沟通技巧课程体系

为ei﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽团队获得使众人行与挑战现状讨论些课程背景:一艘太空飞船意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上,船长死了,食物和水消耗殆尽,船上的7名成员必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地,以求得生机……听起来像一部科幻片,实际上这是一门别开生面的培训课程《吉塔行星》。这是检讨和提升团队特别是领导者系统思考、分析决策和

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【课程大纲】1.沟通,要从“心”开始◆沟通的基本问题是心态◆沟通的基本原理是关心◆沟通的基本要求是主动2.沟通,让企业更高效◆凡事和员工讲清楚,保证执行到位◆让员工参与管理,激励其改善绩效◆交流经验与教训,促进员工共同成长◆互通有无,实现信息共享1.不会沟通,搞再多形式都没用◆成功和倒闭的公司都有总经理◆成功和倒闭的公司都配电脑◆成功和倒闭的公司都开会◆成功

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《搞定人际关系,轻松赢得人心—管理心理学视野下的高效沟通》主讲:刘寻【课程背景】在当今快速发展的商业环境中,沟通效率和人际关系的建设已成为每一位职场人士无法回避的挑战。一个团队或组织内,人与人之间的信息交流和情感连接的深度直接影响着团队的协同效应和业务成果。据统计,大约有60的职场冲突源于沟通障碍和误解。员工们花费大量的时间在解决由于沟通不畅产生的问题上,而

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高效沟通与职场应用【课程背景】沟通,是人类社会进行信息传递和行动协同的重要工具。在网状结构的移动互联网社会,信息不再是一对一或一对多的中心化传递,而是多对多的去中心化网络。这时候,每个人获取信息更碎片化,表达信息更场景化,盲区与误区也更多。所以,不管是职场新人,还是职场老人,在沟通方面既需要掌握基本的沟通原则,也需要与时俱进掌握最新的沟通技巧。本课程,剖开沟

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BpdOp李中生zionli高效沟通与职场应用洞察市场定制内容训战结合长效赋能【课程背景】沟通,是人类社会进行信息传递和行动协同的重要工具。在网状结构的移动互联网社会,信息不再是一对一或一对多的中心化传递,而是多对多的去中心化网络。这时候,每个人获取信息更碎片化,表达信息更场景化,盲区与误区也更多。所以,不管是职场新人,还是职场老人,在沟通方面既需要掌握基本

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高效沟通与职场应用【课程背景】沟通,是人类社会进行信息传递和行动协同的重要工具。在网状结构的移动互联网社会,信息不再是一对一或一对多的中心化传递,而是多对多的去中心化网络。这时候,每个人获取信息更碎片化,表达信息更场景化,盲区与误区也更多。所以,不管是职场新人,还是职场老人,在沟通方面既需要掌握基本的沟通原则,也需要与时俱进掌握最新的沟通技巧。本课程,剖开沟

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主题单元:认识沟通一、何为沟通?二、沟通内涵、沟通的重要性和意义三、沟程详解1、沟通的四个层次:公开信息、个人信息、隐私信息、思想情感2、员工的三个沟通层次:技术人员、行政后勤人员、管理人员3、团队的三个沟通层次:班组、部门、企业四、沟通的形式、种类、过程和沟通层次1、正式沟通、非正式沟通、上行沟通、下行沟通、横向沟通2、沟通的回路模式3、沟通漏斗4、沟通的

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职业化素养之人际风格与沟通技巧大纲一、职场沟通破冰游戏沟通完成一次团建人际风格模型4.让你的表达更完美二、结构化倾听职场沟通情境:开始沟通、如何倾听、如何行动沟通游戏3.沟通障碍三、沟通情境如何对待批评如何提建议如何说服人怎样导向行动怎样汇报工作怎样向上沟通怎样赞美人怎样激励人怎样回应怎样达成目标怎样道歉怎样求助怎样拒绝怎样闲谈15.怎样即兴发言七、最后的礼

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高效沟通技巧及影响力课程大纲课程背景在工作中或日常生活中的表达有时候很难拉近彼此的距离,反而把对方越推越远;有时候也没有办法把话说到对方的心里去,团队工作任务迟迟推进不下去;有时候面临冲突时无法控制情绪,导致沟通目标越扯越远,指责与批判的声音越来越大,最后矛盾升级……课程收获我们每个人都可能面临以上的沟通难题,本课程透彻地分析人际沟通中人与人之间的不同心理,

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《新型领导力与职场沟通技巧》课程纲要一、课程目标让学员理解新型领导力的内涵与特点,掌握多种职场沟通技巧,提升在工作场景中的沟通能力和领导素养,能够有效处理团队协作、冲突解决等问题,增强团队凝聚力和工作效率。二、课程对象职场人士,尤其是有晋升意愿、初任管理岗位以及渴望提升沟通和领导能力的员工。三、课程时间与地点时间:[具体时间],共计[6]小时。地点:[详细地

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《商务礼仪、沟通技巧》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、同事关系处得好,升

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非暴力沟通——高情商沟通技巧课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让组织内的沟通变得更有效?非

 讲师:杨勇咨询电话:010-82593357下载需求表


沟通无界-管理者高效沟通实战技巧课程背景:各行各业的职场当中,80的问题来自沟通不良。部门间冲突每天都会发生,同事间沟通不良造成的矛盾和内耗无处不在,上下级沟通不良造成的员工离职和磨洋工屡见不鲜,员工不信任管理层,管理层不信任员工经常存在……。如何倾听、如何提问、如何有效反馈、如何处理上下左右的矛盾,如何开会,如何处理冲突,出海之后如何进行跨文化沟通等等问题

 讲师:陈洪浪咨询电话:010-82593357下载需求表


公务礼仪和沟通技巧专题培训公务活动张弛有度公务礼仪定义:是国家公务人员从事公务活动、执行国家公务过程中所必须遵循的礼仪规范。即包含国际惯例,又体现中国传统,是国家礼仪的重要组成,属于官方礼仪的范畴,具有规范性、示范性和引领性。我们的培训目标:我们将通过专业、系统、实用的培训课程使公务人员既了解礼仪培训的共性,还了解公务礼仪培训的特性,将礼仪理论知识与公务部门

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性格色彩与高效沟通[课程背景]对于性格的探索,历史悠久,长达2000多年的历史,从古到今、从东方到西方,它广泛应用于全球职场人士的工作中,它被称为:认知自我的有效手段、高效沟通的职场利器!对于职场人每天都要和各个部门的人打交道,要成为高情商的职场人士,首先要提升自己的人际敏感度,在了解自己的基础上觉察他人,根据他人的不同的行为风格切换相对应的行为模式,从而做

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