管理技能提升

  培训讲师:邱柏森

讲师背景:
邱柏森实战派组织执行力、领导力提升专家企业文化落地专家执行力落地微咨询创始人北京华奕天启管理咨询总裁2012中国十大管理培训讲师清华大学、北京大学、华中科技大学、四川大学、西南财大等多所高校总裁班特聘讲师【卓越的实战经历】邱柏森老师曾担任某 详细>>

邱柏森
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管理技能提升详细内容

管理技能提升
  .管理者角色及职责的认知
  ?评估管理水平的六个标准
  ?管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理
  ?部门经理的六大角色:规划者 / 经营者 / 沟通者 / 团队领袖 / 教练员 / 业务骨干
  ?管理者的团队管理基础:工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属
  2.构建团队基础-组织、职位设计
  ?根据公司战略设计你的组织结构:评估工作环境、设计部门管理逻辑、划分部门和职位
  ?划分职责:规划流程、分工、确定岗位职责、调整岗位职责
  ?确定团队DNA-任职要求:基本素质要求、行业经验要求、职务工作经验要求、管理/项目工作经验、胜任能力……
  3.科学选拔和管理战队成员-甄选与新员工的管理
  ?三大聘用理念(选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥)
  ?员工潜能识别
  ?四大行为风格与八大潜能要素
  ?岗位匹配技术与人才甄选
  ?简历筛选:从文字看到背后的故事和能力
  ?面试实务:根据任职要求设计面试试题、面试前准备、基于关键行为法的面试技术、面试过程控制、结束面试
  ?新员工管理:新员工入职、团队融合、新员工工作任务管理、新员工工作辅导、评估试用期员工
  ?控制员工流失:淘汰低绩效员工、控制核心员工流失
  4.保持团队高效---绩效管理
  ?绩效管理中部门经理的职责
  ?建立绩效管理系统的关键:了解公司和上司的战略、目标、任务
  ?设定团队目标和工作任务,并分解到计划
  ?分解团队目标到个人:个人目标、从目标到计划、指标设计
  ?如何有效制定让员工认同的目标?
  ?如何进行过程监控?
  ?如何有效纠正员工错误行为?
  ?如何实施考核?如何绩效沟通
  5.全面提升团队成员的管理和业务能力-下属辅导
  ?经理辅导下属的好处
  ?如何培养员工的学习能力
  ?员工辅导体系如何建立
  ?经理培训下属的教练技术:行为标准、训练、强化、固化
  ?辅导下属哪些方面
  ?提高工作意愿的具体方法

 

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