质量管理课程体系
【质量管理02】-课纲：QCC实务培训(1天） 课时：6H
QCC品管圈实务培训讲师：赵又德【课程背景】：找不到问题在哪里，碰到质量问题无从下手，病急乱投医，企业遇到质量问题该如何应对？本课程将讲授一种被业界广为认可的品质管理的运作机制－QCC（质量改进小组／品管圈），详细阐述品管小组团队建设、运作流程，同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合，从而构架完整的QCC团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有...
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【质量管理01】-课纲：供应商质量管理(SQM) 课时：18H
供应商质量管理讲师：赵又德【学员对象】生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、(SQM)供应商品质管理人员、兼任(SQM)职能的品质工程师/经理、与(SQM)供应商品质管理相关人员等等。【课程背景】品质--企业未来竞争的决战场制造业的竞争越激烈，企业的发展就越依靠供应链，来料品质差，交期不准，供应商配合不理想，缺乏...
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【质量管理04】-课纲：零缺陷管理(ZDM) 课时：12H
零缺陷质量管理主讲：赵又德【课程背景】质量意识并非仅仅是一种观念，而是一种竞争力。事实上，不良产品所造成的质量成本远远高于传统定义的成本。克罗斯比认为，企业应该把零缺陷管理作为降低成本的重要途径而做出不懈努力。开展零缺陷管理，重在预防，关键在于走对第一步。这就需要确立并强化质量意识，使之成为团队全体员工的共识和目标，并制定相应的完善的质量管理计划付诸实施。【...
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【质量管理05】-课纲：全面质量管理（TQM）实战培训 课时：12H
全面质量管理（TQM）实战培训主讲：赵又德【课程背景】： 随着近代工业技术与管理手段的迅速发展以及顾客对品质要求的逐步提高，企业以质量为核心的工厂作业已成为企业的通用技术手段。在企业的生产经营活动中，已经从由技术、制造、检验部门的品质管理逐步扩展至包括研究发展、设计管理、进料管理、制造过程管理、品质保证、销售服务等的全面质量管理，使公司各部门全体人员共同协...
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SPC统计过程控制讲师：赵又德【课程背景】：自从休哈特于上个世纪20年末提出第一张统计控制图，SPC统计控制在80多年里被各类企业广泛应用。然而，你在应用时是否有下列困惑：1.小批量多品种，历史上大批量连续生产情况难以再现。当25组数据还没收集，产品已生产完了。2.花不少的时间和精力，实施了控制图，但感觉对质量改进没有什么作用3.过程慢慢偏移，但普通的控制图...
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本土化零缺陷质量管理全面推进实务 课时：12H
《本土化零缺陷质量管理全面推进实务》讲师：李见明学时：12学时课程背景：向质量要利润，挖掘质量成本金矿，增强质量意识，提升工作质量和产品质量是现代企业质量管理的大势所趋，是质量管理的法宝，也是从经营的角度做质量，为企业提质增效增利润，本课程突破单纯讲产品质量，而是讲管理质量，是从企业经营角度来讲授零缺陷大质量管理的精髓。那么，什么是零缺陷呢？“零缺陷”又称“...
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质量免费-零缺陷质量管理课程大纲 课时：12H
质量免费-零缺陷质量管理课程大纲课程背景◆《质量免费》是管理学的经典名著，也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念，以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例，实情实景，娓娓道来，使你恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个...
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质量4.0-现代企业智慧质量管理课程大纲 课时：24H
质量4.0-质量精细化与自动化管理课程背景◆工业4.0，这个源自德国的热词是“第四次工业革命”的简称。工业4.0将是智能生产通过信息物理系统的应用，打通所有生产环节的数据壁垒，无线网掌控一切。中国提出中国制造2025，在中国目前业销售、设计、采购、仓储物流、生产和质量管理面临前所未有的挑战。◆顺应这种竞争态势，质量4.0的核心将是质量管理走进战略职能。企业关...
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研发质量管理实务课程大纲 课时：12H
研发质量管理实务课程大纲【课程背景】 随着行业的发展和企业对质量的不断追求，企业认识到仅仅靠生产质量管理远远不能满足客户对质量越来越高的要求，因此逐渐把眼光投向研发质量管理，试图从根本上解决问题，但是：1、质量通常只是一句口号， 不知该如何落实；2、质量管理和产品开发脱节， “两张皮”现象严重；3、评审流于形式， 不能有效发现问题， 形成恶性循环；4、质量保...
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向华为学习质量管理 课时：12H
向华为学习质量管理【课程背景】企业在市场需求快速变化、技术更替加剧的趋势之下，企业是否拥有快速、低成本、高质量推出产品的能力，已成为决定企业成败的关键。与此同时，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器。但是诸多企业，在研发质量、新产品质量、工艺工程质量、生产质量、售后质量等诸多环节问题频发：1、全体员工整体质量意识不强，处理...
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现场质量管理课程大纲 课时：12H
现场质量管理课程背景◆全球制造业面临严峻考验，倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外。◆我们印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业。◆为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题，我们特推出此课程，为广大制造...
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全面质量管理课程大纲（2天版） 课时：12H
全面质量管理(TQM)课程背景◆没有质量，就没有中国企业的明天。尤其处在全球经济低迷时期，危机与竞争并存。企业高质量管理就是一匹“黑马”将会带领企业另辟捷径，跨越市场的时间与空间而独领风骚。中国制造只有锁定这个“高质量”就是核心竞争力的有力武器，内部深度打造，外部迎头赶上，从传统的“只能做产品”而转变到“可以保证产品质量”管理格局上来。这样才有资格活着！◆费...
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VDA6.1汽车质量管理体系审核课程大纲 课时：12H
VDA6.1汽车质量管理体系审核课程背景◆完善汽车行业质量管理体系管理势在必行。◆满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润，建立一套完善的适用于每个项目的质量体系，从而促使公司走向成功。课程收益◆通过学习理解VDA6.1标准条款。◆通过培训学员掌握VDA6.1审核的方法和技巧。课程对象管理者代表、顾客代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工...
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TQM全面质量管理与CI持续改进课程大纲 课时：12H
TQM全面质量管理与CI持续改进课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个：从根源处控制质量。◆为什么我们企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出...
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ISO9004质量管理体系业绩改进指南课程目录前言引言1范围2规范性引用文献3术语和定义4组织的质量和持续的成功4.1组织的质量4.2管理组织的持续成功5组织环境5.1总则5.2利益相关方5.3外部和内部问题6组织特性6.1总则6.2使命、愿景、价值观和文化7领导作用7.1总则7.2方针与策略7.3目标7.4交流8过程管理8.1总则8.2过程的确定8.3过程...
