让战略从纸上落地:企业战略管理解决方案案例 356

编者按：执行力低下成为当前企业管理者不能承受之痛。如何让华丽的企业战略从纸上落地，如何保证部门、团队与员工的绩效成果与企业的战略目标保持一致？企业绩效管理成为连接这一切的桥梁。本期选取蓝光公司企业战略

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人力资源机能管理决定企业兴衰 299

经常会有客户问，人力资源在一个企业到底重要吗？具体有起到什么作用呢？柏明顿人力资源管理咨询公司给您推荐此文，让您略为了解一下人力资源在企业中是否重要？ 　　企业的人力资源机能就是指人事部门在向企业内各

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矛盾与统一：HR管理九大关系 251

无论是平常与企业内部的HR人员或者其他HR咨询朋友交流，谈得最多的就是企业人力资源管理的真正实现问题，也就是UTC倡导的落地见效。但不约而同的是，这些HR管理从业者，几乎都把企业人力资源管理无法实现认

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面对新法，HR有何应对之策? 269

蓝凌EKP-HR对新法的专项理解 　　《劳动合同法》于2008年1月1日正式实施，该法案的出台，对实施多年的各地劳动合同条例确定的劳动关系立法模式将会有重大的调整，对企业人力资源现有管理方式，企业用工

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企业的人才本地化策略 282

谈到人才本地化，人们更多想到的是跨国公司的人才本地化战略,而对总部位于一个城市，但在本国其它城市或地区设立分公司或子公司的经营方式，人才本地化同样具有必要性。远距离输送人才的高成本（显性成本和隐性成本

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中国资本欲攻陷澳洲，人才缺口将成最大掣肘 328

随着中石化并购AED石油公司、中钢强行收购澳洲西部中小铁矿石企业等一系列大型并购以及诸多的投资新闻见诸报端，中国资本在澳洲掀起了阵阵经济浪潮，大有席卷澳洲之势。不过境外投资不仅是资本的投资，更是人才的

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人力资源总监由什么人担任？ 311

我6年前创业成立了现在的公司。近几年公司规模不断扩大，随着人员的不断增加，公司的职能部门也开始出现，尤其是人力资源部门是我一直都很重视的。之前的人力资源总监一直都是由市场部的负责人来兼任，现在我想聘请

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会议计划的制定 522

会议计划，指召开会议应事先制定开会计划。没有会议计划，会议便无法进行，即使召开也是杂乱无章、目的不明，解决不了什么问题。大型的会议计划一般包括会议的名称、内容、指导思想、任务要求、会议地点、出席人员、

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编排上司工作日程的要点 307

1、日程安排须知 顺序的先后与时间的分配 掌握上司的工作脉络及其与公司内、外各组织的关联，经常考虑应该先做那项工作并向上司请示报告。请示时要认真，不要只报告聚会或会见的开始时间而不考虑需占用的时间。

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浅议秘书人员职业素养建设 753

浅议秘书人员职业素养建设 参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个通才、全才，甚至是超才。结合三本书的学习体会，现就如何加强

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中文速记的主要难点 284

中文速记不同于英文速记，相对于英文速记来讲，中文速记有几个难点，在学习的过程中，如果突破了这几个难点，那么可以说，中文速记也就学会了。 左右双拼，左右同时由内向外拼写不同的音节，对于初学速记的人是一个

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秘书从业经验：Email通讯常识 310

在现代社会中, 人与人交流的一种常用手段就是写email. 如果你给一位素不相识的人写email, 或写信, (当然，你对对方得有一点点了解，如学术上的了解，或从同事、网页等做点了解，不能一点信息都不

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速记应用于秘书工作 320

秘书参与政务，管理事务，是领导的助手、参谋。 信息，对秘书工作有至关重要的作用。广泛、丰富、及时准确地储备信息，迅速有效地提供和利用信息，是秘书工作的重要内容，突出特点。 秘书工作的这种性质特点，决定

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以方永刚价值取向提高公安边防基层政工干部素质的思考 327

内容摘要：本文主题是如何以方永刚价值取向来提高公安边防基层政工干部素质。本文在描述方永刚事迹和其价值取向的基础上，结合安边防基层政工干部的工作要求和素质要求，探讨了两者之间的关系，以及方永刚的价值取向

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医院流动人员人事档案管理的现状及对策 309

1 医院流动人员人事档案管理出现的新问题 　　根据十余年医院人事档案管理的实践，笔者就医院流动人员人事档案管理出现的一些新问题谈几点拙见。 　　1.1 档案移交不及时 　　已辞职、辞退、解除劳动合同等

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注意你的手机礼仪 309

现在，手机是越来越流行了，无论是老人还是小孩，有手机的不是少数，青年更是人手一部甚至两部。它已经深入人们的生活。我们有必要了解使用手机的一些礼仪。 在一些场合，应该关上手机： 在飞机上，不管业务多忙，

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商务礼仪：开葡萄酒步骤 260

商务场合我们经常会遇到喝葡萄酒的场合，下面介绍开葡萄酒的步骤： 　　1、用小刀沿瓶口突出圆圈下切除封盖，用布将瓶口擦拭干净。 　　将开瓶器的螺旋体插入软木塞中心点，缓缓地转入，如用蝴蝶形开瓶器，当螺旋

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会议礼仪 270

参加会议基本礼仪介绍 　　会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人

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办公室里的五大礼仪 219

许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 　　遵循

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西餐宴会中需要注意的礼仪 519

西餐主要是对西方国家，即欧洲各国菜点的统称。西餐以法式、英式、美式、俄式为代表菜式。 　　下面谈一下一般西式正式宴会的礼仪： 　　首先要考虑宴会规模的大小，根据主宾的情况，列出陪同客人的名单，发出宴会

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日本料理的用筷礼仪 346

1、取筷子时要以左手托住 拿筷子的第一步骤，即是拿取的方法。实际上接触筷子的是拇指、食指和中指，但无名指和小指也需紧靠中指。首先以右手拿住横放的筷子中央部，再以右手从下托住，并将右手滑向筷子向右端，然

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《得心应手—西餐礼仪》：餐具在说话 241

有些人很纳闷，为什么吃西餐时， 很多时候只是听见刀叉的声音，在餐厅也很少见到客人总在呼叫服务员忙这儿忙那儿的。的确，在大多数情况下是不需要多费口舌的，因为这些时候你作为客人，在桌子上进餐时的一举一动在

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人生第三个忠告 263

昂起头来真美 　　 　　 　　别看它是一条黑母牛，牛奶一样是白的。 　　珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍

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人生第二个忠告 208

生命的价值 　　 　　　不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色！ 　　　在一次讨论会上，一位著名的演说家没讲一句开场白，手里却高举着一张20美元的钞票。 　　　对会议室里的200个人，他问：谁要这20美

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人生第一个忠告 390

1、 断箭 　　 　　不相信自己的意志，永远也做不成将军。 　　春秋战国时代，一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军，儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响，战鼓雷鸣了，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着

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