商务礼仪课程体系
女企业家商务礼仪及魅力形象塑造 课时：12H
女企业家商务礼仪及魅力形象塑造【课程前言】女企业家时刻深处频繁的商务接待活动中，礼仪提升品位、显示修养，形象塑造价值，21世纪已进入“眼球经济”的时代，心态决定命运，形象成就未来，面对客户：您是否可以给别人留下记忆犹新的第一印象您是否可以在“黄金时间”成功打开社交第一扇窗户您是否拥有娴熟而知性的商务接待技巧及强大稳定的内心力量您是否在激烈的竞争中让客户能把合...
讲师：董仪 咨询电话：010-82593357下载需求表
国际商务礼仪——商务礼仪决定商业关系一、课程背景：Why：国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What：1、为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重2、助你在国际商务...
讲师：董仪 咨询电话：010-82593357下载需求表
《商务礼仪课程大纲》 课时：6H
《职场商务礼仪》【课程背景】礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人，能够建立和谐的人际关系，营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围，从而让企业形成一种核心竞争力。所以，现代职业人有责任，也有必要让自己加强礼仪的修炼。但是，说礼却不做礼。嘴上有，行动却没有。只看别人有没有，却不见自己做没做。这算不上是个有礼...
讲师：李罡 咨询电话：010-82593357下载需求表
《高端商务礼仪课程大纲》 课时：12H
《高端商务礼仪》【课程背景】礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人，能够建立和谐的人际关系，营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围，从而让企业形成一种核心竞争力。所以，现代职业人有责任，也有必要让自己加强礼仪的修炼。 但是，说礼却不做礼。嘴上有，行动却没有。只看别人有没有，却不见自己做没做。这算不上是个...
讲师：李罡 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：从“形”有礼—职业化形象塑造职业化形象主要包括仪容、仪表、仪态三个部分，它体现出一个人的气质与修养。一个人的外在整体形象能够反映出他的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己、对他人以至于对生活的态度。影视短片欣赏：《风月俏佳人》---从形象可以看出一个人的内涵1、仪容礼仪---让你的容颜传达敬意sup2;职业化形象塑造的三应原则和修饰避人...
讲师：李罡 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：职业礼仪概述u职业礼仪的概念：人们在职业交往中应当遵守的并为大多数人所接受的礼节与规范。u职业礼仪的核心：尊重u职业礼仪的特性：约定俗成的规范性，历史沉淀的继承性，文化习俗的差异性，特定场合的限定性，与时俱进的变动性u职业礼仪的原则：自律-宽容-平等-适度第二部分：职业仪表礼仪——人们的相互印象来自三种途径，包括视觉、听觉和言语；确立良好的职业形象在职...
讲师：张学文 咨询电话：010-82593357下载需求表
中高层管理者商务礼仪 课时：6H
《管理层--商务礼仪》培训导言：孟子说：以力假人者霸，以德行仁者王。”以德行仁，才能使人心悦诚服。以德行仁，即是展示领导魅力。“修身、齐家、治国、平天下”，《大学》中指出：人的一生就是自我修炼的一生。培训收益: 通过培训学习，提高管理人员个人修养，规范自身言行和行为，掌握沟通艺术与技巧，提高工作的水平，提升整体形象。 课程时间：1天课程对象：中、高层管理人...
讲师：史秦 咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪培训大纲(公关） 课时：6H
《高级商务礼仪》培训导言：内在的文化素养为礼，形诸于外的言行举止为仪，内外兼修，乃为礼仪。“修身、齐家、治国、平天下”，《大学》中指出：人的一生就是自我修炼的一生，“相由心生，音由心起，言为心声，境由心造。”因此，改变一个人，使其温婉有礼，不是改变其举止，而是改变其内心，有恭敬心自然举止有度。培训框架课程时间：1天培训人数：课程对象：培训方式：ppt讲解、示...
讲师：史秦 咨询电话：010-82593357下载需求表
商务礼仪篇：部分：职业形象塑造一、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧 1.首应效应 2、职业化形象塑造的三应原则和修饰避人原则。 3.仪容仪表的基础要求 二、职业形象中的仪表(1) 1.职业着装的基本原则： 2.男士服饰的选择与搭配 西装款式、面料、色彩；衬衫；领带及打法；三色法则与三一定律。 4.女士服饰的选择搭配 女士职业装的款式、面料、色...
讲师：李罡 咨询电话：010-82593357下载需求表
关于PTS（ProfessionalismTargetSystem）培训体系：PTS体系是指，准确进行角色定位，训练和强化一系列关键而有效的行为，塑造和提升职业形象（Image）、职业知识（Knowledge）、职业技能（Skill）、职业素养（Quality）、职业习惯（Habit），以快速达到胜任职位的要求，并实现企业和员工个人的高绩效的完整而有效的培训...
讲师：李霞 咨询电话：010-82593357下载需求表
章认识礼仪1、商务礼仪的定义2、商务礼仪的核心3、商务礼仪的原则第二章商务形象设计1、外在形象及服饰的重要性---你就是你所穿的2、商务人员形象设计原则3、商务着装的场合和要素4、商务女性的外在形象要求5、商务男士的外在形象要求第三章商务“电话”礼仪1、商务电话礼仪的重要性2、影响通话质量的因素3、接听电话的礼仪4、挂断电话的礼仪5、移动电话礼仪第四章商务公...
讲师：何余雄 咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】：一、商务礼仪的含义及基本理念1、商务礼仪的含义2．商务礼仪的基本理念（1）、尊重为本（2）、善于表达（3）、形式规范3、运用的场合（1）、初次见面（2）、正式的商务活动（3）、有等级差异的场合二、商务接待与拜访礼仪（一）、商务会面礼仪1．握手2．其他常见的见面礼3．得体地使用名片4．自我介绍5．如何做好介绍人6．学会称呼对方7．记住对方的名字（...
讲师：董仪 咨询电话：010-82593357下载需求表
课程内容部分：职业礼仪概述u职业礼仪的概念：人们在职业交往中应当遵守的并为大多数人所接受的礼节与规范。u职业礼仪的核心：尊重u职业礼仪的特性：约定俗成的规范性，历史沉淀的继承性，文化习俗的差异性，特定场合的限定性，与时俱进的变动性u职业礼仪的原则：自律-宽容-平等-适度第二部分：职业仪表礼仪——人们的相互印象来自三种途径，包括视觉、听觉和言语；确立良好的职业...
讲师：张学文 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、对商务礼仪的认知 1、商务礼仪与职业化塑造 2、商务礼仪的内涵与价值 二、商务着装礼仪 1、商务着装礼仪自检 2、男士商务着装与女士商务着装的标准 3、商务着装中的典型问题 三、电话礼仪 1、掌控“真实的瞬间” 2、打电话的礼仪 3、接电话的礼仪 4、电话留言的技巧 四、谋面礼仪 1、介绍的顺序 2、握手的几种方式 3、...
讲师：郑斌 咨询电话：010-82593357下载需求表
关于PTS（ProfessionalismTargetSystem）培训体系：PTS体系是指，准确进行角色定位，训练和强化一系列关键而有效的行为，塑造和提升职业形象（Image）、职业知识（Knowledge）、职业技能（Skill）、职业素养（Quality）、职业习惯（Habit），以快速达到胜任职位的要求，并实现企业和员工个人的高绩效的完整而有效的培训...
