课程体系
〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、再谈管理：究竟什么事好的团队管理？1.管理团队经常踏入的误区1)拒绝承担责任2)缺少标准的制定3)没有计划就开展工作4)以身作则不够5)团队合作意识不够6)忙于救火，看不到结果7)批评式管理2.管理者在团队中的定位1)职责上的转变—从运动员到教练员2)贡献方式的转变—从个人化...
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〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、引言：1.名人论领导和领导力2.中国企业的现状3.危机天天在身边二、管理者和领导者的区别1.什么是好的管理2.管理和领导者的区别3.管理什么，领导什么4.优秀与糟糕的管理对比三、没有谁是天生的领导者1.通常人的职业生涯有四个阶段：1)探索阶段2)确立阶段3)维持阶段4)下降阶...
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〖课程大纲〗（实际授课可能因时间和需求作相应调整)一、中层主管的角色认知与定位1.了解中层主管作用的特殊性2.认清自我才能准确定位3.熟知自己的部门才能运筹帷幄4.站稳脚跟再寻发展5.要“做”而不是“坐”主管二、中层主管应该具备的职业素养1.较强的管理能力2.必不可少的专业知识3.良好的职业道德4.无可挑剔的职业习惯5.广阔的眼界三、用实力说话，做下属的表率...
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〖课程大纲〗（终课程内容可能会根据实际需求和时间等因素作适当调整）必要篇－务虚（氛围营造）一、重新认识企业文化---文化管理是管理的高境界（勾化于根追本溯源）引言：三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱；二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱；一流企业依靠卖品牌、技术挣其他企业的钱；超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱；卓越企业依靠卖文化挣全世界人的钱1.企业文化建设...
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卓越培训师（TTT）（3天） 课时：12H
《卓越培训师（TTT）》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、学习型组织：企业如何看待培训5、思考：培训的目的6、培训在企业中的重要性7、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）8、分析：讲师的四种风格9、视频赏析：培训师能力模型1...
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章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系3、寻找项目信息的结网法4、项目信息的遴选：五个标准案例分析第三章、初步接触一、销售机会分析1、这是个机会吗？2、我们有...
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章、工程机械销售人员素质要求一、工程机械销售人员的特殊要求1、优秀的销售人员可以训练出来吗？2、商用车销售人员的基本素质模型3、销售人员职业形象和礼仪二、销售方式的演变1、销售人员的角色2、四种类型销售人员3、两种销售方式第二章、工程机械市场特征分析一、工程机械市场特征二、工程机械客户关系管理1、工程机械的三类基本客户2、客户评估3、客户分类系统4、影响客户...
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卓越培训师（TTT）（4天版） 课时：24H
《卓越培训师（TTT）》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、学习型组织：企业如何看待培训5、思考：培训的目的6、培训在企业中的重要性7、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）8、分析：讲师的四种风格9、视频赏析：培训师能力模型1...
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〖课程大纲〗（实际授课会根据时间、具体需求等作相应调整，包括内容前后顺序的调整）一、强化执行力的内在动力：回到本源，企业生存的核心问题1.我们为什么曾经成功？2.过去的成功因素能否保证我们继续获得成功？3.要想获得更大的成功还需要考虑：1)做什么？－－企业的发展战略2)怎么做？－－企业的运营管理3)谁去做？－－企业的人力资源二、核心竞争力：企业基业常青的关键...
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一、厂商实现双赢的关键1、企业博弈之囚徒困境2、厂商合作的困境何在3、渠道成员的三种类型4、厂商实现双赢的三部曲二、渠道模式的规划1、汽车常见的渠道模式2、决定渠道模式的六个因素3、渠道规划的具体方法4、渠道方案平价的三个原则三、选择经销商的标准1、选择经销商的四个思路2、选择经销商的六个标准四、让经销商签约的方法1、经销商关心的三个问题2、谈判前的准备3、...
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《卓越培训师（TTT）》第1阶课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、学习型组织：企业如何看待培训5、思考：培训的目的6、培训在企业中的重要性7、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）8、分析：讲师的四种风格9、视频赏析：培训师能力模型1...
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章、营销精英信念体系重构一、心态的重要性1、情绪ABC理论在销售工作的实践2、你所相信的决定了你所拥有的3、对自己的发展现状不满意的原因分析二、如何打造正确的信念1、信念的桌面理论让你认清自己2、正确信念的重新架构法3、改变消极信念的五个步骤4、打造销售人员对企业、领导和客户的全新思维三、销售人员常见的非理性观念分析1、三个非理性的观念的后果2、如何消除非理...
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卓越培训师（TTT）（3天版） 课时：12H
《卓越培训师（TTT）》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、培训师成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、学习型组织：企业如何看待培训5、思考：培训的目的6、培训在企业中的重要性7、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）8、分析：讲师的四种风格9、视频赏析：培训师能力模型1...
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课程大纲：章、仪容1.仪表2.口腔3.手部4.微笑的状态5.个人形象篇之女士着装6.个人形象篇之男士着装第二章、仪态1.挺拔的站姿2.端庄的坐姿3.健朗的步态4.雅致的蹲姿5.优美的动作第三章、电话接听礼仪1.问候2.留言3.转机4.道别5.接听技巧6.有效沟通7.打电话礼仪第四章、接待礼仪1、自我介绍礼仪2、握手礼仪3、递接名片礼仪4、社交距离礼仪5、电梯...
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章、销售人员职业化修炼一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念四、大客户营销流程分解1、信息搜集阶段2、内部立项阶段3、项目跟踪阶段4、项目运作阶段5、招投标阶段6、实施与服务阶段第二章、大客户开发策略一、项目信息1、项目信息的定义2、项目...
