老员工为什么不认错 593

潘文富老员工是公司起步创业时的功臣，但又是公司再发展时的障碍。因为真正能跟上公司发展步伐的老员工极少，哪怕老板和老员工相处的像亲兄弟一样，哪怕老员工曾经对老板有过救命之恩，但毕竟是所处的角度不一样，思

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与采购打交道的要点 493

黄静供应商与卖场的合作，主要是通过业务员与采购的业务往来体现的。如何与采购沟通，不在于用什么具体的方式方法，只要重点把握住了，沟通就能够顺畅有效。供应商与采购的沟通，要重视以下六个要素：l 建立良好的

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没有标准就会冷落顾客 209

潘文富 绝大多数顾客是感性的，在整个购物过程中，个人感受往往比产品本身更重要，毕竟，手拿购物清单，进店直接点名购买的顾客还是不多的。 要照顾到顾客的全程感受，那就需要店员对顾客要有全程的接待服务意识，

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福州市工业和信息化局 《利润空间—降本增效系统》线上直播 378

2020年5月8日，中国降本增效咨询领导者、著名精益运营专家姜上泉导师主讲由福州市工业和信息化局主办的线上直播《利润空间—降本增效系统》，6000多位企业经营者与管理者共同参与了学习。直播训练中，姜上

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客情，你们都错了！ 272

你会做客情吗？客情到底是什么？你以为你花了很大力气做的客情，为何关键时候不管用？零供合作，要想在商超把生意做好，客情关系的重要性不言而喻，有人好办事啊，这个道理，做生意的人哪有不懂的。毕竟跟零售商合作

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销售带管理，老板绕不开的结 224

做生意为了什么？赚钱！怎么样才能赚钱？做好销售，多卖货嘛。只要销量起来了。有利润了，无论是给员工增加待遇收入，还是改善工作条件，都好说了。再有，这员工收入高了，就好管理了，谁会和钱过不去呢。所以，在当

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业务基本功之谈判小细节 269

谈判大到策略制定，小到一句话一个动作，都对结果产生影响，大策略跟个人关系不大，因为那是公司行为，小细节则是个人决定的。注意谈判的小细节，养成好习惯不仅利他更是利己，会让自己少走弯路少吃亏。谈判前，要做

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商品背后的销售成本 215

潘文富商品的基本功能是赚取利润，或者说卖货主要就是为了赚钱。这账算起来也简单，某个商品进货价三元，销售价五元，毛利两块，再扣除些杂七杂八的成本，剩下就是净利润了。理论上来说，店里每个商品都是有利润，亏

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日资脉冲电子改善提案系列训练 227

2020年5月28-29日，财智菁英管理学院何向老师莅临脉冲电子（东莞）有限公司分享第一期《改善提案训练》，脉冲电子50多名管理人员共同参加了本次训练。本次培训旨在让学员了解和掌握改善提案的工具、方法

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学习成就未来 239

导读：哈佛大学前校长德里克博克说：“如果你认为学习的成本太高，试试看无知的代价”。杰克·韦尔奇说：“当今企业放弃了学习，就等于放弃了成功”。自己也经常勉励自己：“学习力就是竞争力，竞争力就是生存力”。

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盛友机械精益管理第1期项目总结 207

2020年6月8日，苏州盛友机械精益管理第1期项目总结，财智菁英江西公司周林老师对项目成果做了汇报。盛友机械总经理撰写的感谢信2019年8月20日项目启动以来，经过盛友机械管理团队与咨询老师的共同努力

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枫源机械精益管理第2期项目启动 464

2020年5月30日，佛山枫源机械精益管理第2期项目正式启动，没有轰轰烈烈的誓师造势，只有脚踏实地的目标宣言。财智菁英江西公司的2位咨询导师出席了项目启动会，并继续为枫源机械的管理升级保驾护航、传道授

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报价差异的变通处理 236

黄静案例：某品牌在某卖场正常合作两年，但北区门店一直没有覆盖到，现准备拓展北京市场，因北京是公司的战略市场，从综合成本和价格标杆等因素的长远考虑，计划把一支主力单品的零售价从568元提升到598元，因

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老板为什么讨厌管理 211

潘文富国内企业大多是成于经营，而败于管理。只是挂掉的老板们死鸭子嘴硬，不认账而已。讲务虚大道理的时候，老板们虽然也承认管理的重要性，但在实际的生意运营中，对管理仍然是无所谓的态度，甚至还有些厌烦。即便

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聚力领先,智慧齐鲁!第147期《利润空间—降本增效系统》实训 234

2020年7月11—12日，第147期《利润空间—降本增效系统》实训班在济南市举行，训练采用现场面授与远程连线直播的方式进行，多家主板上市公司及中国企业500强的经管人员参加了训练。训练一开始，姜上泉

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开发新卖场，如何刺探军情？ 195

黄静知己知彼，才能战而不殆，开发一家新的卖场售点，那肯定得要先摸个底，对方什么来头，什么门槛，什么风格，得要了解个一二，不然直接往里冲，那就是把头伸出去让人打。售点的开发最后到要落到合同的谈判。双方合

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一定要高薪挖人吗 397

潘文富对于很多老板来说，花高薪请人，也是没办法的事情。尤其是高级管理人才或是高级技术人才，企业发展急缺，当前内部也选拔不出来，时间不等人，只有出高薪在外面挖人了，别说年薪几十万上百万了，甚至数百万的都

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斩获丰硕成果—高金技术产业集团精益班组项目成果发布视频会议成 260

2020年7 月22 日，高金大学组织高金技术产业集团旗下的北京上市公司、四川上市公司、 广州上市公司等全国的13家分子公司之生产系统、质量系统、物流系统的总经理、总监、部长、经理等400多人参加芜湖

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6次辅导实现生产降本1869万元— 滨农科技精益管理项目总结 288

2020年7月18日，滨农科技精益管理咨询项目总结大会隆重举行，深圳市财智菁英导师团队，滨农科技全体中高层管理人员160多人参加了项目总结大会。滨农科技精益管理咨询项目于2019年11月启动，至202

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价格管理的4个调性 481

黄静价格，无疑是最敏感，最活跃的神经刺激点，刺激市场，刺激消费者。价格也是最容易给竞争对手致命一击最直接，最重要的销售武器。但是，就好像潘多拉盒子一样，价格也是一个魔鬼，最容易使我们的销售市场出现爆炸

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不管过程，只要结果？ 585

潘文富“我不管你怎么做，反正到最后把结果给我。”“怎么做是你的事情，最终我要看到结果。”这些话是不是很耳熟？一般人也不会说这些话，只有领导才会说。站在领导的角度，说这话也正常，下属员工嘛，就是我花钱请

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为“企二代”传道授业解惑！第148期《利润空间—降本增效系统 493

2020年7月17—18日，第148期《利润空间—降本增效系统》总裁班在泉州市南安市五星级泛华大酒店举行，80多家企业经管人员参加了训练，其中，包括30多位“企二代”。南安市是“全国综合实力百强县市、

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如何向客户确认成交 225

向客户确认成交在销售进行到一定程度时，客户就会有一种犹豫的状态。这个时候，就要对客户进行测试成交，通过一些语言来测试客户是否有成交的意愿，根据测试结果来决定自己下一步应该怎么做。这样就能很准确地把握客

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别不服！多数企业真的签不好劳动合同 406

01问题提出 目前能够免费获取的劳动合同模板基本都是政府部门提供的标准模板，很难满足企业的个性化需求。那么，劳动合同到底应该怎么拟定？什么样的劳动合同才是企业真正需要的？02拟定个性化劳动合同的目

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高新兴科技集团人力资源降本增效研习 272

2020年7月26日，5G物联网大型科技集团上市公司高新兴科技集团股份有限公司全集团人力资源管理人员聚集广州总部，共同研习《利润空间—降本增效系统》之《人力资源降本增效》。姜上泉导师重点剖析了人力资源

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