领导力课程体系
【一】激发中层工作热情，调动中层的主动性，让中层成为榜样，以身作则的示范带动增强团队凝聚力。敢于面对挑战、敢于承担责任、敢于承受挫折和委屈。1、坚定行业前景、明确定位行业，激励中层转变心态，让中层把身心全部放在公司。2、积极地心态去面对工作困难：从出现问题找客观原因的心态到100负责人的心态转变。解决逃避责任现象：推诿、抱怨、拖延、找借口，遇到困难习惯性的中
讲师：戴维咨询电话：010-82593357下载需求表
部分影响力中心--领导力来源影响力四要素概要：品德、能力、知识、感情；1)品德在职场中的体现：尊重与职业化；2)能力在管理中的体现：任务与问题解决机制；3)知识在团队中的体现：专业即知名；4)感情（情绪）对团队的激励：优秀的二把手第二部分情境领导力基础--了解自我与团队组织【情境1】当下属说“我不会”时，想一想，这里面的问题是什么？【情境2】当下属凡事请示你
讲师：何理咨询电话：010-82593357下载需求表
单元能量准备篇——课程暖身和建立规范单元学习目标：透过一系列的身心互动活动，建立学员心理上的安全感，在轻松愉悦的氛围中，消除人际隔膜和疏远，增加学员之间的情感连结，达成学习目标及规则公识。1、暖身与接触-活动1、夏威夷出征-活动2、国际礼仪2、学员团队建设-学习三大信念-积极语言模式：YES…BUT…-课程行为规范第二单元效能之根——“全人领导力”概述单元学
讲师：王智咨询电话：010-82593357下载需求表
模块：领导力前提：引领讲：梦想决定方向一、没有梦想，就没有远方二、仅有梦想，只能是“梦”三、梦想切忌“大干快上”四、敢想敢做，也要兼顾风险第二讲：视野决定高度一、视野不开，坐井观天二、视野的形成三、视野的层次四、开阔视野的途径第二讲：思想决定洞察力一、读书与思考相伴二、积累与总结并举三、学会升华，系统思维四、价值选择第三讲：专长决定领导魅力一、人格魅力与领导
讲师：刘平青咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 一、领导力的本质 ——管理大师的真知灼见； ——CEO的4E1P； ——影响力决定领导力； ——感召力成就领导力。 二、典型的领导风格分析 ——支配型风格； ——表达型风格； ——和谐型风格； ——精准型风格； ——整合型风格； ——领导力的九项关键特质。 三、领导力剖析（1）：支配性与管理魄力 ——支配性的含义；
讲师：彭荣模咨询电话：010-82593357下载需求表
一、观看录像:你喜欢这样的团队领导吗？(此录像将向学员展示一位家长式管理者在日常工作中是如何管理员工的。)ü透过探讨学员将会分析：ü领导工作中可能出现的问题和误区ü团队领导者应当充当的角色ü团队领导与团队文化的关系ü如何激发员工能动性和高绩效？二、讲解：团队领导者的角色认知三、建立高绩效团队的四种途径ü途径一：目标导向途径ü能够保证团队目标的实现、团队领导对
讲师：赵成筠咨询电话：010-82593357下载需求表
一、国学的源源远流长1、易经是中国文化的源头2、《道德经》是中国传统文化的精华3、儒家思想的“中”、“和”意义4、树立体现整体价值观的企业文化二、中国国学的精髓所在1、天人相应与和谐追求2、系统观点和大局思想3、阴阳互补和互相转化4、道势法术与宏观微观5、中庸之道与和而不同6、伦理纲常维系社会三、国学对于领导力基础的阐释1、正心：理念价值观的一元化2、修身：
讲师：张九元咨询电话：010-82593357下载需求表
讲树立店长的领导意识1、领导的角色2、谁背上了猴子3、店面组织氛围4、店长是面对挑战的中坚5、什么是管理风格6、六类典型店长管理风格7、不同管理风格的适用环境8、选用合适的管理风格9、掌握各种管理风格对组织氛围的影响指数10、自我反思与互动答疑第二讲尊重个性差异（MBTI）1、MBTI介绍：MBTI与性格倾向2、MBTI测试：测试学员的性格倾向3、认识四对心
讲师：陈中咨询电话：010-82593357下载需求表
讲认识领导认识管理（3小时）认识管理认识领导★领导与管理的差异是什么？★比较与研讨练习1-7经理的角色定位★研讨与总结：经理人的角色特点★管理的主要内涵★案例研讨与总结：管理的主要内涵★经理人的角色要求与个性特征分析★工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习经理人应当拥有的知识结构与技能结构★案例分析、总结★经理人知识结构框架构建★经理人技能结构框架构建
讲师：田胜波咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：领导者认知与素质模型 一、理想领导者的特质 二、领导者，你欠缺什么？ 三、领导角色的变迁 四、领导是一个影响的过程 五、新型领导的角色转变 六、权力——你可能的影响力 七、影响领导绩效的三个因素 八、领导与管理的区别 九、领导力的来源 十、如何创建领导者的知名力 十一、诊断下属的成熟度 十二、员工发展的四个层次 十三、领导
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
模块1：客户服务的本质1、麦当劳卖什么？2、商业平台与服务3、需求满足与服务4、管理与服务-模块2：终身价值与客户利润链1、顾客终身价值2、终身价值与顾客服务成本3、服务利润链-模块3：客户服务的领导力1、为什么客户服务要从高层做起？2、如何建立高效的服务战略？GE的卓越服务体系:5个步骤4个核心3、如何创建“服务导向型”组织文化？文化渗透与持续改进4、如何
讲师：许正文咨询电话：010-82593357下载需求表
更好地建立领导者的魅力 更有效地沟通 更了解下属，赢得信任 能认可、激励下属，提高积极性 有效地改正他人错误，辅导下属 降低人员流失 提高团队的士气和战斗力课程大纲:【课程大纲Outline】 1.领导者的软实力和硬实力HardPowerVs.SoftPowerLeaders 领导者的硬实力 领导者的不同类型 领导人的硬实力 时代不
讲师：赵大勇咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：高效的领导力来自于科学的织织力 第二讲：高效的领导力来自于正确的决策力 第三讲：高效的领导力来自于可行的计划力 第四讲：高效的领导力来自于有效的督导力 第五讲：高效的领导力来自于明确的责任力 第六讲：高效的领导力来自于细节的掌控力 第七讲：高效的领导力来自于文化的凝聚力 第八讲：高效的领导力来自于有效的沟通力 第九讲：高效的领导力来自
讲师：王保华咨询电话：010-82593357下载需求表
讲领导透视：理想领导者的特质1．引言2．员工心目中的领导形象3．领导者的角色转变4．领导者的六个特质sup2;purpose（领导远见）sup2;passion(热情)sup2;place(自我定位)sup2;Priority(优先顺序)sup2;people(人才经营)sup2;Power(领导权力)5．领导权sup2;权力的本质sup2;权力的创造与消解
讲师：赖泓杉咨询电话：010-82593357下载需求表
1、基础认识：管理与领导 1.1管理者的10项管理职能 1.2领导者素质 1.3领导者6种风格 1.4领导者的权力基础 1）组织制定 2）个人魅力 1.5管理和领导的不同作用 1)管理强而领导弱的后果2)领导强而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和领导艺术六大关键 2.1IQ、EQ和AQ的作用与相互关系 2.2高明的因应工作压力之道
