行政管理认证出新招 450

本市干部培训中心认证培训又出新花招：继国际项目管理、国际培训师认证热闹申城之后，现代行政管理岗位认证项目，再次由培训中心整合登场。据了解，新项目的认证将于12月中旬举行，近日起报名，9月下旬开始相关培

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美国的公共行政管理与人力资源开发 454

我国加入世贸组织后，传统的公共行政管理和人力资源开发模式承受了较大挑战。据此，笔者不久前随中国高级公务员赴美培训团，对美国公共行政管理和人力资源开发情况进行了实地考察，这里提出10个方面的问题，供读者

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关于全市工商行政管理人员着装规范化有关要求的通知 294

各县市局、市直各单位、机关各科（室）、协（学）会： 为规范全市工商行政管理人员着装行为，树立良好的执法、办事形象，现就着装有关要求通知如下： 一、基层工商所的工商行政管理人员和市、县（区）局机关直接从

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市工商行政管理人员末位调整试行办法 298

第一条 为加强工商行政管理队伍的管理，提高干部队伍的整体素质和战斗力，完善竞争激励机制，根据《国家公务员暂行条例》等制定本办法。 第二条 工商行政管理人员末位调整，是指以公务员年度考核、工商系统目标责

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对工商行政管理几个问题的探讨 265

总书记在党的十五大报告中提出要加快国民经济的市场化进程,并提出要充分发挥市场机制的作用,健全宏观调控体系。这一阐述无疑意味着改善和加强宏观调控仍将是今后我国构建社会主义市场经济体制的重要内容。而从宏观

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社会主义初级阶段的工商行政管理 274

工商行政管理是国家为了建立和维护社会主义市场经济秩序，通过其主管市场监督管理和行政执法机关，运用行政和法律手段，对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。新时期，要解放思想，从我国的国情出发，做好工商

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初探电子商务的工商行政管理 431

电子商务是伴随着信息经济的脚步，在20世纪90年代兴起于美国、欧洲等发达国家的一个新概念。目前，国际上对电子商务尚无统一的定义。一般来说，狭义的概念是指在开放的国际互联网及其它网络的环境下，通过服务器

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档案管理遭遇新问题 304

读者周女士打来电话反映，她是一个来自农村的农民子弟，来到北京以后，边打工边学习，首先取得了自学高考学历，之后在2000年通过了律师资格考试。周女士原本以为经过自己的努力，终于可以从事职业律师工作了。但

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青海出台流动人员人事档案管理规范办法 350

为加强流动人员人事档案管理和完善人才流动社会化服务体系建设，近日，青海省委组织部、省人事厅印发了《青海省流动人员人事档案管理规范化管理办法》。该《办法》对流动人员人事档案的转递、收集、整理、利用和保管

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上海档案管理认证起步 354

据上海市职业能力考试院日前发出的《通知》称，2005年度上海市档案专业技术人员职业资格考试将于12月4日举行，7月21日起，在仙霞路上海市档案局进行报名。上海档案干部培训中心负责与此相关的考前培训。

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医院档案管理人员工作总结 454

本人思想上积极要求进步，做为一名党员，能认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，能从思想和行动上与党中央保持高度一致。作为一名档案管理人员，能爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，能潜心钻研业务，不怕苦，不

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档案管理处副处长竞聘演讲稿 334

各位领导，同志们：大家好 　　我叫，今年47岁，有24年的工作经历、22年的中共党龄，1989年7月调入省档案局，1998年3月任主任科员;党校研究生学历。 　　我这一次竞争的岗位是：历史档案管理处副

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档案管理立足服务 307

卫生经济分析报告有五大特性;即系统性、前瞻性、操作性、专业性、多手段。撰写时还要把握六个要素。要有鲜明观点;要有深入分析;要有趋势预测;要有风险预警;要有机会揭示;要有对策建议。要用别人都看得明白的方

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做好员工职业生涯管理？ 273

年关临近，职场跳鼠们又该蠢蠢欲动了，年关跳槽正逐渐成为一种普遍的职场现象。虽然，员工在年关前后人心思动大家都心知肚明，但是企业针对这种现象却似乎缺少相应的对策。事实上，做好员工的职业生涯管理显得越来越

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企业管理者改善员工的工作表现 270

　　身为管理人员，由受雇的那一天开始，就应心理有数，知道自己的工作极富挑战性，在机构中非常重要，必须提高小组内员工的产量，确保他们提供优良的产品和良好的服务。无论是组长、部门主管、主任或经理，管理人员

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激励员工为企业“卖命” 610

依据马斯洛的需要层次理论，物质需要是人类较低层次的需要，而自我实现才是人的最高层次的需要。职业发展属于满足人的自我实现需要的范畴，因而会产生更大的激励作用。 　　薪酬和职业发展是两种最主要的员工激励手

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赞美员工和批评下属 275

我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来帮助别人成长，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。那么，具体来说，赞美和批评的技巧如下： 步骤/方法 赞美有技巧 不

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职场新人受前辈欢迎的方法 241

职场前辈的经验：好的新人要学勤快，上级交代的任何事都要尽力去做，不要偷懒；即使没有交代，只要是对公司有利，也要主动去做。手头工作不多，就要主动接听电话、跑跑腿、 整理文件，总之不要闲下来，不要摆架子。

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职场女性应该有的素养 426

暗香盈动，女性因谦恭虚怀若谷；优雅怡然，女性因智慧卓而不凡 21世纪，女性已越来越多的参与到社会劳动中，在各种场合，她们或以男性的标准来要求自己，或以女性的眼光来欣赏自己，使这个世界变得绚丽多彩。 有

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企业领导如何巧妙应对突变? 226

面对市场的变动，一个高明的企业领导人该如何应对呢我认为，下面的工作是必须要认真考虑甚至执行的。 　　做好多手准备： 　　企业的运营和发展，不要只依靠一种业务，不要只局限在一个区域市场，不要只生产一种产

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奥巴马演讲的沟通技巧 595

奥巴马访华之旅结束了，但奥巴马留给我们企业界的思索还有很多。我注意到一个细节：奥巴马总统在去北京之前，现行在上海科技馆与中国青年对话。今天，企业培训讲师谭小芳就这个新闻展开与您谈谈沟通管理的话题。 　

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哪种类型的管理者可以成为榜样 244

短期的成功是毫无意义的，长期的成功才有价值mdash;mdash;长期不是3年，而是30年。 　　在说到优秀的、有能力的管理者时，我指的是哪种类型的管理者呢本书就是对这个问题的解答，而且我相信读到最后

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管理者首要的品质是什么? 263

当考察管理者时人们必定会非常重视他的人品，这一点必定首先会在管理者的人事任用上体现出来，因为管理者正是通过其人品才能够实现其管理;管理者也正是通过其人品，才树立了别人效仿的榜样。在人品这一点上人们无法

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管理人的恰当方式 224

管理人的工作日益成为一项销售工作，我们首先要问：对方想要什么 　　企业采取或至少应采取一种管理人的方式。这个假设几乎成为有关对人的管理的所有著作或论文的基石。 　　道格拉斯middot;麦格雷戈的著作

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领导干部要提升三种能力 260

作为领导干部，对领导素质与能力的的要求是很高的，其中辨别是非的能力、平衡情势的能力和平衡协调的能力，都是不可或缺的。辨别是非的能力可以保障我们作正确的事，控制情势的能力可以避免工作失去理性而导致失误，

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