择Ø同一客户

 讲师:崔伟在线咨询下载需求表


电话销售【课程背景】在现代日益发展的市场环境下,电话销售因其方便、快捷、成本低等优势,已经逐渐成为一种主流的销售形式。但是打电话是看不到客户的表情,更无法现场演示,在这样的条件下销售如何进行?有什么方法可以提升电话销售的成功率?本课程以实战销售录音为载体,借助谈判原理的框架,结合实战难题,讲述有效提升电话销售技巧的步骤和工具。【培训目标】认识电话销售的重要性

 讲师:于洋在线咨询下载需求表


电话销售和面访能力提升讲师:陈文学课程目标:树立以客户需求为导向的营销意识;提升顾问式销售沟通的技巧;提升电话销售的技巧;提升拜访客户的能力。课程纲要::顾问式销售沟通训练1.销售人员沟通中常见的误区1.以产品优势为导向,忽略客户关系的处理2.把价格、品牌作为优势,忽略客户感受3.忽略客户的差异化,一套方法打天下4.客户需求挖掘不够,2.以客户需求为导向的沟

 讲师:陈文学在线咨询下载需求表


《家居建材企业主动营销—电话销售课程大纲》◆课程目标:←掌握家居建材企业电话营销的基础←掌握具体实施电话营销的实施策略←掌握电话营销的销售技能和方法←掌握电话营销客户的维护与管理◆培训时间:6小时◆培训对象:经销商、门店店长、终端管理人员等◆培训方式:讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。◆培训大纲:第一部分开展电话

 讲师:崔学良在线咨询下载需求表


《揭秘电话销售致胜策略》电话销售系列【课程背景】电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务,这种方式极大的加快了企业的拓展速度,同时也是一种挑战。近年来,电话

 讲师:陈胤君在线咨询下载需求表


电话销售   课时:6H

电话销售课时设计:2天培训对象:销售代表、电话销售人员、客户服务代表、呼叫中心人员、团队管理人员等课程背景:在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话销售。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电话销售天赋,更多是需要去引导和训练;一接听就说没兴趣,让人听得底气虚;随时可能被拒绝,电

 讲师:李仪在线咨询下载需求表


u培训大纲:部分开展电话营销的现实意义一、开展电话营销的现实意义二、电话营销可以达到的目的三、电话营销的优点与缺点四、门店如何开展电话营销业务第二部分电话营销的组织机构保障一、电话营销的组织保障系统二、电话营销的组织机构:电话营销组长的分工三、电话营销主管的职责分工四、电话销售人员应该具备的能力五、电话营销人员的工作安排第三部分电话营销项目的绩效考核一、电话

 讲师:崔学良在线咨询下载需求表


讲电话销售帮助企业获得更多利润电话销售是一种带来更多利润的销售模式电话销售与客户关系管理非常密切,可以说密不可分。电话营销能为企业解决的问题:可以帮助企业降低销售成本可以帮助企业提高销售效率可以帮助企业更有效利用资源可以帮助企业扩大品牌影响力可以与客户建立长期的信任关系可以更清楚地直接把握客户的需求电话销售的优势与挑战优势:1.降低销售成本;2.提高管理效率

 讲师:李禹成在线咨询下载需求表


提升自信心、解除对被电话拒绝的恐惧1、克服电话销售的恐惧2、接受电话销售的一切可能3、放下得失心态4、向弗弗西斯学习5、看重客户看轻自己6、心态调整的工具与方法7、情绪管理的工具与方法扩大自己的能力圈范围快速提升自信心突破潜意识限制性信念解除对于被拒绝的恐惧解除自己成功的绊脚石电话销售的准备工作1、知识的准备:产品知识/行业知识/专业知识2、销售工具的准备:

 讲师:李厚豪在线咨询下载需求表


课程大纲:  一、电话销售基础沟通技巧  1、增强声音感染力  2、如何建立融洽的关系  3、表达同理心的技巧  4、基础沟通三要素  倾听的技巧  介绍说明的技巧  提问与反馈的技巧  二、专业电话销售流程与技巧  1、销售与购买的心理决按策循环  2、如何突破“守门人”?  3、开场白介绍  自我介绍  礼貌用语/建立关联  陈述目的并吸引注意力  确认

 讲师:陈宁华在线咨询下载需求表


一、电话销售特点1时间短。2心理战3计划周全,准备多套方案。二、电话销售原则1客户资料提前收集,精细分析。2确立目标,编写话术。3情绪调整4语速切忌太快。三、电话销售全过程1准备阶段A收集客户资料B客户分类2通话A开场白B情绪识别、关注识别、语言表达习惯C辨别客户的谎言D树立讲师形象E遇到对抗点的两个技巧F产品介绍的话术G处理异议3话术A提问的技术B调查客户

 讲师:于洋在线咨询下载需求表


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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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