跨部门沟通课程体系
单元团队精神的真谛第二单元冲突与冲突管理一.团队精神是什么二.为什么要有团队意识三.优秀团队的定义一.部门间冲突的种类二.冲突对团队的利弊三.冲突的高发地带四.如何化解冲突第三单元四型人格在跨部门沟通中的分析与应用一．让你的沟通因人而异二．问题分享:四型人格的典型人物三．小组讨论:如何与不同性格的人相处第四单元跨部门沟通的七个好习惯一.使用沟通语言二.己所不...
讲师：张金洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》课程 课时：6H
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》（1天版）【课程收益】：财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式；职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系，财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象……为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设，促进企业内部沟通，增深各部门间理解...
讲师：徐达 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍？一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作，发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与知识分享，才能共同开发具备竞争力的...
讲师：丁品洋 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作培训》（2天） 课时：12H
《跨部门沟通与协作》主讲：李启春【课程背景】:部门墙是企业内部之间阻碍各部门、员工之间信息传递，工作交流的一种无形的“墙”。企业间的部门墙分为两种形式：企业内部中部门之间的部门之墙和员工之间的员工之墙；部门之墙即部门本位主义：在企业中的具体体现在各部门在企业中形成了一个个的独立系统，部门之间画地为牢，部门利益高于企业利益；员工之墙即个人本位主义：在企业中具体...
讲师：李启春 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通》 课时：12H
跨部门沟通课程背景：老板的指令明确，各部门执行后给客户体验仍然差强人意？跨部门沟通感觉困难重重？好不容易形成的共识执行时进展缓慢？龙生九子，不知如何正面影响不同部门的沟通对象？下属与他人有误会甚至冲突，管理者的您不知如何办？……上述问题在《权变艺术-跨部门沟通》给您系统的解决方案。课程将从真实的管理人员横向跨部门沟通的工作情境中引导启发学员伙伴思考，在方法论...
讲师：李远亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：2H
跨部门沟通与协作课程大纲讲师:侯春梅课程目标1、通过大量案例及对本部门沟通问题的深入分析与讨论，找到引起跨部门沟通不畅的根本原因；2、透过沟通工具的应用及课堂演练，找到最适合自己的沟通方式，深入探讨本部门及跨部门沟通中的问题解决思路，掌握跨部门沟通的关键技巧与方法；3、通过跨部门的沟通解决组织中的问题，使组织高速运转，解决跨部门沟通的问题。课程大纲导入：由一...
讲师：侯春梅 咨询电话：010-82593357下载需求表
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作█培训方式：课堂讲授+游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨█培训时间：2天█适合对象：企业各级干部，部门经理尤其需要参加█现场布置：U型、半月型、环形，以适于互动█课程背景我们对珠三角地区200余家民营企业进行企业跨部门沟通现状调查，显示：88的企业表示部门间常有沟通不畅与相互扯皮，78的企业认为跨部门沟通的最大问题是利益问题。很多企业里，...
讲师：徐振宇 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合部门间的交叉与重叠如何处理怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作，发挥“1+1>2”的强大威力。本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计...
讲师：李声华 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 1天 课时：6H
《跨部门沟通协作》主讲：林广亮课程背景：许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通协作却越来越难，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理跨部门沟通协作的障碍；如何培养员工对组织的认同感；如何降低企业部门墙；如何群策群力进行高效管理，解决实际问题。课程收益：1.掌握...
讲师：林广亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？针对以上问题，本课程帮助您发掘跨部门...
讲师：陈西君 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：自我篇-洞见自我洞察他人管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引...
讲师：罗宏伟 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】一讲：用心理解跨部门沟通一、跨部门沟通的重要性1．什么是跨部门沟通2．为什么要跨部门沟通情境游戏：盗梦空间二、了解你的沟通对象1．指挥型2．影响型3．思考型4．支持型测评工具：DISC沟通风格测试第二讲：跨部门沟通障碍分析一、障碍类型1．先天障碍2．后天障碍3．补先天还是补后天二、六大障碍分析1．权力2．职责3．利益4．文化5．不了解6．技巧、心...
讲师：李声华 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：定沟通目标和标准1、主题目标1.1单一性1.2定性化1.3时段性2、细化目标1.1定性化1.2共享性1.3时段性3、具体目标SMART原则4、衡量标准1.1建立衡量的尺度1.2定义标准的要素第二讲：跨部门沟通常见的障碍1、组织管理的分歧2、部门利益的分歧3、个体沟通风格的差异1.1活泼型的沟通方式1.2力量型的沟通方式1.3和平型的沟通方式1.4完美型的...
讲师：罗宏伟 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲：跨部门协作的要点1.尊重和欣赏2.同理心3.知己知彼4.信任5.没有了解，就不可能有理解第二讲：跨部门协作的主要问题1.对于结果的预期不同2.被动等待讯息3.相互排挤的工作要求4.上情无法下达，下情无法上达5.部门权限之间交叉地带的事该不该管？6.部门间埋怨和扯皮的背后是什么？7.屡次沟通没有结果怎么办？8.遇到一些同事说一套做一套怎么办？9.本...
讲师：林广亮 咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：定沟通目标和标准1、主题目标1.1单一性1.2定性化1.3时段性2、细化目标1.1定性化1.2共享性1.3时段性3、具体目标SMART原则4、衡量标准1.1建立衡量的尺度1.2定义标准的要素第二讲：跨部门沟通常见的障碍1、组织管理的分歧2、部门利益的分歧3、个体沟通风格的差异1.1活泼型的沟通方式1.2力量型的沟通方式1.3和平型的沟通方式1.4完美型的...
