媒体沟通技巧课程体系
《基于DISC测评的高效沟通技巧》(1天版) 课时:6H
《基于DISC测评的高效沟通技巧》(推荐讲师:罗建华)【课程背景】沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通...
讲师:罗建华咨询电话:010-82593357下载需求表
基于成交率的客户沟通技巧 课时:12H
基于成交率的客户沟通技巧【课程背景】生活中需要沟通;学习中需要沟通;工作中需要沟通;与人交往,沟通无处不在。良好的沟通,可以帮助我们学习进步、工作顺利、家庭幸福。同样,不顺畅的沟通,也会影响我们与人交往。那么,如何提升我们的沟通能力呢?吕老师用幽默风趣的授课风格,向你一一道来。【授课时长】2天(12小时)【课程收益】转换思维:学会站在对方的角度去思考。改...
讲师:吕江咨询电话:010-82593357下载需求表
《有效沟通技巧与人际关系提升培训》【课程大纲】第一部分:有效沟通篇第一讲:高效沟通概述1、工作从沟通开始企业管理者70的时间用在沟通上企业中70的问题出在沟通障碍上2、沟通的概念3、沟通的关键三要素4、沟通的重要原则5、沟通的主要障碍第二讲:为什么沟而不通1、沟通渠道①没有主动去开启沟通渠道②没有选择合适的沟通渠道③没有营造融洽的沟通氛围2、编码角度①语言表...
讲师:凌洁冰咨询电话:010-82593357下载需求表
《医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训》 课时:12H
《医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训》【课程背景】随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高,患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化,医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊,是作为求助者;医生看病和治病,是作为帮助者。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系,即医患关系。换句话说,医患关系...
讲师:凌洁冰咨询电话:010-82593357下载需求表
《民营医院营销沟通技巧培训》 课时:6H
《民营医院营销沟通技巧培训》【课程时间】6小时【课程对象】民营医院全体人员【课程内容】第一讲:民营医院医务人员应树立怎样的服务心态1、给医院装上职业精神引擎2、给患者终极的人文关怀3、用感恩心报答患者的恩情4、忠诚医院,远离“跳蚤”综合症5、注重细节,一切为患者着想6、换位思考,假如我是病人7、服务到位,没有差不多8、培养移情能力,感知病人痛苦第二讲:民营医...
讲师:凌洁冰咨询电话:010-82593357下载需求表
周海博《职场润滑剂之有效沟通技巧》 课时:6H
职场润滑剂之有效沟通技巧一、课程目标1.了解工作沟通的心态与原则2.掌握沟通的核心规律与技巧3.掌握有效沟通的方法与技巧4.掌握个性化沟通风格与方式5.掌握不同层级人员沟通方法三、授课方式主题讲授+讨论互动+角色扮演+情境训练四、课程时间1天(6H)五、课程对象企业主管级人员六、课程大纲第一部分:沟通的基本认知一、沟通认知与类型1、沟通的概念2、沟通目的与作...
讲师:周海博咨询电话:010-82593357下载需求表
《一线主管管理沟通技巧》 课时:12H
《一线主管管理沟通技巧》【课程背景】小到家庭,大到国家,沟通无在。沟通的成败是决定一个企业能否实行先进管理成败关键,特别是在企业的基层管理班组管理中,沟通更显得尤为重要,通过良好有效的沟通的,能保证班组长与班组成员之间、班组与班组之间、班组与班企业之间有通畅的道路、良好的氛围和高效的执行力。然而很多企业问题产生的原因是没有沟通或者沟通不善,沟通技巧有问题也容...
讲师:张恒咨询电话:010-82593357下载需求表
《职场沟通技巧》 课时:6H
《职场沟通技巧》【授课时长】1天【课程收益】基层员工了解和掌握高效沟通的听、应、说、问、看的基本的技能与技巧;学会向上沟通、水平沟通技巧,让工作更有效率,工作更愉快。【授课对象】基层人员【课程特色】本课程采用讲解、案例分析、角色扮演互动讨论练习、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程大纲】一、高效沟通的基本认知有效沟通的重要意义...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《P.E.T亲子沟通技巧》 课时:12H
《P.E.T亲子沟通技巧》【课程背景】您与孩子无法沟通;您的关怀,孩子不能了解、感受得到;您对如何教育孩子感到头疼;您对孩子学业不良感到无能为力;您对孩子缺乏责任感、缺乏自信感到无奈;您对孩子的叛逆、不良习惯、不听话感到困扰;您经常与孩子发生对抗冲突,为此感到深深的挫折和失败……【授课时长】2天【课程收益】P.E.T.亲子沟通课程能让你学到什么?如何倾听孩子...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《360度管理沟通技巧》1天 课时:6H
《360度管理沟通技巧》【授课时长】1天【课程收益】了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧;构建管理语言、管理思想,提高本人和组织沟通能力,建立企业良好的沟通环境。【授课对象】企业董事长,总裁,中高层管理人员,或有待培养成为管理干部的人员。【课程特色】为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《360度管理沟通技巧》2天 课时:12H
《360度管理沟通技巧》【授课时长】2天【课程收益】了解和掌握高效管理沟通的方法与技巧构建管理语言、管理思想、提高本人和组织沟通能力,建立企业良好沟通环境。【授课对象】企业董事长、总裁、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员【课程特色】为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的要求。...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《90后人本管理沟通技巧》1天 课时:6H
《90后人本管理沟通技巧》【课程背景】现在的员工基本上都是85后、90后,85、90后从小接受西方自由平等的思想,注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流,而上级领导多是60后、70后,还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式,致使太多和85后、90后沟通不畅,问题重重。历史永远是向前进的,要求85后、90后改...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《90后人本管理沟通技巧》2天 课时:12H
《90后人本管理沟通技巧》【课程背景】现在的员工基本上都是85后、90后,85、90后从小接受西方自由平等的思想,注重感觉、要求上级领导能以平等、尊重、理解、接纳、认可的方式来跟他们沟通交流,而上级领导多是60后、70后,还是延用命令式、说教式、权威式、奖罚式的管理沟通方式,致使太多和85后、90后沟通不畅,问题重重。历史永远是向前进的,要求85后、90后改...
讲师:詹婉园咨询电话:010-82593357下载需求表
《高效沟通技巧》 课时:12H
《高效沟通技巧》课程大纲|研修日数|12H|定员|30人||研修对象|省公司部门正副职||研修目标|一、避免人际误解和冲突|||二、与不同沟通风格的人的沟通技巧|||三、掌握说服的策略和方法||研修方法|原理讲授、现场互动提问、游戏活动、案例分析||内容提要|一、沟通基本概念|||什么是沟通|||什么是组织沟通|||NLP与组织沟通的结合|||改善组织沟通的...
讲师:李静涛咨询电话:010-82593357下载需求表
《管理层的沟通技巧与素养提升》➢企业的成功不仅取决于总经理,中层经理的水平亦占据着80的作用,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中层革命”迫在眉睫!➢为什么很多管理者看起来又很忙,但工作效率却底下?➢部门“小团体作风”部门相互推诿扯皮、跨部门沟通难等问题已成为管理者的切肤之痛,如何解决?➢企业战略不管多么美妙,计划多么周详,最终都要依靠中层去...