销售技巧课程体系
《客户沟通技巧与卓越销售力》（销售技巧类） 课时：12H
■课程题目：客户沟通技巧与卓越销售力■备选题目：客户关系管理与沟通策略、消费行为与场景化营销、服务营销与业绩提升■课程类别：销售技巧类（消费品、服务业）■课程时长：1天到2天■课程推广：企业内训、CMO、公开课课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：心态修炼•狼性团队打造与...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升第一章:营销的基本概念.1.什么是营销？2.营销理论的演变3.营销五要素分析4.营销管理的七个阶段5.营销定位6.企业生命周期第二章:优秀营销管理人员的素质要求1.目标感2.专业度3.亲和力4.态度5.执行力第三章:营销人员的自我认知与提升1.营销人员能力素质模型的建立2.什么是素质模型？3.营销人员能力素质模型4.营销人...
讲师：刘海宏 咨询电话：010-82593357下载需求表
顾问式销售技巧训练课程目标掌握顾问式销售的精髓和技巧学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩课程大纲课程导入1)你为什么会说是？顾问式销售的基础1)顾问式销售中客户为什么购买2)成功实现顾问式销售的最基本前提3)顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问4)讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别顾问式销售中客户采购决策分析1)正面需求与反...
讲师：刘海宏 咨询电话：010-82593357下载需求表
MTP课程06---顾问式销售技巧 课时：6H
顾问式销售技巧课程背景：市场竞争日趋激烈的今天，客户的消费心理和购买行为日趋成熟。客户更加关注问题的解决方案，更加关注购买的过程体验。如何让我们的产品更容易抓住客户的心，如何有效发掘客户需求，如何基于公司的产品为客户提供满意的解决方案，成为每个销售人员必备的技能。本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售人员如何运用顾问式专业销售技巧去有效提升销售业绩。帮助销售...
讲师：董海滨 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：课程篇■单元解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解1.1企业的三种形态1.2市场主导型企业：营销至上1.3产品主导型企业：只可仰望1.4资源主导型企业：资源提供方至上案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业重要的工作2.1营销与商业模式2.2营销与产品研发2.3营销与“骗子”2.4企业老板大部分都是营销出身2.5企业从来不会标榜“营销好”案例...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】■一讲客户需求与客户行为研究（一）客户价值：到底需要什么？1.1产品价值到品牌价值的提升1.2客户价值的市场细分1.3如何提升产品附加值？1.4提升客户收益的方法案例：客户价值提升的核心、路径和方法（二）客户关系强化的行为路径2.1客户购买行为的四个步骤2.2如何实现持续的客户购买（回头客）？2.3让客户成为你的“粉丝”2.4不赚钱的业务做不做？...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
（一）高绩效的销售团队合作 1、经典游戏——“解连环” 2、游戏带给我们的启示 解决问题的过程和步骤 团队成员互相合作并达成共识 聆听的重要性 创造销售团队内部关系 （二）优秀零售销售人员应具备的条件和心态 强烈的自信心和良好的自我形象 强烈的企图心 对自己的公司和产品要有十足的信心 丰富的专业知识 高度的热诚和服务心 非凡的亲...
讲师：孙海蓝 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】■一单元成功销售团队的心态修炼（一）二流成品能否实现一流业绩？1.1抱怨的销售团队1.2领导艺术与营销策划1.3销售团队与“后台”的关系1.4为“为客户服务的人”服务案例：中国营销四大高手（二）销售团队的心态修炼2.1享受过程还是享受结果？2.2难缠的客户与忠诚度的客户2.3大客户难以“摆平”吗？2.4客户是上帝还是朋友？案例：享受销售的快乐（三...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】■单元一客户价值分析与客户关系强化（一）客户需要什么1.1产品价值到品牌价值的提升1.2客户价值的市场细分1.3如何提升产品附加值？1.4提升客户收益案例：产品的概念竞争（二）客户关系强化的行为路径2.1客户购买行为的四个步骤2.2如何实现持续的客户购买（回头客）？2.3让客户成为你的“粉丝”2.4不赚钱的业务做不做？2.5销售业绩下滑（增长）的...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一部分：课程篇■一单元解读营销是业绩提升关键（一）不同企业形态的营销理解1.1企业的三种形态1.2市场主导型企业：营销至上1.3产品主导型企业：只可仰望1.4资源主导型企业：资源提供方至上案例：苹果公司与银行业（二）营销是企业重要的工作2.1营销与商业模式2.2营销与产品研发2.3营销与“骗子”2.4企业老板大部分都是营销出身2.5企业从来不会标...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】■单元一经济转型中新型客户关系（一）市场低迷与新营销变革1.1企业本质：创造价值，实现利润1.2市场低迷加速第二次经济转型1.3经济转型中的市场机会分析1.4新营销变革的方向案例：经济发达地区的营销模式分析（二）信息化技术与新营销变革2.1不同类型企业的营销变革2.2从价格营销到价值营销2.3信息化技术与营销创新2.4数据库管理与营销标准化2.5...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】■一单元成功销售团队的心态修炼（一）二流成品能否实现一流业绩？1.1抱怨的销售团队1.2领导艺术与营销策划1.3销售团队与“后台”的关系1.4为“为客户服务的人”服务案例：中国营销四大高手（二）销售团队的心态修炼2.1享受过程还是享受结果？2.2难缠的客户与忠诚度的客户2.3大客户难以“摆平”吗？2.4客户是上帝还是朋友？案例：享受销售的快乐（三...
讲师：庄志敏 咨询电话：010-82593357下载需求表
《懂人性识人心的销售技巧》 课时：12H
课程名称：《懂人性识人心的销售技巧》主讲：王肖老师2天，12小时课程背景：销售面谈主要是销售人员和客户之间的一种交流。这种交流无论是达成合作还是没有达成合作，销售人员都要让客户感觉到交流的价值感，这样我们的销售就能长期跟客户保持联系，逐渐就会成交，那么我们的销售额就会逐渐上升，而客户也能感受到他们购买了能真正符合需要的产品、超值服务或有建设性建议。反过来说，...
