职场心理课程体系
《管理心理学--高效焦点解决SF+领导力提升》 课时：12H
《管理心理学--高效焦点解决SF+领导力提升》课程背景：高效焦点解决(Solution-focused)是直接指向“解决”的管理技术，与传统问题解决模式（problem-solvingapproach）相比，高效焦点解决模式充分尊重个体、相信其自身资源和潜能的助人模式。它把解决问题的关注点集中在团队成员的正向方面，并且寻求最大化挖掘个体/团体的力量、优势和能...
讲师：祁娜咨询电话：010-82593357下载需求表
《服务礼仪与服务心理学技巧》 课时：12H
《服务礼仪与服务心理学技巧》课程介绍：礼在中国古代是社会的典章制度和道德规范，作为典章制度，它是社会政治制度、文化教育和人民修养的综合体现，礼在服务过程中不可缺少的仪式，仪则是服务行为的方式。服务中，多一个温馨的微笑、多一句热情的问候、多一个友善的举动、多一副真诚的态度会使你的工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往，从而提升客户的满意度和忠诚度。《服务礼...
讲师：祁娜咨询电话：010-82593357下载需求表
《消费心理学分析与应用》 课时：12H
《消费心理学分析与应用》（标准版：12课时）【课程背景】消费心理学是市场营销及相关专业的一门重要的专业基础课程，通过对消费心理学的分析，使营销人员进一步了解消费者在购买时所产生的心理变化，并通过对客户的心理分析准确把握客户需求。使营销人员在今后的营销实践中，能够在把握与控制人的心理的层次上进行营销运作，成为合作的现代营销精英。消费心理学的应用是真正站在专业角...
讲师：李健霖咨询电话：010-82593357下载需求表
《管理心理学》6h 课时：6H
《管理心理学：驱动力》课程大纲INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"INCLUDEPICTURE"http://imgcache.qq.com/ac/b.gif"\MERGEFORMATINETINCLUDEPICTURE"http://imgcache...
讲师：于际敬咨询电话：010-82593357下载需求表
《心理学在人力资源管理中的应用》 课时：12H
《心理学在人力资源管理中的应用》人力资源实战专家：魏云东【课程背景】•如何解决工作中人为的各种疑难杂症？•如何在管理中有效知人、识人与用人？•如何将员工心理动机与企业目标完美结合？企业管理的关键是对“人”和“物”做好统筹和管理。在“人”的管理中企业会遇到各种问题。如何运用心理学技术洞悉和理解员工心理特征，不仅能有效在面试环节中快速甄别人才，还能在员工进入企业...
讲师：魏云东咨询电话：010-82593357下载需求表
基于心理学的双赢商务谈判 课时：12H
[双赢商务谈判]（2天）——提升谈判谋略布局能力，掌握谈判专业战术技巧——适用于任何需要提升谈判技巧的人士课程背景：古之谈判，三寸之舌可挡百万雄师；今之商务谈判，大至国家争端、领土边界；中至企业并购、甲乙买卖；小至个人恩怨、职责划分，可谓谈判无所不在。好的谈判可一言兴邦、福泽家国；差的谈判则害人害己、祸起萧墙。作为“商务人士”的您，可曾遇到过这些情况之一二？...
讲师：赵华咨询电话：010-82593357下载需求表
基于心理学的顾问式销售 课时：12H
基于心理学的顾问式销售（2天）1引言“SPIN顾问式销售实战技巧”课程，是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论;“SPIN顾问式销售实战技巧”课程，是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,也说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出来的针对大额销售更有效果;"SPIN顾问式销售实战技巧”课程，是根据超过十年时间对杰出...
讲师：赵华咨询电话：010-82593357下载需求表
银行网点规范化服务礼仪投诉沟通处理技巧银行网点规范化服务礼仪投诉沟通处理技巧根据我国银行网点业务与网点人员工作，结合世界金融服务业的发展需要，系统的对银行网点柜员、大堂经理、客户经理必备的礼仪知识进行培训。银行网点礼仪培训的必要性：1.礼仪是人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。随着国际金融行业的交融，礼仪礼貌规范显得尤为重要。2.礼仪是人与人之间互相尊...
讲师：潘海丹咨询电话：010-82593357下载需求表
课题:门店精英-基于销售心理学的营销智慧一、门店销售工作的发展阶段：产品经济-服务经济-体验经济各个时代的消费者关系与门店销售特点二、门店人员的工作职责：门店销售人员的职责范围与角色认知三、金牌销售与职业化职业化的内在动因和外在需求职业化的定义：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。...
讲师：王晓飞咨询电话：010-82593357下载需求表
九型人格—因人而宜的销售心理学人的性格，是每一位销售管理者、每一个业务人员需要关注永恒话题•在销售的道路上，你是否一再的遭到客户无情的拒绝？•你是否曾经感到无望而意志消沉，甚至一蹶不振？•面对一次次的失败，你是否想到过放弃？•面对一次次的拒绝，你是否依然还在坚持？•曾经想要成为销售明星的梦想，如今可曾实现？•曾经那澎湃的激情、旺盛的精力，如今还保留几分？你是...
讲师：于红梅咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学 课时：12H
《管理心理学》【课程针对人群】企业中高层管理者【课程初衷】管理就是认识人认识了解人的行为和特质人脑是现存最复杂的一种装置：没有大脑的活动，就没有关系、艺术、音乐、科学、哲学和爱情。一个人的思想、情绪、活动、行为非常深刻地影响一个人的发展和经历；苏格拉底说：“去认识你自己吧！”——学习心理学的意义就是为了认识我们自己。在认识自己的基础上，去识别他人。而识人自知...
讲师：张顾严咨询电话：010-82593357下载需求表
三八节课程----《女性穿搭中的色彩心理学》 课时：3H
《女性穿搭中的色彩心理学》课程大纲讲师：张敏18734447305课程特色：内外兼修，与日常工作生活现状紧密结合理论与实践相结合，简单、易学、实用突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程信息：【培训时间】3小时（可根据客户要求变化）【培训地点】客户自定，可进行实操的地点【培训工具】多媒体幻灯片、翻页笔、手持话筒学员以4—6人为一小...
讲师：张敏咨询电话：010-82593357下载需求表
客户心理学与高效沟通技巧 课时：12H
客户心理学与高效沟通技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：销售部门全体员工及相关管理者课程收益：1、掌握心理学知识，抓住客户的心理需求2、销售心理与行为分析3、销售人员如何了解客户心理4、专业销售人员的价值主张5、客户的个性模式分类与沟通6、情境与消费者购买行为7、激发购买意愿的技巧8、提升销售人员高端客户销售技巧授课方式：包括但不限于：理论讲...
讲师：金玉成咨询电话：010-82593357下载需求表
《自我成长心理学》1天版 课时：6H
自我成长心理学课程导语：自我成长，是每个人要花一辈子的时间去修炼的事业。最好的投资，莫过于投资自己，最大的成功，莫过于活出自己想要的样子。心理学已成为现代人的一门必修课，特别在这次新冠疫情的冲击下，大多数行业都受到冲击，大多数个体都未能幸免。身处在变革的伟大时代，当我们每每感到处境艰难时，都不要忘了，我们还有自我改变的潜力，还有自我成长的空间。每个人都在讲自...
讲师：彭旭咨询电话：010-82593357下载需求表
《群体心理学》1天版 课时：6H
群体心理学第一章：个人如何影响他人个人如何影响他人案例：如何让员工愿意感恩？心理学故事：宗教如何发展人头个人故事：我是如何被微商影响的？工具：影响别人的心理学步骤与方法案例：希特勒如何绑架德国？二、个体行为如何被影响1、从众：1）群体的受暗示性；2）从众实验研究；3）从众的条件；4）从众的个体差异和预测从众的因素从众的企业应用；执行力：谁的命令你会去听？1）...
