职场心理课程体系

★您所做的一切与顾客购买没有关系!★接受、拒绝、等一等……★给出这些结果的是一系列有意识、无意识的“心理活动”!章引言1、认识黑匣子—心理学你了解吗?第二章消费心理学基础认识?1、概念、研究范畴2、消费者心理活动过程分析-认识过程-情感过程-意志过程第三章购买的绝对驱动力1、“需求”的简单诠释-陷阱,点火者还是消防员2、绝对驱动力:消费者的购买动机的认识-定...

 讲师:张伟奇咨询电话:010-82593357下载需求表


章:管理心理学概述节、管理心理学研究的现实背景(一)劳力经济中的“劳力”(二)资源经济时代的“要素”(三)知识经济时代的“动力”第二节、什么是管理心理学(一)概念(二)管理心理学的研究对象(三)管理心理学的研究内容(四)管理心理学的研究方法第三节、管理心理学的基本概念体系(一)人的特性方面(二)组织的特性第四节、管理心理学的发展(一)起源(二)工业心理学的兴...

 讲师:彭奎咨询电话:010-82593357下载需求表


部分管理者为何要学管理心理学管理是什么?管理的核心和实质是什么?管理心理学对于管理实践的指导意义和价值又是什么?……所谓“知己知彼,百战不殆”,合格的管理者首先需要对以上的问题有较为明确的认知。-图片分析:我们每一个人都是行为的研究者;-练习判断:这些命题是否正确?-案例:加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生;-开启思维:有效管理是企业核心生产力;...

 讲师:何鲜咨询电话:010-82593357下载需求表


章、营销:心理博弈一、营销就是高级的心理博弈我们来玩一个好玩的游戏植入心锚:A箱B箱大写E。二、营销的对话真谛1、并非信息沟通而是情感沟通;2、善用暗示对话永不直接销售;第二章、顾客心理分析一、沟通心理提高1、杯子效应2、善于从对方角度提问3、双重暗示,无NO!4、镜像效应5、首因效应-致胜二、沟通心理营销技巧1、提问引导法:锁定客户的需求倾听技巧:听懂对方...

 讲师:兰洁咨询电话:010-82593357下载需求表


章、优秀的员工素质修养训练(案例分析、示范指导及模拟演练)一、赢者心态训练凡事正面积极、凡事颠峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、模拟演练:赢者心态训练二、缓解压力与情绪调整技巧(一)、自我激励五大技巧;(二)、团队激励六大技巧;案例分析:情绪调整的重要性模拟演练:情绪调整三、营销就是高级的心理博弈我们来玩一个好玩的游戏大写E。四、营销的对话真谛1、并非信息...

 讲师:兰洁咨询电话:010-82593357下载需求表


课程收益1、本课程根据对90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素,详细分析90后员工的人格与心理特点,帮助学员了解90后管理问题的核心根源及对策;2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,提升管理者对员工管理的行为方式,帮助管理者掌握与90后员工沟通的技巧,掌握激励90后员工的技能;3、帮助学员掌握对90后员工的管理技巧,...

 讲师:赵胜咨询电话:010-82593357下载需求表


部分管理者为何要学管理心理学管理是什么?管理的核心和实质是什么?管理心理学对于管理实践的指导意义和价值又是什么?……所谓“知己知彼,百战不殆”,合格的管理者首先需要对以上的问题有较为明确的认知。-图片分析:我们每一个人都是行为的研究者;-练习判断:这些命题是否正确?-案例:加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生;-开启思维:有效管理是企业核心生产力;...

 讲师:何鲜咨询电话:010-82593357下载需求表


部分管理者为何要学管理心理学-图片分析:我们每一个人都是行为的研究者;-练习判断:这些命题是否正确?-案例:加利福尼亚弗雷蒙特的通用汽车公司工厂的起死回生;-开启思维:有效管理是企业核心生产力;-案例:摩托罗拉引进6西格玛后的启示--管理的核心与实质探析;-走近管理心理学:管理心理学对管理实践的指导意义;-案例:摩托罗拉引进6西格玛后的启示;-要想管好人,就...

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【课程背景】:管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学,是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,主动行和创造性,提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂...

 讲师:邓雨薇咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程背景】:管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学,是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,主动行和创造性,提高管理效能的科学。之前人们更喜欢直接的赚钱术,而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心,理论上蜻蜓点水,缺乏深入探究。现在,越来越多的管理者意识到,不懂组织中的人,不懂...

 讲师:邓雨薇咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:很多管理者总觉得搭建团队特别难、总觉得团队执行力不能让自己满意……在主观性、个性化越来越强的今天建立起在团队的影响力对很多管理者来说也越来越有挑战,新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协,那他们的需求是什么?……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则!《管理心理学》是一门从2014年起,开班200+期、被同一家机构复...

 讲师:蒋宝熙咨询电话:010-82593357下载需求表


课程背景:很多管理者总觉得搭建团队特别难、总觉得团队执行力不能让自己满意……在主观性、个性化越来越强的今天建立起在团队的影响力对很多管理者来说也越来越有挑战,新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协,那他们的需求是什么?……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则!《管理心理学》是一门从2014年起,开班200+期、被同一家机构复...

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课程背景:很多管理者总觉得搭建团队特别难、总觉得团队执行力不能让自己满意……在主观性、个性化越来越强的今天建立起在团队的影响力对很多管理者来说也越来越有挑战,新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协,那他们的需求是什么?……在快速变化面前其实依然有共通的规律与法则!《管理心理学》是一门从2014年起,开班200+期、被同一家机构复...

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心智领导力——心理学在管理中的应用课程背景-------------------------------------------------作为一名优秀的中高层管理者:对于目标,专注度更高,路径更清晰,资源集中力度更强,实现目标的可能性大幅提升!对于团队,氛围更加融洽,组员更积极、更主动,更容易获得团队成就和个人收获!对于领导,战略目标更容易达成,执行力更强...

 讲师:王嘉明咨询电话:010-82593357下载需求表


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