沟通技巧课程体系

《高效沟通技巧》   课时:6H

高效沟通技巧课程背景:一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的,但对很多企业和个人而言,似乎沟通的成效不大。原因何在?除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正...

 讲师:胡建华 咨询电话:010-82593357下载需求表


《高效沟通与执行》   课时:12H

高效沟通与执行课程背景:成功的企业之所以成功,是因为他们都建有全方位的沟通机制。这些企业的沟通机制,都不是零散随机的,而是一种有制度保障的经常性机制,用以贯穿于沟通的全过程之中。只有建立了系统全面的沟通机制,才能在企业内部形成一种透明、畅通的双向沟通环境,只有在这种有效机制下,员工们才能更好地提出自己的意见,更有效地全面吸收信息。具有全方位沟通机制的企业,通...

 讲师:吴湘洪 咨询电话:010-82593357下载需求表


针对企业主的私行服务于沟通技巧课程背景:企业主作为重要的高端客户资源,比照其他类型的高端客户,有其独特的财富管理需求和高端服务需求。由于企业主客户带有的多元复合资源,可以深度挖觉得业务潜力很大,各行都在想方设法争夺此类客户。课程收益:1.了解到企业主客户的群体特征2.把握企业主私行服务的需求导向3.学习为企业主提供服务的方法4.按业务阶段沟通的方法5.客户经...

 讲师:罗树忠 咨询电话:010-82593357下载需求表


九型人格与高效沟通课程背景:九型人格是目前企业最流行的管理心理学课程,十分符合中国文化的儒家内观自信省的个人成长特点,课程能使每位参与者充分了解自己的个性特点,了解俄沟通中注意力焦点、情绪特点,也能把握他人的特点,实现高效沟通。课程目标:本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:1.了解个人性格的核心价值观和...

 讲师:罗树忠 咨询电话:010-82593357下载需求表


九型人格与高效沟通课程背景:沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的...

 讲师:汪洋 咨询电话:010-82593357下载需求表


团队协作与高效沟通   课时:6H

团队协作与高效沟通【课程受益】1、了解团队的定义和成功特征;2、了解团队协作的重要性;3、掌握团队管理中的沟通方法和技巧【培训对象】中、高层管理者【培训时间】1天【授课方式】理论结合视频短片分析、体验式互动讨论、由浅入深的解析根源,掌握方法【主讲老师】邓全彬【课程大纲】第一模块:团队协作一、了解团队以及团队的要素1、木桶理论2、大雁精神短片分享3、破冰互动分...

 讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表


高效沟通技巧与方法   课时:12H

高效沟通技巧与方法【课程受益】1、了解沟通的本质和作用,认识到管理过程中的沟通障碍,掌握沟通方法,提高工作效率2、 建立沟通渠道,克服沟通的障碍,处理好身边的人际关系3、 理解人际沟通技能的重要性,建立良好的沟通和合作的关系原则【培训对象】企业全体员工【培训时间】2天【主讲老师】邓全彬【课程大纲】第一模块:沟通的认识一、沟通基本原理概述1、沟通的内涵和实质1...

 讲师:邓全彬 咨询电话:010-82593357下载需求表


生产计划制订跟单管控及沟通技巧(2天)【培训对象】计划员、采购员、跟单员以及其他涉及到计划制订、采购跟进及跟单管理的相关人士。【培训时间】2天【培训特色与内容】PMC是生产制造企业的任务中心与信息中心,而跟单是企业管理的灵魂!PMC计划员对生产计划的准确无误的制订及执行、跟单员对订单从客户端开始贯穿从PMC、采购、生产、仓储、物流运输直至客户的交付的过程、以...

 讲师:陈亮 咨询电话:010-82593357下载需求表


高效能沟通之能说会道:360度高效沟通课程背景:哈佛商学院研究表明:管理问题80以上是沟通问题。随着时代的迅猛发展,沟通在企业经营中起着越来越重要的作用。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。本课程围绕职场上、平、下、内、外沟通,360度展开,结合工具运用,讲练结合,助你打开沟通困局,提升效能。课程模型:[pic]课程收益:1.培养沟通与...

 讲师:曹志巍 咨询电话:010-82593357下载需求表


领导者的高效沟通训练:提问力背景:针对191位成功企业领袖的研究发现:他们成功的关键,在于善于制造发问机会并懂得在合适的时机提出正确的问题,通过提问,他们激励其团队和个人积极进取、紧密合作、发掘富有创意的见解、寻找更高效的问题解决方案。近年来基于提问技术而发挥作用的引导技术、教练技术、NLP、行动学习法、提问式销售方法等炙手可热,更加从侧面印证了提问本身的威...

 讲师:夏雄武 咨询电话:010-82593357下载需求表


高效管理沟通技巧——从战略到战术的大局观沟通之道【课程收获】1.首先解决“心术”的问题。心术正,则四正:正念、正言、正行、正能量。本课程重在“正言”。2.解决工作中因为沟通造成的困扰,突破沟通瓶颈;3.掌握沟通的内涵、方式、技巧、策略和精髓,豁然开朗高效沟通的各种形式;4.掌握高效沟通的原理、内核、步骤和技巧;5.提高与上司、同事、下属之间的沟通质量。改善与...

 讲师:周家兵 咨询电话:010-82593357下载需求表


激励与打造高效团队的沟通技巧——意念、技巧和工作氛围的沟通之道【课程收获】1.让团队新加入的年轻人能够快速融入团队,让新老成员能够相互融入并取长补短,并能够和团队一起创造价值。2.要想走得快就一个人走,要想走得远,必须和团队一起走;一片森林可以抵挡风沙,成为防护林,一颗树木很快被风沙淹没,只能成为孤独的风景。3.团队的每一位成员明白,在团队里沟通该如何沟通,...

 讲师:周家兵 咨询电话:010-82593357下载需求表


向上沟通技巧——服从汇报转变为创新谏言接纳授权的沟通之道【课程收获】1.明确同上司沟通目的、达成结果2.学会同上司沟通的技巧,让工作氛围更融洽,工作效率更好;3.通过学习,可以更客观和上司建立健康关系,营造积极向上正能量团队氛围;4.营造良好企业文化,提升团队凝聚力。【课程对象】各级管理人员,以及在工作上希望实实在在提高沟通能力的人士【课程形式】讲师演讲、小...

 讲师:周家兵 咨询电话:010-82593357下载需求表


跨部门沟通技巧——团队大局观到平衡各方关系的沟通之道【课程收获】1.学习科学沟通原理使学员掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;2.通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的有效法则;3.透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;4.掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;5.了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成...

 讲师:周家兵 咨询电话:010-82593357下载需求表


向下沟通技巧——指导培育到深挖下属潜力的沟通之道【课程收获】1.能够传递有效信息,保持信息上传下达;2.清晰表述工作任务、目标、需求,令团队成员清楚、明白做事;3.能够准确了解下属的优点和长处,从而针对性地部署工作;4.能够及时了解下属的心理状态和工作压力,从而针对性地进行指导和舒缓;5.能够提高下属的忠诚度,帮助增加部门凝聚力。【课程对象】各级管理人员,以...

 讲师:周家兵 咨询电话:010-82593357下载需求表


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