课程体系
亲子课题：如何说孩子更听话 课时：3H
如何说孩子更听话——亲子沟通课程背景：现在的孩子越来越不好管，大多数都时独生子女，自我意识强，知道的东西很多，家长教育孩子，他可以玩很多花样来逃避，甚至有无数理由来拒绝你。在这个充斥各种新鲜玩意、娱乐享受而自由反叛的年代，如何激发孩子的学习积极性，真是让无数老师和家长头疼的难题。课程收益：转变教育旧思维，发现亲子问题人际关系交往问题的根源了解不同性格的孩子特...
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女神节课题：做优雅精致女人——礼仪篇 课时：6H
商务礼仪——事业助力利刃课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某...
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女神节课题：做优雅精致女人——妆容篇 课时：3H
做优雅精致女人——妆容篇课程背景：现在社会对于形象要求越来越高，无论是在企业工作还是和朋友聚会，有一个精致的妆容会给对方的印象加分不少。化妆是一个扬长避短的一个作用，那么认识自己以及化妆的技巧手法就显得尤为重要。课程收益：认识到化妆的重要性确定自身适合的风格和色彩认识自己脸型和五官的优缺点掌握化妆步骤和化妆手法技巧课程对象：全体女性员工课程时间：半天，3小时...
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水到渠成：管理者有效沟通2天 课时：12H
管理者非暴力沟通课程背景：企业管理中70以上的问题是由于沟通不畅所造成的！高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率。实践证明，企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。现实中，管理者处在中间夹层的尴尬境地，一边要做业绩一边还要带团队，常常还有来自于上级领导各类指令以及员工的拖拉局面，这些问题都时时刻...
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职场加速器：高情商沟通 课时：12H
高情商EQ沟通提升训练——给工作加速度课程背景：情商EQ是一个人自我情绪管理，管理他人情绪，经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现，职场上的表现，只有20取决于智商，其余80取决于情商。从情商的角度谈沟通，带您全新认知沟通中的自我和他人，从根本上解决沟通中的困扰，掌握高情商的沟通技巧，让您更高效更快乐地工作，让企业创造更亮眼的绩效。课程收益：...
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吕依玲老师简介国家心理咨询师国家企业培训师58同城特聘导师国家电网特聘导师江苏有线特聘导师江苏培联副会长讲师联盟副联盟长正面管教认证培训师IPTA国际职业认证讲师“我是好讲师”江苏区评委上海交大、财大、南科大特聘讲师14年全国“我是好讲师”上海赛区十强，全国百强18年全国讲师推优大赛：江苏冠军，全国40强，最具潜能奖部分培训客户：政府/企事业单位：中国中铁、...
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职场礼仪2天 课时：12H
职场礼仪——从优秀到卓越课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。员工职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要，职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事...
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商务礼仪2天 课时：12H
高端商务礼仪——事业助力利刃课程背景：随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中...
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销售礼仪2天 课时：12H
销售礼仪——小细节成就大事业课程意义：作为销售人员单纯把产品专业知识和技术特点阐述清楚是远远不够的，更多的要考虑同客户沟通的效果。销售成交的前提是客户信任销售人员、信任品牌、信任产品，而信任的前提是建立良好的第一印象。所以我们销售人员平常除了要多了解专业营销知识、产品知识等提升业务能力，还要了解人性优缺点、沟通技巧、谈判技巧、商务礼仪等，而作为销售人员最基本...
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门店销售服务提升3天 课时：18H
门店销售服务提升课程背景：个人形象是构筑企业公众形象的基石，销售人员在工作及顾客服务中，不仅反映出销售人员自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。随着经济社会高速发展，消费者对消费服务需求意识越来越高，销售礼仪是销售行业发展的必然要求。销售礼仪是销售人员在销售活动中,用以维护企业和个人形象,并对交往对象表示尊重与友好的行为规范。门店销售人员通过他们的服务...
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会务接待服务礼仪 课时：12H
五星会务服务接待礼仪——你的礼仪价值百万课程意义：服务接待礼仪，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化公司形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了吕老师在各大服务性行业、国企以及物业等多年的高端服务实践，全方位展示服务礼仪最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员...
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跨部门沟通与合作（模拟联合国沙盘） 课时：12H
跨部门沟通与协作与合作——模拟联合国模拟沙盘课程沙盘介绍：经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家，每一位领导人（每组学员）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满毁谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难的和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通与协作的国家周旋达成共同目标...
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公务礼仪2天 课时：12H
公务礼仪——从优秀到卓越课程背景：我国素有礼仪之邦美誉，礼仪文化源远流长，并由晚辈的礼仪体系。“中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华”。随着社会的进步，市场经济的发展，人们对内外交往的日益频繁，礼仪成为人们社会生活中不可缺少的内容。教养体现细节，细节展示素质。公务人员的素养高低对党政机关的发展非常重要！在公务交往中，公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形...
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高效管理和决策（吉塔行星模拟沙盘） 课时：6H
团队高效管理和决策——吉塔行星模拟沙盘课程沙盘介绍：吉塔行星情景模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队有21天的时间来寻找基地的位置，他们在路上还要寻找水源和布兰克（能量）。5名成员中得每个人都掌握着重要信息（知识卡中给出）。团队安德弗画了一张平面图，指示出降落的位置；团队杜丝贝瑞有21天的日程。每天他们都可以选择朝东、南、西、北四个方向...
