服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技   课时：18H

课程时间：3天，6小时/天课程对象：银行一线柜员、大堂经理、综合客户经理 课程背景：这是一堂专门针对新员工的进阶课程，从工作中的仪容仪表规范，到行为举止礼仪风范；从站到营业厅的厅堂服务礼仪，到接人待物的商务礼仪；从柜面服务七部曲，到营销技能“8+8”我们进阶式的以“理论”+“案例”+“演练”+“通关”的模式学习；作为银行的一份子，无论是营销理念，还是营销的技...

 讲师：郭宣婷咨询电话：010-82593357下载需求表