职场心理课程体系
部分人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律1.人类心理活动包括哪些核心组成2.为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的3.心理需求层次论与自我认识的作用4.如何了解不同年代的员工：60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些第二部分管理者如何提高情商水平1.大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有...
讲师：夏峥 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律1.人类心理活动包括哪些核心组成2.为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的3.心理需求层次论与自我认识的作用4.如何了解不同年代的员工：60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些第二部分管理者如何提高情商水平1.大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有...
讲师：夏峥 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：认知心理学关于决策判断的影响节：认知角度不同产生的决策判断影响第二节：知识构架不同产生的决策判断影响第三节：全脑理论与决策判断影响第四节：错觉产生的决策判断影响第五节：社会心理学中五大效应与对决策判断的影响首因效应近因效应从众效应晕轮效应刻板印象第二章：理性决策心理学理论节：博弈论与决策囚徒困境田忌赛马智猪博弈海盗分金第二节：前景理论与决策前景理论简介前...
讲师：李大志 咨询电话：010-82593357下载需求表
章：心理学与沟通障碍一、从哲理名言中思悟沟通二、认知心理学的5大效应造成的沟通障碍三、社会心理学的5大效应造成的沟通障碍四、打开心灵沟通的金钥匙—TA（沟通分析心理技术）第二章：沟通心理学理论概说一、沟通的定义二、沟通的三大类别三、沟通的三大要素内容四、沟通的层次五、沟通的过程和方式六、沟通的六个步骤七、管理沟通的基本步骤八、沟通的三个方式第三章、管理沟通的...
讲师：李大志 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分:解读情绪压力探索企业职员情绪的来源从“情绪”到“情商”，学习有效表达情绪的方法换位思考，负性情绪的正面价值企业职员，如何逃脱职业倦怠的泥沼？了解我们8大基本情绪企业职员压力透视与测试企业职员情绪压力形成的三大罪魁祸首检验你的身上是否有压力信号？作为企业职员，你的压力如何宣泄？本节部分深度心理体验活动2情绪认知体验——情绪脸谱2压力产生体验——默剧欣赏2...
讲师：金迎 咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一：核心心理学理论概要1、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的？一颗管理的心、两种管理能力、三个管理问题2、心理学在呼叫中心人力资源中的主要作用有哪些呼叫中心运营管理八大体系概述心理学和呼叫中心MP3体系的相关性分析心理学在呼叫中心的应用3、目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态4、从应用的角度介绍心理学界新的对人类心理活动规律的研究成果5、中...
讲师：李文香 咨询电话：010-82593357下载需求表
开篇：成功的定义——人生的四级台阶投射测试：沟通指数和情商指数测试1.改变分享享受2.做自己的主人ü心理暗示的力量ü你的潜力发挥多少？ü我是谁？ü我要往哪里去？ü我怎么去？ü一颗成功的心ü接纳现状、接纳自己3.从拇指测试你的精神功能4.从食指测试你的思维功能5.找到你的SWOT定位6.思考三个公式7.幸福指数和成功的人生8.舌头的力量：六种工作语言9.铸就人...
讲师：李文香 咨询电话：010-82593357下载需求表
管理中的心理学应用 课时：12H
管理中的心理学应用课程大纲讲师：夏峥培训背景：在西方发达国家，从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强，在中国企业中，从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学，是人事管理人员更好从事工作的基础培训。本课程旨在通过一系列互动心理游戏与训练，帮助学员养成自身的健康心态，储备积极的心理态度，以科学又人性化的方法去辅导、培训、影响其所...
讲师：夏峥 咨询电话：010-82593357下载需求表
消费者心理学与需求挖掘 课时：6H
《消费者心理与需求挖掘》课程大纲【课程主题】：消费者心理与需求挖掘【培训时间】：1天【培训对象】：市场部、企划部、营销部中基层管理人员【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程概要】本课程会针对消费者心理学作精选介绍：通过学习最新消费者神经科学，消费者动机，情绪对消费者行为的影响，研究消费者的心理过程，增加对消...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
消费者心理学-（半天） 课时：3H
《消费者心理》课程大纲【课程主题】：消费者心理学【培训时间】：0.5天【培训对象】：市场部、企划部、营销部中基层管理人员【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程概要】本课程会针对消费者心理学作精选介绍：通过学习最新消费者神经科学，消费者动机，情绪对消费者行为的影响，研究消费者的心理过程，增加对消费者决策和驱动...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
从营销心理学看客户需求挖掘与商务谈判 课时：6H
《从营销心理学看客户需求挖掘与商务谈判》课程大纲【课程主题】：从营销心理学看客户需求挖掘与商务谈判【培训时间】：1天【培训对象】：市场部、企划部、营销部中基层管理人员【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程概要】本课程会针对营销心理学作精选介绍：通过学习最新脑神经科学，购买者动机，情感对购买者行为的影响，研究...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《心理学与情绪压力管理》0.5天课程大纲—— 课时：6H
万盛兰老师《疫情下的情绪压力管理》课程大纲【培训时间】：0.5天【培训对象】：适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程背景】很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极、抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《心理学与情绪压力管理》全天课程大纲—— 课时：6H
万盛兰老师《疫情下的情绪压力管理》课程大纲【培训时间】：1天【培训对象】：适用于职业经理人【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程背景】很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极、抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
《基于消费心理学的营销活动策划》课程大纲 课时：6H
《基于消费心理学的营销活动策划》课程大纲【课程主题】：基于消费心理学的营销活动策划【培训时间】：1天【培训对象】：市场部、企划部、营销部中基层管理人员【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程特色】1. 学习神经科学在消费者心理学中的应用，了解消费者心理的“黑匣子”； 2. 剖析消费者决策的心理过程...
讲师：万盛兰 咨询电话：010-82593357下载需求表
年轻共舞：基于心理学的新生代员工管理 课时：6H
年轻共舞：基于心理学的新生代员工管理【课程背景】随着大批经历了高等教育95后员工进入职场，企业管理者能否有效的管理95后员工成为了员工管理的核心问题。本课程运用心理学一些理论从95后员工的行为特点、需求、管理三个方面来进行分析，希望能够给企业管理者带来一些新的思考与帮助。 本课程将心理咨询的理论、技术与实际管理相结合（课程中采用普通心理学、NLP、行为心理、...
