团队建设课程体系
卓越的团队绩效管理 课时：12H
课程大纲：第一讲：从战略到团队绩效一、企业发展围绕绩效转1．中小企业的互动管理特点剖析2．绩效执行中的问题(1)•目标的迷失(2)•效率的低下(3)•资源冲突(4)•组织混乱3．绩效管理的目的4．绩效必须系统化运作5．绩效管理的四个维度二、绩效必须以团队为核心1．为什么很多企业绩效是失败的2．绩效管理定位与归位3．从岗位绩效到团队绩效4．团队：绩效循环的现实...
讲师：刘海来咨询电话：010-82593357下载需求表
高效沟通 课时：6H
课程大纲：一、如影随形的沟通1．我们为什么要沟通2．沟通的分类和特点3．职场沟通为什么那么难？4．沟通的那些坑5．阴谋和阳谋6．文化角度上的沟通：酒文化和茶文化7．你就是沟通高手二、沟通步骤1．知已知彼2．预测争端3．沟通计划表4．确认需求5．阐述观点：FAB原则6．处理异议7．达成协议8．共同实施三、有效沟通的那些事1．沟通之前，先要有同理心2．完整的沟通...
讲师：刘海来咨询电话：010-82593357下载需求表
优秀班组长养成 课时：6H
课程大纲：第一讲：优秀班组的核心竞争力：目标倒推、优势发挥一、班组管理的价值、角色认知1．班组长的累：多角色转换2．应具备的基本功3．具体职责、技能要求及基本能力4．生产中，办法总比问题多5．生产中的速度与质量同样重要6．从员工心态，转变成为班组长的心态案例分析：班组长到底应该是什么？二、班组长的定位和管理核心1．协同：个体因团队而强大2．协作：与员工同流而...
讲师：刘海来咨询电话：010-82593357下载需求表
团队沟通与冲突管理 课时：12H
课程目标：了解沟通的基本方式及其主要特征；了解沟通的基本障碍产生的原因及解决之道；掌握肢体语言、倾听进行有效沟通的技巧；掌握上下左右沟通技巧，并重点了解到与上司及上司的上司的沟通策略；了解产生冲突的原因，并掌握解决冲突的基本方法课程对象：现场管理干部、课长、部门主管、经理、副总经理、总经理等课程大纲:1、沟通的基础知识（1h）测试：沟通能力测评双向沟通游戏沟...
讲师：温振滔咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越团队建设——室内体验式培训 课时：12H
《卓越团队建设——室内体验式培训》——主讲：李玚老师学习对象基层管理和员工课程设计背景1、现代企业都非常注重培训，而且在员工学习上投入的费用也不菲。然而培训效果甚微，究其原因：听得多，参与少，体验谈不上。时间一长，培训倦怠感产生，参训人员心理压力大，感觉去上课就像是坐班房，学习成了一种负担。2、针对企业培训存在的现状，并结合西方先进的培训模式，我们开发出体验...
