国际礼仪—国际商务礼仪（涉外礼仪）
国际礼仪—国际商务礼仪（涉外礼仪）详细内容
国际礼仪—国际商务礼仪（涉外礼仪）
138430431165 国际交往中的商务礼仪（涉外礼仪）
主讲：曹燕欣
导语：
随着国力的发展，中国的国际地位与日俱增，作为中国企业，中国人，在国际商务交往中，我们的形象也要与时俱进——既要符合全球文明的基本要求，也要符合我们国家的形象与文化要求。
国际商务礼仪课程是专为中国商务人士开发的课程，结合目前国际商务环境与中国企业国际角色，融汇中西方礼仪标准与要求，着力帮助商务人士建立专业、职业、自信、坦荡的国际商务形象。
课程时长：1天
学员对象：国际商务人员、对外贸易人员
授课形式： 传统：视频、案例、小组讨论，现场辅导、情境模拟
独特：探讨与碰撞，开放式交流与对话，教与学平等理念。
课程目标
建立符合中国国家身份的国际商务交往原则与标准
了解当下国际商务合作环境的特质与行为要求
了解不同国家的礼仪特征及商务交往中的礼仪要求
学习通用的国际商务礼仪标准与运用技巧
掌握国际商务交往中的礼仪禁忌
课程纲要：
第一部分：与时俱进——国际商务交往中的礼仪原则与国际商务环境
1、国际商务交往礼仪与国内商务礼仪的区别——案例分享
2：国际商务交往中的礼仪认知——国际交往无小事
3：国际商务交往中的身份认知——没有个人，只有中国企业，中国、中国人
4：国际商务交往中的关键认知——平等观、宗教观、政治敏感性、安全意识
第二部分：你的形象就是国家的形象——国际商务交往中的形象礼仪
1、国际商务交往中的着装礼仪——服装对每个国家的人都有特殊意义
国际商务交往中的着装礼仪——国际通用着装礼仪
——部分国家的着装文化与习惯（按客户合作国家定制）
国际商务交往中的服装观念——三大原则
第三部分：国际商务交往礼仪——国内接待客户礼仪
案例：国内著名企业接待某国总统时的失礼之处
国际商务会面礼仪——国际客户来访接待礼仪
国内接待国外客户礼仪运用原则——以礼相待，保持分寸，有礼有节
3：国际商务交往礼仪运用——不卑不亢，平等合作
用心筹备——我方文化，对方习俗，国际惯例（前期调研方案）
——酒店、餐饮、会议、路线与日程的规划如何既实用又合礼
迎接方式——迎接地点与仪式设计（既要表达对客户的欢迎，也要借机展现我方实力与文化）
国际交往通用礼节——没有国家不在乎礼仪
问候礼——表情与语言问候，肢体动作运用
——国际交往中的招呼礼，介绍礼、称呼礼
——如何既尊重别国特色又能展现我方特点
通用会面礼仪——握手礼的运用
——拥抱礼，碰拳，撞肘等其他问候方式的运用时机以及关系把握
——不同国家的礼节运用特点（按客户实际合作国家定制）
通用会礼仪——不可出错的位置礼
——案例
——国际商务会面中的位置运用（客户人员，个人，公司领导人员，陪同人员等多重关系下的位置把握）
——国际商务会议中的座次安排
通用礼仪——不同情境下的位置礼仪（站位、坐位、乘车、电梯、楼梯、陪同引领、合影）
会议礼仪——国际商务会议中的必备礼仪（会议、会谈）
通用礼仪——国际商务交往中的赠送礼（礼物是国际交往中不可缺少的存在）
——礼物选择（赠送时机、赠送时的说明、赠送礼仪）
通用礼仪——国际商务接待中的招待礼仪
——公司内部接待（茶水茶点的选择）
国际商务宴请——国内接待外宾时的宴请设计
——餐饮与文化（让客户爱上中国的有效途径）
——在哪吃，吃什么，如何吃
——用餐中的基本礼节（迎、坐、聊、吃、喝、送）
语言礼仪——国际商务交流与沟通原则
——两个专注，三个不碰、一个关键
国际商务交流中的常用接待话术——欢迎、问候、询问、送别
国际商务交往中的举止与仪态——站姿、手势、表情的管理
通用礼仪——告别之礼（送客与迎客同样重要）
——不同国家人员在告别时的举止特点
模拟练习——公司内部接待海外客户全流程练习
案例观摩——华为是如何接待外宾的（燕欣老师所有课程均为原创，资料仅提供给受训客户与培训机构，请勿传给第三方，谢谢支持）
曹燕欣老师的其它课程
职业能力—以结果为导向的沟通能力 03.03
以结果为导向的沟通能力主讲：曹燕欣前言：同样一件事，别人两句话就能清楚，而有的人要花上半天同样一个任务，别人沟通半小时就能让双方达成一致，而有的人来来回回，几次三番对方依然不为所动。说话，人人都会，但并不是人人都擅长。沟通，人人都觉得自己很行，但并不是人人都可以通过沟通达成自己的目的，实现既定的工作目标。————职业人的沟通不是把话说了就行，而是，不管用什么
讲师：曹燕欣详情
职业素养—职业人的职业化建设 03.03
赢在职场——员工职业化塑造主讲曹燕欣课程导读：什么是职业化？职业化就是工作状态的标准化、规范化，制度化，它包含一个人在工作中应该遵循的行为规范，职业素养和职业技能。简而言之，职业化就是一个人在工作中应该遵循的基本规则，包括行为、态度、素质、道德、能力。7048599060课程目标：正确区分个人角色与职业角色的区别，并建立对职业角色的正确认识理性看待职业角色与
讲师：曹燕欣详情
新员工—职场新人融入职场七步法 03.03
从校园人到职业人—新员工融入职场七步法主讲：曹燕欣前言：从学校到职场，是两个完全不同的环境的转变，从学生到职业人，是两个完全不同的角色的转换。但什么是职场，什么是职业人？职场对人的要求是什么样的？职场与学校的不同在哪里，职业人与学生的区别又是什么？从学校到职场，从学生到职业人，大学生们需要做出什么样的改变才能真正告别学生身份，大学生们又应该具备哪些能力与素质
讲师：曹燕欣详情
形象礼仪—商务人员的形象礼仪与形象塑造 03.03
职业人的形象礼仪与形象塑造主讲：曹燕欣引言：得体的穿着、整洁的仪表、优雅的言谈举止能够给人留下良好的第一印象，从而建立和谐的人际关系。相反，不良的形象可能会破坏别人对你的看法，让你错失职业发展的机会。课程时长：1天学习对象：有明确职业目标与愿景的职业人课程形式:讲授+案例+示范课程目标：帮助职业人了解形象对职业发展的重要性学习职业人形象塑造的原则与具体方法掌
讲师：曹燕欣详情
形象礼仪—职业人的魅力着装与服饰搭配 03.03
打造有影响力的职业形象——职业人的魅力着装与形象影响力引言：我们每个人都有着无数的着装选择，但是作为职业人，服装却并不是简单的穿的漂亮，穿的舒服就好。作为一个成熟的职业人，我们应该知道形象对职业发展重要性，我们应该具备利用服装来达成职业目标的基本能力。学员对象：在职职业人士课程时长：1天课程形式：讲授、观摩、指导、练习课程收益提升对形象重要性的认知，建立利用
讲师：曹燕欣详情
退役军人的角色转换与社会适应力主讲：曹燕欣前言：军营与企业，是两个完全不同性质的机构，军人角色与职业人（包括社会角色）在职责、行为、思维方面也有着天壤之别。军人在部队养成的良好的纪律性，高效的执行力、忠诚的品质是军人角色的优势，但企事业单位甚至社会对人的要求却不只如此，退伍军人在脱下戎装进入社会后，应该怎样做才能尽快适应社会，又应该具备哪些能力，哪些素质才能
讲师：曹燕欣详情
职场生存—职场（骚扰）问题预防与应对 03.03
职场骚扰行为防范与应对主讲：曹燕欣前言：职业人的身心安全与精神健康问题（包括性骚扰、pua、冷暴力、过度的工作量与压力等），已经成为当下职场中的普遍问题，也是倍受员工关注的问题。职场安全问题直接影响着员工的心理状态，精神状态，对职业人的工作效率与结果有着重大的影响。而对于企业，职场安全问题直接展现企业的文化氛围、管理风格。在重大骚扰事件发生时，安全问题还会直
讲师：曹燕欣详情
职业规划—职业生涯规划与自我管理 03.03
赢在职场——职业人的职业生涯规划主讲曹燕欣前言：职场生存很卷但并不是无序，职业发展不易，但并不是没有方法。职业生涯规划是每一个进入职场的人首先要做的事有目标，你才知道往哪个地方走，你才不会迷茫，你才不会遇到困难就躺平有规划，你的行为才有根据，有重点，你的时间才不会混乱无效当目标，计划，行为一致时，你的职业发展之路才会打通。课程目标：梳理当下的角色与身份——明
讲师：曹燕欣详情
职业能力—高效商务拜访，原创课程版权保护 03.03
职业人的商务拜访能力与商务拜访中的礼仪运用主讲：曹燕欣前言：一千次的电话都比不上一次见面。只有见面，你才可以将自己的感情、态度做准确的传达只有见面，你才可以将你的专业能力，你的人格魅力准确的发挥出来。只有会面，你才能将团队的风采，企业的实力真实的展出给对方。只有见面，你才能准确识别你的客户意识，你才能摸清客户的实力与水平11938036195华为孟晚舟带队拜
讲师：曹燕欣详情
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富]厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富]经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21189
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20267
- 3行政专员岗位职责 19069
- 4品管部岗位职责与任职要求 16260
- 5员工守则 15483
- 6软件验收报告 15419
- 7问卷调查表(范例) 15134
- 8工资发放明细表 14575
- 9文件签收单 14231