《新零售企业电话销售营销策略与技巧》
《新零售企业电话销售营销策略与技巧》详细内容
《新零售企业电话销售营销策略与技巧》
u 培训大纲：
**部分 开展电话营销的现实意义
一、 开展电话营销的现实意义
二、 **电话营销可以达到的目的
三、 电话营销的优点与缺点
四、 门店如何开展电话营销业务
第二部分 电话营销的组织机构保障
一、 电话营销的组织保障系统
二、 电话营销的组织机构：电话营销组长的分工
三、 电话营销主管的职责分工
四、 电话销售人员应该具备的能力
五、 电话营销人员的工作安排
第三部分 电话营销项目的绩效考核
一、 电话销售人员的激励与考核
二、 电话营销人员与团队的激励
三、 电话营销人员的绩效考核表
四、 如何跟踪电话营销人员的销售业绩
第四部分 电话营销的标准服务流程
一、 掌握电话销售流程的目的和意义
二、 电话销售的流程
1、 如何搜集信息
2、 话术准备
3、 电话邀请：如何邀请到顾客、邀请顾客的话术
4、 店面成交
5、 完成服务
6、 跟踪服务：跟踪顾客的策略与技巧、跟踪客户的电话话术
第五部分 电话营销的常见问题处理
一、 电话销售中可能遇到的情况破解
二、 电话销售人员的心理调节与准备
三、 电话销售的核心目标设定
四、 电话销售的基本礼仪
五、 掌握顾客的基本情况，提高沟通的效率
六、 电话销售登门拜访准备的资料
第六部分 电话邀请顾客的话术模板
一、 电话邀请顾客的模板
二、 电话邀请顾客的秘籍
三、 电话邀约训练
第七部分 电话销售中常见异议处理
一、 顾客主要异议的应对策略
1、 你是什么地方知道我的电话的---破解话术
2、 我没兴趣---破解话术
3、 我现在很忙---破解话术
4、 我已经订购建材了---破解话术
5、 我要和某某商量一下---破解话术
6、 我还要比较比较---破解话术
7、 对公司的产品有顾虑---破解话术
8、 不知道品质怎么样---破解话术
9、 价格怎么样---破解话术
10、 听说别人的比你们的便宜---破解话术
第八部分 电话销售人员的压力管理
一、 电话销售人员的压力舒缓
二、 如何建立自信心
三、 如何训练自己的声音
四、 如何调动自我的热情
u 培训时间：6小时
u 以下无正文
崔学良老师的其它课程
《高端定制家居建材销售技巧训练课程》 12.26
《高端定制家居建材销售技巧训练课程》课程目标全景再现高端定制家居建材的销售情境紧紧围绕高端定制家居建材的销售特征紧密结合高端定制家居建材顾客的特点重点突破高端定制家居建材的销售瓶颈培训时间：一天（6小时）培训对象：门店店长、导购、终端销售人员、终端管理人员等培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。培训大纲：随
讲师：崔学良详情
《促销的本质---博弈促销®课程大纲》 12.26
《促销的本质---博弈促销®课程大纲》课程特色：解构企业家居建材企业促销的密码，发掘促销的本质。本课程为崔学良老师的版权课程，博弈促销已经申请国家版权局版权保护和国家工商局注册商标。本课程将全面解析促销的本质和消费者购买行为，通过对消费者购买行为的破解，助力企业颠覆传统的营销思维，打造核心竞争力，实现企业的盈利能力的升级。课程目标：←解读家居建材行业促销的真
讲师：崔学良详情
《经销商开发与区域市场管理课程大纲》2 12.26
《经销商开发与区域市场管理课程大纲》◆课程特点：←了解和掌握家居建材行业的营销动向←掌握经销商开发必备的技能←实现区域市场的全面提升←掌握渠道管理系统执行工具◆培训时间：一天（6课时）◆培训对象：销售类管理人员、渠道管理人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业价
讲师：崔学良详情
《渠道管理人员的职业素质训练课程大纲》 12.26
《渠道管理人员的职业素质训练课程大纲》◆课程特点：←了解和掌握渠道开发和管理基础知识←运用系统工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的实战能力训练←掌握渠道管理系统执行工具◆培训时间：一天（6课时）◆培训对象：销售类管理人员、渠道管理人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：渠道管理人员的素质是企业的一面镜子，在折射了
讲师：崔学良详情
《建材家居行业渠道管理人员的职业素质训练课程大纲》◆课程特点：←了解和掌握家居建材行业的营销动向←运用系统工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的实战能力训练←掌握渠道管理系统执行工具◆培训时间：两天（12课时）◆培训对象：销售类管理人员、渠道管理人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：渠道管理人员的素质是企业的一面
讲师：崔学良详情
《建材家居行业渠道管理人员的职业素质训练课程大纲》◆课程特点：←了解和掌握家居建材行业的营销动向←运用系统工具提升渠道管理的技能←渠道拓展的实战能力训练←掌握渠道管理系统执行工具◆培训时间：两天（12课时）◆培训对象：销售类管理人员、渠道管理人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：渠道管理人员的素质是企业的一面
讲师：崔学良详情
《经销商开发与区域市场管理课程大纲》 12.26
《经销商开发与区域市场管理课程大纲》◆课程特点：←了解和掌握家居建材行业的营销动向←掌握经销商开发必备的技能←实现区域市场的全面提升←掌握渠道管理系统执行工具◆培训时间：两天（12课时）◆培训对象：销售类管理人员、渠道管理人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：经销商的开发与区域市场管理是销售流通型企业实现商业
讲师：崔学良详情
《家居建材企业门店集客课程大纲》 12.26
《家居建材企业门店集客课程大纲》◆课程目标：←掌握能点集客的原理←掌握门店的集客渠道←掌握门店集客的技巧←掌握门店集客的工具◆培训时间：6小时◆培训对象：经销商、门店店长、终端管理人员等◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：第一部分如何做好集客的准备工作▪集客效率提升的八大要素▪顾客信息搜集的
讲师：崔学良详情
《家居建材企业招商人员业务能力提升课程大纲》 12.26
《家居建材企业招商人员业务能力提升课程大纲》◆课程目标：←掌握家居建材行业的营销动向←掌握家居建材企业的招商策略←掌握招商过程中的关键流程←提升招商过程中的实战技能◆培训时间：一天（6课时）◆培训对象：招商人员◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：第一部分家居建材行业发展趋势与市场格局分析一、建材行业的行业特征与
讲师：崔学良详情
《家居建材企业主动营销—电话销售课程大纲》 12.26
《家居建材企业主动营销—电话销售课程大纲》◆课程目标：←掌握家居建材企业电话营销的基础←掌握具体实施电话营销的实施策略←掌握电话营销的销售技能和方法←掌握电话营销客户的维护与管理◆培训时间：6小时◆培训对象：经销商、门店店长、终端管理人员等◆培训方式：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。◆培训大纲：第一部分开展电话
讲师：崔学良详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195
