课程体系
《证券培训之客户关系的建立与维护》 课时：12H
《证券培训之客户关系的建立与维护》培训方案一、课程介绍投资顾问在券商中的核心位置随着市场和行业的变化，其价值越来越凸显出来。投资顾问的服务意识和服务能力更是决定券商服务能力的极其重要的指标之一。投资顾问一方面是由原来的证券分析师转换而来，一方面是在证券研究方面有较强的理论和实践经验的人才培训而来，也就是说，投资顾问具有很强的专业性。然而，投资顾问的服务意识薄...
讲师：陈劲松咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行培训之金融产品销售技能训练》 课时：12H
《绝对成交——银行金融产品销售技巧》课程纲要【课程概述】随着市场投资者需求的日益发展，各类理财产品的销售而带来的中间收入成为银行重要的利润来源之一。针对金融产品销售的需求，量身设计了此课程纲要。本课程将带着您一起进行头脑风暴，颠覆以往的部分做法，破拆经典案例的每一个环节，在不断尝试中探索新的金融产品呈现方式，并将产品呈现技巧再次进行梳理，重新整合思路，在自身...
讲师：陈劲松咨询电话：010-82593357下载需求表
《一人三户时代的证券客户营销》 课时：6H
《一人三户时代的证券客户营销》培训方案709295103505授课对象授课对象证券公司营销管理人员、营业部投资顾问、客户经理等相关营销人员。666750281940授课时长授课时长一天（6课时）647700196850课程大纲介绍课程大纲介绍一、引言：客户营销的障碍没有参与感，只在完成任务对于销售产生的潜在价值的不了解只知有股票，不知有财富管理缺乏对证券市场...
讲师：陈劲松咨询电话：010-82593357下载需求表
银行柜员有效沟通 课时：12H
银行柜员有效沟通第一部分一、周哈里窗:共享区（开放我）学习区（盲目我）沟通区（隐藏我）盲区（未知我）二、沟通漏斗:你心里想的100你嘴上说的80别人听到的60别人听懂的40别人行动的20人际沟通风格类型:1.和蔼性（沙僧）：自然随和，响应他人。过于迎合，缺感染力。2.分析型（唐僧）：冷静理性，观察力强。谨慎刻板，过于敏感。3.表达型（八戒）：热情活泼，积极参...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
管理能力提升 课时：12H
管理能力提升课程目标：➢了解中、西方管理的演进历程；➢掌握管理者必备的管理技能；➢学习实战可行的管理方法；➢切实解决管理过程中的现实难题。➢掌握变革思路，避免陷入定规；➢创新管理，创建持续发展的哲学。授课时间：1—2天授课对象：中高管理者课程纲要：一、自我认知：管理者角色定位1、管理变迁：中外管理发展简史2、核心命题：管理的本质3、职位来源：管理者产生的三大...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
职业化塑造 课时：12H
职业化塑造课程目标：➢调整员工心态，强化职业意识；➢树立正确观念，激发内在动力；➢提升职业素养，破解职场迷津；➢掌握职业思路，平衡幸福人生。授课时间：1—2天授课对象：中基层、新员工（可根据需要在此基础上调整）课程纲要：一、角色认知篇1、冰山理论：重视看不见的部分←表面因素：职场敲门砖←潜在因素：职场内动力2、周哈里窗：认识真实的自我←公开的我←学习的我←隐...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
职业化团队 课时：12H
职业化团队课程目标：➢探讨团队动力，树立团队观念；➢激发成员活力，提升合作意识；➢掌握管理技能，减少工作误区；➢避免单打独斗，打造高效团队。授课时间：1—2天授课对象：中基层管理者课程纲要：一、基础篇：认识团队1、木桶理论：防止三大效应←顾此失彼：防止短板效应←核心劣势：防止乘零效应←系统优化：防止磨擦效应2、关系原则：人际交往六模式←双赢：利人利己←赢输：...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
有效沟通 课时：12H
有效沟通课程目标：➢掌握沟通理论、沟通技巧和沟通礼仪➢熟悉沟通艺术，灵活运用沟通工具➢提高沟通素质，修炼沟通智慧➢培养亲和力与演讲力，快速建立个人影响力➢懂得有效沟通，实现团队与个人的更大价值授课时间：1—2天授课对象：各种层次（根据需要在此基础上调整）课程纲要：一、沟通原理1、沟通的重要性←使思想一致、产生共识←减少摩擦争执与意见分歧←疏导员工情绪、消除心...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
职业化经理 课时：12H
职业化经理课程目标：➢帮助学员找到工作的意义和价值，了解职业化的基本要素；➢调整心态，塑造强烈的目标感、责任心，培养与企业共赢观念；➢树立正确的工作观念和人生态度，调和各方面关系，平衡人生；➢拥有团队协作意识，提高工作效率和提升业绩。授课对象：中高层管理者培训课时：1-2天授课形式：课堂讲授、充分互动、案例研讨、小组分享等。课程大纲一、自我管理：让自己更优秀...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
营销基础 课时：12H
营销基础课程目标：➢了解营销的基本理念，提升营销工作的兴趣；➢掌握营销的基本流程，寻求本公司产品卖点；➢做好营销的规划工作，避免脚踩西瓜皮现象；➢强化目标、责任意识，逐步打造为营销精英。授课时间：1—2天授课对象：营销相关人员课程纲要：一、营销基本理念1、营销的演变←策略演变：生产、产品、推销、关系营销、社会营销←思维转变：把你想要的变成对方的需求2、营销的...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
情商与压力管理 课时：12H
情商与压力管理课程目标：➢破解包裹心灵的障碍，认识影响工作的压力；➢转变消极的思维观念，塑造积极的心智模式；➢消除职场中种种困惑，为自己注入积极能量；➢解读心灵的情绪密码，获得心灵成长的方法。培训对象：全体员工课时安排：1-2天课程纲要：案例探讨：什么左右了你的生活？一、认识压力1、面对选择或改变的个人感受2、对未知事情悲观解释的结果3、持续不断的心理消耗4...
讲师：陈培松咨询电话：010-82593357下载需求表
礼行天下 课时：6H
礼行天下课程目的职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。礼行天下的课程旨在避免工作中因礼仪问题造成的尴尬，增加学员的礼意识，“人无礼而不立，事...
讲师：胡雅萍咨询电话：010-82593357下载需求表
〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、引言：12个字理解如何做好职场人1．我是谁：了解自己的弱点，便能弥补不足；了解自己的优点，便能充分发挥优势2．做什么：给自己定的一个目标。这个目标越清晰越好，越具体越好3．怎么做：就是为了实现目标而应采取的行动、工作态度及行为习惯4．做：做的自己。沿着自己选择的道路坚持下去，...
讲师：尚旭东咨询电话：010-82593357下载需求表
〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、不管时代如何变化，文化管理是始终还是管理的高境界1.一切管理问题，都是文化问题，一切文化问题，都必须管理手段解决。2.一切文化活动，都必须明确主题，一切文化主题，都必须为企业经营服务。3.文化建设的核心作用：引导与约束，凝聚与激励。4.企业文化建设的8个误区：1)注重企业文化...
讲师：尚旭东咨询电话：010-82593357下载需求表
〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、领导力的六大精髓：在把事情作对之前，重要的是做对的事情。影视作品：《巴顿将军》《亮剑》《大决战1、2、3》《中国合伙人》《教父》1.发动机—强烈的事业心和坚定的信念是力量的源泉2.凝聚力—自身的风格和魅力造就精神领袖3.善用他人之力—选人用人的智慧4.运筹帷幄—正确的思路和策...
