集团内部控制体系设计的“三维度”    413

随着中国经济的发展，国内众多企业规模不断扩大，通过资产重组、行业联合、跨行业兼并等扩张行为而形成一个联合企业，为适应自身发展需要通过产权安排、人事控制、商务协作等纽带成了一个稳定的集团。然而，在迅猛发

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模式决定成败    329

现在企业竞争的核心是什么？这是大家非常关心的一个话题，针对这个话题，每个人看法不一。在我看来，现在已不是简单的产品竞争，而是已经进入模式竞争时代。模式决定着企业的组织构架、资源配置、用人策略、渠道设计

 作者：毛小民 详情

中国企业国际化经营之路    251

企业一定是在各种环境的锻炼下，才会真正成长起来。九七金融危机，虽然造成了韩国多家企业破产，但也为三星、LG的崛起奠定的环境。从我国企业的来看，总体上应该是正处于走向世界，走向强盛的发展阶段。中国经济能

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经营知识促力企业加速度    332

企业加速度 惠普公司前总经理L．普拉特曾经说过如果惠普公司熟知惠普的所知，惠普会获得三倍的利润。，这句话表达了许多公司经理们关于知识潜在价值的共同信念。管理大师彼得.德鲁克也说20世纪的企业，最有价值

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商务交往中的道歉技巧    179

在商务交往中，需要把握的道歉的技巧，有下面几点。 第一，道歉语应当文明而规范。 有愧对他人之处，宜说：深感歉疚，非常惭愧。渴望见谅，需说：多多包涵，请您原谅。有劳别人，可说：打搅了，麻烦了。一般场合，

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乔布斯给中国CEO的三堂必修课    525

月24日是乔布斯的生日，这个双鱼座男人，在他过去的56年里，人生彪悍，狠字当头，他是硅谷的首席创新总监，商界贝多芬，IT业的拿破仑，当然，他也被称为美国最粗暴的老板，就在去年，他骂过谷歌的不作恶是狗屎

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给“业务模式优化”定义    388

满心期待着业务模式优化专栏的开篇，期望能借此将我们在咨询实践应用中得到的一点一滴的应用成果总结出来，分享给大家；也期望通过这个专栏，将我们在应用之前进行的相关研究总结成文，与大家分享；也希望我们的分享

 作者：李彤 详情

中国经济转型的挑战    355

中国经济持续增长的动力 自从改革开放以来，中国经济已维持了32年的持续增长。从1978年至2009年，中国国民总收入总共增长了17.8倍，人均国民收入增长了12.4倍。 中国经济增长不但速度快，而且较

 作者：马兹晖 详情

不再播放商业广告后的重庆卫视怎么办    254

2011年的电视媒体大事中，重庆卫视的不播广告无疑要年度重大事件，当广告第一次出现在中国人的电视里的时候，引起过轰动，当广告突然被撤去的时候，也毫无疑问让人们不习惯，这到底是咋了？能持续多久呢？ 　　

 作者：余鸿钧 详情

新产业亟待价值补缺    396

市场、技术创新、商业模式是新兴产业由萌芽期向成长期过渡最为重要的三个因素，也是地方政府需要把握的三方面。 自2010年10月国务院下发《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》以来，我国新兴产业的发展

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渠道为王？产品才是根！    326

时下，渠道为王的呼声或舆论越来越高，越来越多的企业在这种至少从整体战略角度考虑是错误的意识或理念的误导之下，毅然决然地把自己的精力与才智的大部分放到了渠道上，而忽视了自己的产品或服务这个其实才是最根本

 作者：李维华 详情

社区小店，你究竟差在哪里？    483

你是开小店的，不是搞批发的，别和你上游的大经销商学。别人囤货一次赚10，两三周不到，最多一个月就甩完货了；而你却要一个一个卖，进一次货卖两个月，你的流动资金都被占用了。 生存越来越难的社区小店 　　

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年终奖发48个月工资，　谁该睡不着觉    398

系列专题： 年终营销盘点 过年了，年终奖几乎是所有人关心的热门话题。而谁家发了超高的年终奖就一定会成为羡慕嫉妒恨的众矢之的。对很多人来说，年终奖最大的差别是：别人公司的年终奖是苹果四代，我们公司的却是

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管理是凭印象，还是凭绩效？    199

管理是凭印象，还是凭绩效？这个问题，我们可以通过以下的案例，来进行分析。 案例：某家公司评选年度优秀员工时，负责生产的副总直接提名车间一名普通员工，并且未与部门主管确认，将名单直接递交给人事部。其实，

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老板跟着经理人学管理    209

邯郸学步是中国古代的一个寓言故事。说的是，战国时期一人去赵国的首都邯郸，发现这里的人走路很好看，于是就开始刻意的去跟着邯郸人学走路。几个月过去了，自己不仅没有学会邯郸人走路的样子竟然把自己以前走路的样

 作者：宋斌龙 详情

做一名有思想的现代经销商    418

这是一个时势造英雄的年代，也是泥沙俱下，大浪淘沙的年代。 　　这个时代造就了很多的英雄，也无情地淘汰了一些过时的英雄。 　　改革开放初期，一些来自各行各业的草创者，或与国有单位分离，或不务正业下海经商

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教你反定位常用的四大方法    384

医药保健品行业一药治多病可以成就市场的根本理论就是反定位理论的运用！反定位不是主流，只是定位定不下去时候某个时间接点的一个颠覆主流定位的手段！ 升级换代法 企业经营真正的目标是开创未来，而及时的升级换

 作者：陈杏艺 详情

工作可以平凡，态度不能平庸！    518

前言： 态度第一，能力第二； 态度决定一切，态度就是一切； 工作可以平凡，态度不能平庸。 态度影响我们的行为，一个态度非常积极的员工，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的

 作者：胡一夫 详情

中国企业应该如何国际扩张？    172

在中国，华为可以说是最成功的民营企业之一，其走出去的步伐更是坚定异常。 但在海外，华为往往被认为与中国政府关系紧密，而屡次被叫停商业活动。除了美国外国投资委员会上月否决了华为对一家小型科技公司3LEA

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王老吉成功的两大策略    415

2002年销售一亿多 　　2004年销售突破十亿 　　2007年销售突破五十亿 　　2008年销售突破百亿 　　从零到一亿王老吉走过了近百年，从一亿到五十亿，王老吉用了五年多的时间，而从五十亿到百亿

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强化销区管理-医药营销速度和质量的根    453

2011年的春节过完了，新的一年也真正开始了，2010年非常忙碌的一年，很多的朋友打电话给我，问我为什么2010年后半年不发表一些文章供大家学习和分享了，实在太忙，2010年我带领项目组完成了一件大事

 作者：史立臣 详情

让五星级酒店和高铁一起飞    163

中国是世界高速铁路发展最快的国家，截至今年11月底，我国已投运里程达7531公里，占世界高铁总里程超过30。据测算，未来三年中国将投资9000亿元，建成42条高速铁路客运专线，投运里程9200公里，超

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苏北经济发展中的“悲剧”与“重生”    195

2月中旬，家乡盐城响水陈家港出现爆炸谣言事故，几乎所有的当地居民连夜逃亡县城或者外地，在逃亡过程中出现了一系列的伤亡悲剧！直到现在响水政府也没有给出一个明确的说法。笔者在这不想探讨响水政府在应对过程中

 作者：叶东 详情

谈谈对管理的感性认识    263

　提起管理这两个字，我相信只要是做过管理的人都会深有感触，不论是管几个人，管几十人，还是管几百人hellip;hellip;我相信中间的辛酸与成就也只有当事人知道，为此笔者想跟大家谈谈对管理的感性认识

 作者：吴孝心 详情

是单纯的价格欺诈还是现代经营管理与服    378

家乐福/沃尔玛：是单纯的价格欺诈还是现代经营管理与服务意识缺失 　　从消费者购买行为来看，对于超市的选择大多会基于以下几种类型：　　 　　一．就近就便，随机采买。日常性选择会更多偏重商品和价格，服务通

 作者：林玲 详情