职场心理课程体系
1、团队管理相关概念解析团队定义团队人员如何匹配鲶鱼效应人力资源管理的“三三三原则”人尽其才、人事相宜须注重人格分析高效的团队有什么要点适当人选主持大局要有创新者不同智能组合调配团队角色能力高团队的5个时期分析团队五个发展阶段的应对团队合作的条件团队合作的过程控制手段管理流程图解析AB角方案管理者的管理幅度2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图甘特图标准样...
讲师:唐惠玲 咨询电话:010-82593357下载需求表
阳光心态、压力情绪管理---运用人格学、心理学 课时:18H
前言:1、心态是什么?2、损坏人生的心态有哪些3、积极心态的案例分析播放视频启发4、工作中的你--自我认知我为谁工作?工作需要使命感5、不同心态、不同结果案例启发部分职场角色认知与心态1、角色认知作为下属的角色作为同事的角色作为上级的角色学员代表讨论自己在企业的角色认知2、应当有的心态感恩心态空杯心态学习心态自谦的态度付出心态遇到困难往往输在心态做结果的心态...
讲师:唐惠玲 咨询电话:010-82593357下载需求表
开场:1.自我介绍2.分组研讨与研习规则3.学员焦点问题收集4.测试:《管理思维与管理技能》测试讲:管理者如何用人1.企业家团队应有什么人组成2.审视你的团队成员,他们能帮你做什么?有什么长处和不足?3.什么是高执行力的团队,性格与心理对执行力的影响经典案例分享与讨论第二讲:知己篇:识别四种不同智慧的人才1.心理学与性格的关系2.性格的产生3.性格与工作环境...
讲师:余尚祥 咨询电话:010-82593357下载需求表
年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理 课时:6H
年轻共舞:基于心理学的新生代员工管理【课程背景】随着大批经历了高等教育95后员工进入职场,企业管理者能否有效的管理95后员工成为了员工管理的核心问题。本课程运用心理学一些理论从95后员工的行为特点、需求、管理三个方面来进行分析,希望能够给企业管理者带来一些新的思考与帮助。 本课程将心理咨询的理论、技术与实际管理相结合(课程中采用普通心理学、NLP、行为心理、...
讲师:李椿雨 咨询电话:010-82593357下载需求表
《消费心理学分析与应用》 课时:12H
《消费心理学分析与应用》(标准版:12课时)【课程背景】消费心理学是市场营销及相关专业的一门重要的专业基础课程,通过对消费心理学的分析,使营销人员进一步了解消费者在购买时所产生的心理变化,并通过对客户的心理分析准确把握客户需求。使营销人员在今后的营销实践中,能够在把握与控制人的心理的层次上进行营销运作,成为合作的现代营销精英。消费心理学的应用是真正站在专业角...
讲师:李健霖 咨询电话:010-82593357下载需求表
谈判心理学课程简介要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么可以比谈判让我们更快捷、更合理、更方便的获得价值。无论是政治争端,还是贸易纠纷;无论是供应采购,还是商业纠纷;无论是升职加薪,还是劳资纠纷;无论是拆迁补偿,还是赔偿纠纷;无论是销售租赁,还是...
讲师:刘大洋 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元 心理的动力基础 一、人的内部心理动机 二、人的内部心理状态 三、人类的行为 1、行为种类 2、行为定义 3、外显行为、内隐行为 四、精神分析学派的 1、基本观点 2、关于意识的观点无意识、潜意识、意识 3、结构理论:本我、自我、超我及其关系 五、操作性行为反射 六、文化对行为的影响 第二单元 行为与欲求---消费者内在需求...
讲师:李见明 咨询电话:010-82593357下载需求表
单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些?如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折?如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈...
讲师:刘大洋 咨询电话:010-82593357下载需求表
银行《营销心理学的实战应用》 课时:12H
营销心理学的实战应用【课程对象】 电销、客服、客户经理、班组长【课程时间】 2天【课程人数】40人左右【课程大纲】单元一营销职业素养与工作心态职业认知与心态调整客服销售人员的四大目标,服务与投诉处理的心态案例、互动(做一个自信的客服)职业定位(根据讲师自身一线维系营销的工作经验,讲述客户经理人员的未来发展规划)维系经理面临的四个时期恐惧期、兴奋期、厌倦期、...
讲师:潘岩 咨询电话:010-82593357下载需求表
情境领导力——领导心理学课程背景:领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质,更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。 如何高效利用心理学常识对下属施加影响进而达到组织的目标是成功领导的必修课。 在这个以人为本的新领导时代,领导的艺术日趋注重领导者和被领导者的心理。在脱离了以往条条框框的限制式领导模式之后,心理领导已经成为成功领导的必经之路。 ...
讲师:林正光 咨询电话:010-82593357下载需求表
管理心理学的应用整合——互动体验式工作坊课程背景: 权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。影响他人的任何企图,它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人,常常不明白他们确切地想要什么。因此,经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的,哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完...
讲师:林正光 咨询电话:010-82593357下载需求表
章:认识生命历程 1.、生命历程的开始——童年 2、积极乐观地变老 第二章:人生的至高财富——幸福 1.积极心理学的两大使命:获得力量与创造幸福 2.关于幸福的讨论3.社会中的四种人4.幸福的两大支柱 5.探究幸福的因素 6.幸福与人格特质 7.幸福是一种习惯第三章:塑造积极特质1.我是谁:认识自己2.塑造积极特质 3.人类的六种美德:富兰克林的...
讲师:林正光 咨询电话:010-82593357下载需求表
章管理学与心理学——管理之道在于经营人心什么是管理管理与心理的关系什么是管理心理学管理心理学的历史演变早期管理理论行为科学理论开放组织理论与战略管理理论管理心理学与相关学科的关系管理中的心理效应根据下属的心理特征调整管理方式管理的对象是人而不是机器第二章领导魅力与心理学——魅力比权力更重要优秀领导的成功素质领导的职业道德科学而合理的知识结构良好的专业修养良好...
讲师:林正光 咨询电话:010-82593357下载需求表
部份章管理心理学的研究对象1、管理心理学研究的对象2、管理心理学研究的内容3、管理心理学在现代化管理中的作用4、学习管理心理学的方法第二章管理心理学的基础理论1、管理学基础理论2、行为学基础理论3、心理学基础理论第三章个性心理1、个性心理特征2、人的气质3、人的性格4、人的能力5、性格与能力、气质的关系第四、五章人的需要和期望1、人的...
讲师:林正光 咨询电话:010-82593357下载需求表
心理学在思想政治工作中的应用 课时:6H
《心理学在思想政治工作中的应用》【课程目标】思想政治工作从根本上说是做人的工作,每个人的态度(思想、价值观)是不同的,引发行为发生的心理机制也不同,一句话:人是自己的主人。有自己的思想方式和行为模式,这就决定着思想政治工作的复杂性。但人的态度(思想、价值观)学习和人的行为模式与环境(文化)之间的促进是有规律可循的,三者是互动决定的关系,这就给我们思想政治工作...