职场心理课程体系
客户消费心理学与应用技巧大纲学习目的:了解和掌握消费过程中的消费者心理现象的产生与发展的规律，能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题，针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销与有效沟通。第一章消费行为学认识 营销思维篇：思路决定财路←销售市场做不大的核心原因——思路同质化1、盈利市场核心竞争力的思维A、现在的生意为什么越来越难做？B、亿万大商成...
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
后疫情下员工情绪管理与客户心理学分析 课时：6H
后疫情下员工情绪管理与客户心理学分析【课程背景】：在后疫情下客户到店骤降、行业复苏减缓、客户消费习惯偏移、销售模式改变、现实收入递减的现状下，如何引领并激发由此造成的员工压力不断增大，情绪不稳，状态不佳等因素将是考验企业接下来市场营销的重中之重。本课程将通过从销售思维转变到行为转化，从销售行为分析和消费心理学转化入手，结合针对性极强的差异化人性销售意识打造，...
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
幸福心理学--职场人士幸福课课程起因：关怀职场精英的心理健康，提高人们的职业幸福感激发职场精英的工作激情,克服职业倦怠和心理衰竭在公司内部建立良好的人际关系，建立和谐快乐的工作环境课程目标：走出现实中的困惑和迷茫，执著而不执迷去除障碍幸福障碍绊脚石，看透而不看破追求生命存在的本质幸福，学习感悟改变打开感知人生幸福的大门，成功因此不同规划实现理想的幸福人生，知...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
《职场心理调适与压力缓解课程》课纲（半天） 课时：3H
职场幸福工程之全面心理素质提升辅导课程职场心理调适与压力缓解其它标题：职场心理减压课程2-3小时课程大纲：压力、情绪与心理健康认识了解现实面对的压力压力、情绪与心理、生理压力状态自我分析及测评压力解析：揭开压力的“面纱”认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？认识自我，了解自己，压力来自自己善待自己，减压三部曲心理建设，情商提升心理平衡“妙方”，提...
讲师：单兰勇咨询电话：010-82593357下载需求表
银行《营销心理学的实战应用》 课时：12H
营销心理学的实战应用【课程对象】 电销、客服、客户经理、班组长【课程时间】 2天【课程人数】40人左右【课程大纲】单元一营销职业素养与工作心态职业认知与心态调整客服销售人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线维系营销的工作经验，讲述客户经理人员的未来发展规划）维系经理面临的四个时期恐惧期、兴奋期、厌倦期、...
讲师：潘岩咨询电话：010-82593357下载需求表
教育心理学在培训中的应用 课时：12H
《教育心理学在培训中的应用》讲师：唐建光培训对象：具有一定教学经验的各类讲师和企业兼职讲师培训目的：学习教育心理学相关知识，能够将教育心理学知识应用到培训实践之中，提高教学科学性，增强培训效果课程优势：将主流的教育心理学知识融入到CIE、TTT、PTT等培训师经典训练课程，提升了以上课程的科学系和应用性，试听讲师超过5000人，反应热烈；教材《讲台实战60法...
讲师：唐建光咨询电话：010-82593357下载需求表
情境领导力——领导心理学课程背景：领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。 如何高效利用心理学常识对下属施加影响进而达到组织的目标是成功领导的必修课。 在这个以人为本的新领导时代，领导的艺术日趋注重领导者和被领导者的心理。在脱离了以往条条框框的限制式领导模式之后，心理领导已经成为成功领导的必经之路。 ...
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
管理心理学的应用整合——互动体验式工作坊课程背景： 权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。影响他人的任何企图，它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人，常常不明白他们确切地想要什么。因此，经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的，哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完...
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
《素质心理学之形态篇》美国新任总统奥巴马就职演讲呼吁：这是个要负责的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任！做了只是及格，做到只是标准，做到位才是优秀。本课程以“责任落实到位”为核心理念，告诉学员如何做一个“到位型员工”、“到位型领导”、如何建立“到位型组织”！课程背景：尊敬的企事业单位领导：培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了...
讲师：陈元方咨询电话：010-82593357下载需求表
章:认识生命历程 1.、生命历程的开始——童年 2、积极乐观地变老 第二章:人生的至高财富——幸福 1.积极心理学的两大使命：获得力量与创造幸福 2.关于幸福的讨论3.社会中的四种人4.幸福的两大支柱 5.探究幸福的因素 6.幸福与人格特质 7.幸福是一种习惯第三章:塑造积极特质1.我是谁：认识自己2.塑造积极特质 3.人类的六种美德：富兰克林的...
讲师：林正光咨询电话：010-82593357下载需求表
一、高绩效团队的特征与解剖1、高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习2、务实——我们眼里的团队-问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？-优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？-发现团队——重新认识我们所处团队（务实）-情景演示，案例分析3、高效团队建设...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 单元：新的销售环境与高端客户销售 一.快速变化的市场 二.高端客户销售的特点 三.高端客户销售的关键 发展关系 建立信任 引导需求 解决问题 四.客户的购买环境 五.不同客户购买环境下的销售策略 讲授 案例研究 团队脑力激荡 第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析 一.销售心理与行为分析 客户为什么会购...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
一、心理学与员工激励的关系概述激励VS奖励二、精神激励VS物质激励三、作为领导，你会送礼吗？(一)、礼品一：精神荣誉；(二)、礼品二：物质奖励;(三)、礼品三：职位晋升；四、尊重式激励14法(一)、在企业内部鼓励自尊(二)、激励改变环境：(三)、尊重他人的优点(四)、尊重下属的动机(五)、尊重资深职员的资历(六)、尊重人们渴望被重视的心理(七)、尊重员工的意...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
1.如何识别性格——性格测评技术应用性格分类与天生潜能四类性格与行为模式八大潜能要素性格偏好与沟通习惯2.指挥型性格指挥型性格特点解析指挥型性格的思维模式指挥型性格行为模式剖析指挥型语言特点指挥型性格的八大潜能要素特征3.激励性性格激励型性格特点解析激励型性格的思维模式激励型性格行为模式剖析激励型语言特点激励型性格的八大潜能要素特征4.思考型性格思考型性格特...
讲师：李锋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程纲要：篇：凝聚人心点燃员工激情--增加团队凝聚力取回我们的力量，我们拥有自由意志，但也同时被它巨大的责任-选择的力量束缚和祝福。我们的未来，大体上而言，是既定的--因为我们无法控制所有的境遇；但是，我们可以选择面临事物时的反应。重新取回选择的力量，我们便找到生存在工作上的动力（一）团队执行不力有秘密1．原生家庭的秘密2．管理者究竟离管理有多远？3．员工为...
