情商课程体系
职场应用情商：高情商实战沟通技巧 课时：12H
课程背景：沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度，而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高效的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型团队和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
职场应用情商：高情商管理心理学 课时：12H
课程背景：你是否遇到如下困惑：下达的决策一线员工根本不清楚公司的制度不能有效贯彻到底总感觉员工能力无法达到公司要求一线员工流动率较大,新员工无法快速融入公司产品的质量、产量总是达不到公司的要求？做为企业最中基层管理者，承担着企业决策的上传下达，制度的执行，基层员工的管理及产品生产、质量保证等重任。随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高，...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
班组长高情商沟通与管理修炼 课时：12H
课程背景CourseBackground你是否遇到如下困惑:下达的决策一线员工根本不清楚公司的制度不能有效贯彻到底总感觉员工能力无法达到公司要求一线员工流动率较大,新员工无法快速融入公司产品的质量、产量总是达不到公司的要求？做为企业最基层管理者一线主管承担着企业决策的上传下达，制度的执行，基层员工的管理及产品生产、质量保证重任。随着市场竞争的加剧，对这支庞大...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
职场情商赋能：高情商领导力 课时：12H
课程背景：创造价值、创造利润是社会中不同组织机构的首要任务，这个任务如同“掘金”一样的艰难，一样的要克服重重困难，一个很小的失误就会造成不可挽回的损失。怎样能避免这样的损失是管理者想要找到的答案，在短时间内并准确的判断团队的胜任力及成熟度是有难度的。课程通过有效地模拟目标实现过程中运作模式、成员协作、外部合作及危机处理等情景，能快速发现团队和团队成员中潜在问...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
管理者情商修炼 课时：12H
课程背景CourseBackground提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力。高情商管理课程，帮助领导者树立积极心态，主动承担责任，释放正能量，深刻理解管理与情商的概念，从管理者走向领导者的心态调整，帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力，学会运用管理框架模型完成自身问题诊断，找到现实差距，掌握作为教练的领导者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商客户沟通 实战演练 课时：6H
课程背景CourseBackground沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理客户的忠诚度，而客户忠诚度来源于关键岗位员工面对客户的高情商的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入提...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商客户催收沟通艺术 课时：6H
课程背景CourseBackground近年来，随着信贷风险和企业回款困难的持续扩大、如何有效防范、规避、化解风险，已成为银行和企业面临的现实问题。面临“销售难”、“收款难”的双重困境，信用风险和信用管理越来越成为影响和制约企业发展的突出问题。培训中通过使用案例模拟训练，现场案例讲评，帮助学员案例诊断、咨询、提供逾期账款最佳解决方案；通过接受学员现场提问，提...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商客户说服技巧 课时：6H
课程背景CourseBackground客户心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《客户心理学》着重培养和提高营销服务人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。在与客户沟通的过程中，需要借...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商领导力 课时：6H
课程背景CourseBackground提升管理者如何运用心理学抓住员工“心动能”的能力帮助领导者树立积极心态，主动承担责任，释放正能量从管理者走向领导者的心态调整，帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力掌握作为领导者应具备的提问与反馈技巧，提升个人及团队的绩效深刻理解领导力与情商的概念，从管理者走向领导者的心态调整学会运用领导力框架模型完成自身问题诊断，找到...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
营销心理学 与高情商沟通技巧 课时：6H
课程背景CourseBackground营销心理学是研究人们在生活消费过程中的心理活动规律及个性心理特征，是心理学的一个重要分支。《营销心理学》着重培养和提高营销服务人员的实践能力；注重现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。在与客户高情商沟通过程中，需要借助高情商技巧，这能力...
讲师：陈炜博咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通与人际关系打造 课时：12H
课程背景：到底哪些因素会决定职场的成功？现在，我们正处在一个VUCA的时代，我们不难发现，即便拥有了较强的专业技能，出色的分析能力，甚至被人称作是很有天赋的人，在工作中也有可能会面临失败。而导致失败的原因并非是做事能力不行，而通常是由于与同事之间存在问题，与管理者发生争执，即缺少“情商智慧”所引起的。情商智慧即觉察、理解和调节一个人的心情和情绪，使用情绪获得...
讲师：宋奕晓咨询电话：010-82593357下载需求表
情商领导力，做有魅力的管理者 课时：12H
课程时间：2天，6小时/天课程对象：● 基中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；● 其他希望提升领导力，提高工作绩效的职场精英。 课程背景：情商领导力是以情商为基础的自我管理与下属管理模式，倡导改变传统的硬性管理管人+理事）为情商领导情绪+沟通），达到以情商促绩效的目的。合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名高管中随机选出3871...
讲师：许君咨询电话：010-82593357下载需求表
情商领导力——做有魅力的管理者 课时：6H
【课程收益】●理解情商领导力对于管理者的意义，提升管理效能；●认识自我的管理风格、下属成熟度、格局、决策力、同理心等，赋能成长；●掌握和运用高效团队建设的方法，更好的识人用人管人，激发团队凝聚力和工作积极性；●掌握和运用情绪压力管理的方法，释放消极情绪压力，提高工作效率与生活幸福感。【授课风格】●实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满...
讲师：许君咨询电话：010-82593357下载需求表
新员工职场情商赋能：从校园到职场 课时：6H
【课程背景】合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本，研究发现，职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80-100不等。此外，另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示，员工被雇佣往往是因为经验和智商，解雇则是因为情商。新员工初入职场，经常会遇到心态失衡、自我为中心过多、角色转变慢、工作效能提升慢、责...
讲师：许君咨询电话：010-82593357下载需求表
高情商沟通：成为人际关系高手 课时：6H
【课程背景】合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本，研究发现，职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80-100不等。此外，另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示，员工被雇佣往往是因为经验和智商，解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升，基于绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、...
