职场心理课程体系
章、营销：心理博弈一、营销就是高级的心理博弈我们来玩一个好玩的游戏植入心锚：A箱B箱大写E。二、营销的对话真谛1、并非信息沟通而是情感沟通；2、善用暗示对话永不直接销售；第二章、顾客心理分析一、沟通心理提高1、杯子效应2、善于从对方角度提问3、双重暗示，无NO！4、镜像效应5、首因效应-致胜二、沟通心理营销技巧1、提问引导法：锁定客户的需求倾听技巧：听懂对方...
讲师：兰洁 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程收益1、本课程根据对90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素，详细分析90后员工的人格与心理特点，帮助学员了解90后管理问题的核心根源及对策；2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题，提升管理者对员工管理的行为方式，帮助管理者掌握与90后员工沟通的技巧，掌握激励90后员工的技能；3、帮助学员掌握对90后员工的管理技巧，...
讲师：赵胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理者为何要学管理心理学管理是什么？管理的核心和实质是什么？管理心理学对于管理实践的指导意义和价值又是什么？……所谓“知己知彼，百战不殆”，合格的管理者首先需要对以上的问题有较为明确的认知。-图片分析：我们每一个人都是行为的研究者；-练习判断：这些命题是否正确？-案例：加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生；-开启思维:有效管理是企业核心生产力；...
讲师：何鲜 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分管理者为何要学管理心理学-图片分析：我们每一个人都是行为的研究者；-练习判断：这些命题是否正确？-案例：加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生；-开启思维:有效管理是企业核心生产力；-案例：摩托罗拉引进6西格玛后的启示--管理的核心与实质探析；-走近管理心理学：管理心理学对管理实践的指导意义；-案例：摩托罗拉引进6西格玛后的启示；-要想管好人，就...
讲师：何鲜 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学与员工激励管理 课时：12H
【课程背景】：管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，主动行和创造性，提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深入探究。现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂...
讲师：邓雨薇 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学与组织行为学 课时：12H
【课程背景】：管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，主动行和创造性，提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深入探究。现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂...
讲师：邓雨薇 咨询电话：010-82593357下载需求表
基于心理学的人际关系与职场沟通大纲 课时：12H
搞懂你我他-基于心理学的人际关系与职场沟通为什么同一件事，有人这样反应有人那样，我该怎么做？不同性格以及各种不同特点的人，怎么打交道？做了很多，却得不到对方想要的反应，TA到底想要什么？.....”世界上只有一个问题，就是物质与心智模式的重新整合。----南怀谨”127001019810改善人际关系的根本，更得从内在的心智模式进行调整，将内在模式与外在环境进...
讲师：马玲 咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场心理行为异常识别和处理》（适用于管理者） 课时：12H
职业心理健康教育——员工心理行为异常识别及处理课程背景 如何避免企业跳楼悲剧不再重演？如何及早发现员工的不良情绪及异常行为并进行恰当的处理？如何帮助有心理需求的员工早日走出各种心理阴霾，享受快乐工作？……这是现代人力资源管理者们面临的重大挑战。员工的心理健康直接影响人力资源质量的优劣与否，进而影响组织的整体绩效，这已经成为业界共识。作为企业的管理者和人力...
讲师：余倩 咨询电话：010-82593357下载需求表
电力行业安全生产意识及安全心理学课纲（1天） 课时：6H
电力行业安全生产意识及安全心理学培训课程背景：近年来发生的重特大事故暴露出当前安全生产领域“认不清、想不到”的问题突出。针对这种情况，首先就是从业人员安全意识不强所导致，安全意识就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念。从业人员在生产活动中，对各种各样可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态；目前电力系统中不安全数据居高不下，虽然采...
讲师：王明朱 咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学应用之明星员工的管理》课程文字介绍大标题：管理心理学应用之《明星员工的管理》认识到明星员工管理的难度掌握明星员工管理的6个要点提高预测、控制明星员工流失的能力【你的困惑】在企业中，在工作中你有这样的困惑吗？公司或部门缺乏能挑“大梁”的人才，因此你事事亲力亲为，非常操劳，疲于应付。曾经有优秀的人才来到团队，但是管不好、不好管、留不住或者不想留。创造...
讲师：伍岱麒 咨询电话：010-82593357下载需求表
销售心理学实战班（1天） 课时：6H
3746577470《销售心理学实战班》课纲《销售心理学实战班》课纲课程背景：销售顾问和业务经理最主要的工作就是客户打交道，无论是奢侈品零售，抑或渠道销售，优秀业务经理和销售大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续增量。因此，销售顾问必须精准掌握客户的心理，并有效引导客户的购买行为，才能快速高...
讲师：王军古 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理中的心理学智慧（0.5天至2天） 课时：12H
管理中的心理学智慧课程背景：管理的关键不是自己亲自做事，而是要让别人做自己想做的事。那么，别人为什么要为你做事？是因为你能给他（她）钱？还是因为你能给他（她）权？你又能给多少？今天的年轻人为什么越来越难管？……其实，与权钱相比，更多人的工作热情来源于心灵上的满足感。本课程的目标就是在于让学员了解心理学因素在工作绩效中的重要作用，理解领导与追随者互动过程中的心...
讲师：迟毓凯 咨询电话：010-82593357下载需求表
《客户服务营销心理学——服务新思路》 课时：18H
《客户服务营销心理学——服务新思路》【课程背景】营销运用技巧一直以来被企业和市场所推崇。在销售行业，服务至胜。传统授课的内容为讲授销售技巧。客户服务营销心理学的学习不是把学员培养成心理学家，而是通过改变传统的营销培训方式和培训内容，将客户服务的新理念软性植入，达到企业收益从另一个软性技能角度扩大化的最终目的。攻心术在商业产品宣传手段上都早有体现，感性营销和心...
讲师：张舒婷 咨询电话：010-82593357下载需求表
《攻心促成交——销售心理学技能提升》 课时：12H
攻心促成交——销售心理学技能提升课程背景：传统销售技能培训较多关注于ASK模型中的S，而如果在此底色上进行心理赋能，则可由代数级成长达致几何级成长。心智、心理能力是技能和知识成长的土壤和根基以及成长催化剂，在成熟的心智模式下，人才能实现自主成长，而不是推动式工作。培训模型，从ASK进阶为MASK。323278548958500新时代，客户和消费者的心智都在不...
讲师：付小东 咨询电话：010-82593357下载需求表
《新管理，心思维--心理学在管理中的应用》 课时：6H
《新管理、心思维》心理学在管理中的应用主讲：周亚明【课程背景】发掘员工源动力人，是企业持续发展的第一生产力。近年来，“佛系”、“躺平”、“EMO”等职场“丧”文化盛行，对企业员工的工作主动性、积极性、创造性等提出了严峻的挑战。那么，如何发掘员工源动力、赋能员工生产力、促进员工自我成长？如何实现企业和谐用工、高效劳动的双赢目标？这些，正逐步成为21世纪职业经理...
