张国良老师的内训课程
前言：培训与教育的区别前言：培训与教育的区别部分：团队建设的基础1．企业文化与团队建设2．团队建设与企业价值观之间的关系3．价值观训练：新诺亚方舟4．如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观5．价值观大处统一，小处尊重第二部分：高效团队建设1．什么是团队？2．团队的三个条件3．团队建设的五个要素4．建立优秀团队的9个步骤5.团队的结构化能力与木桶原则第三部分：高效团队合作1．团队合作游戏：传环2．团队合作的六要素3．团队建设的九种角色与管理4．团队中问题员工的处理第四部分：团队沟通1．沟通为什么对团队合作很重要2．团队合作中常见的障碍分析3．跨部门沟通中常见的问题4．有效的沟通技巧5．如何高效
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课程题目授课形式课时课程内容前言课程讲授——什么样的态度就有什么样的收获一、探索篇—认识真实自己课程讲授案例分析互动游戏1小时1、约哈里视窗2、自我认识测试3、互动游戏：你了解自己吗4、了解昨天的我5、认识今天的我6、预演明天的我7、案例：一个农民的梦想8、视频：五位台湾老人的惊人之举二、意识篇—心态决定人生课程讲授案例分析分组讨论互动游戏1小时1、心态的力量（案例：教授的实验）2、心态影响生理（案例：水知道答案）3、心态决定能力（案例：纳粹集中营的实验）4、心态影响决策（案例：人是感性还是理性）5、价值观决定心态6、互动：测试你的价值观7、案例：曼德拉的“光辉岁月”8、学会平衡生活与工作9、
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培训与教育的区别导论：人的心理—知觉过程模型—心理学测试：你看到了什么心理学的发展历程—经验管理—科学管理—科学管理心理学与管理—管理者的五项任务—员工的绩效是怎么产生的—提升企业核心力的关键："心理契约"—案例：小张的离职心理学与选人1、古人识人术—太公的八征—诸葛亮的七观—李悝的五视—曾国藩的相术2、选人的错误理念3、选人的方法论：人岗匹配—胜任素质模型—什么是素质—素质洋葱模型—案例：海尔特色的核心能力素质模型及领导力模型人才测评—游戏：价值观测评—人才测评方法心理测评模拟测评面试测评—联想法测评：选择什么样的工作合适测试—美国心理学家勃宁创造的“不完全句子的投射测验法”—笔记测评法:从
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全面认识绩效管理 1. 管理的真谛2. 案例讨论：拉面馆老板的困惑3. 管理者的五项任务4. 测试：你是合格的经理吗？5. 案例：这个车队我我该怎么管？6. 绩效管理的真实含义7. 案例：芝加哥公牛队如何考核罗德曼8. 错误的绩效管理观念9. 案例：真的是绩效主义毁掉了索尼吗10. 绩效管理与传统的人事考核的区别11. 绩效管理的方法论12. 目标体系与绩效体系的关系13. 成功企业的卓越绩效管理模式 14. 绩效管理案例分析15. PDCA管理循环与绩效管理16. 演练：“四才管理法”17. 案例讨论：谁的错18. 绩效考核的内容KPI指标是什么GS指标是什么KPI指标与GS指标的异同KCI
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单元：团队执行力的要素1、视频案例：这样的团队为什么具有如此超强的执行力？2、什么是组织执行力3、执行力的三要素4、高效执行团队的特征5、以文化来塑造团队6、互动游戏：新诺亚方舟第二单元：管理者是执行力的关键1、管理者在组织中的位置2、管理者的角色定位3、管理者的主要任务4、管理者的执行角色转变5、管理者执行360度管理6、测试：你是一个执行型的管理者吗7、执行型管理者的素养8、实战案例分析第三单元：管理者执行力六防1、防低头拉车，做好战略的执行官为业绩而战l战略观与大局观l拿结果说话l100沟通与执行2、防大侠文化，做好部门的指挥官让下属完成目标l做团队不做团伙l指挥24字方针l防止出现救火
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一：选对人才能做对事招聘重要还是培养人重要知名企业的招聘观作出高质量的人事决策至关重要但难度很大选人的难度来源于哪里二：影响选人成功的因素分析1、影响招聘质量和效果的关键因素分析招聘人员专业性考核纬度考核技术（工具与方法）、2、到底什么是招聘3、招聘成功的关键所在4、招聘需求确定5、招聘各环节人数规划——金字塔6、有效招聘流程7、招聘过程中的职责划分三：招聘准备是选人的基础1、招聘策略准备人员策略地点策略时间策略2、招聘来源的分析内部招聘优缺点及注意事项外部招聘优缺点及注意事项3、各种招聘渠道分析与选择4、人才招聘的方法论：人岗匹配5、提出职位需求计划6、岗位说明书的编制7、任职资格的确立四、