商务礼仪课程体系

商务礼仪与管理者形象塑造【前言】:商务礼仪不仅展示个人素质,表现先进企业文化,还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”,不仅能有效避免人际冲突,减少人与人之间摩擦,并且使商务交往变得轻松愉快。商务礼仪适应新环境新变化,从操作和实用入手,通过对商务接待与拜访礼仪、着装礼仪、座次礼仪、商务宴请礼仪、电话手机礼仪的讲解,使人们从容掌握常用商务礼仪常...

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商务礼仪--高层【前言】:商务礼仪不仅展示个人素质,表现先进企业文化,还体现商务交往的较高境界。商务礼仪是商务交往的“润滑剂”,不仅能有效避免人际冲突,减少人与人之间摩擦,并且使商务交往变得轻松愉快。新商务礼仪适应新环境新变化,从操作和实用入手,通过对商务接待与拜访礼仪、着装礼仪、座次礼仪、商务宴请礼仪、电话手机礼仪的讲解,使人们从容掌握常用商务礼仪常识,是...

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国际商务礼仪—商务礼仪决定商业关系课程背景:Why:国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What:1、为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重2、助你在国际商务场合表...

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女企业家商务礼仪及魅力形象塑造【课程前言】女企业家时刻深处频繁的商务接待活动中,礼仪提升品位、显示修养,形象塑造价值,21世纪已进入“眼球经济”的时代,心态决定命运,形象成就未来,面对客户:您是否可以给别人留下记忆犹新的第一印象您是否可以在“黄金时间”成功打开社交第一扇窗户您是否拥有娴熟而知性的商务接待技巧及强大稳定的内心力量您是否在激烈的竞争中让客户能把合...

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国际商务礼仪——商务礼仪决定商业关系一、课程背景:Why:国际化已走到你家门口,跨国业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解国际商业的规则。国际商务礼仪就是一套规则和指导,你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。What:1、为你提供一套可行的指导方案,指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重2、助你在国际商务...

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【课程大纲】:一、商务礼仪的含义及基本理念1、商务礼仪的含义2.商务礼仪的基本理念(1)、尊重为本(2)、善于表达(3)、形式规范3、运用的场合(1)、初次见面(2)、正式的商务活动(3)、有等级差异的场合二、商务接待与拜访礼仪(一)、商务会面礼仪1.握手2.其他常见的见面礼3.得体地使用名片4.自我介绍5.如何做好介绍人6.学会称呼对方7.记住对方的名字(...

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