农产品原料价格猛涨 食品企业不堪重负 252

上调零售价未能消化成本上涨，企业盈利能力普降，此局面或将持续到年底 农产品原料价格正呈现前所未有的高价与持续时间，豆你玩持续一年以来玉米疯紧跟着已持续5个月之久，下游产业不堪重负，多种相关加工品纷纷涨

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提价预期强 夏日酒飘香 349

葡萄美酒夜光杯，白酒涨价股价飞。在白酒提价预期的刺激下，昨日A股酒香宜人，在大盘收阴的前提下，酿酒板块仍大涨，位列板块涨幅榜首位。分析师认为，酿酒类个股会轮番表现，可重点关注。 中山证券武汉营业部首席

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卫生部拟禁止奶粉中添加香料、香精 430

日前，卫生部公布了《食品用香料、香精使用原则 （征求意见稿）》（以下简称《原则》），按照规定，食品用香料、香精在各类食品中按生产需要适量使用，其中，纯乳、大米、蜂蜜、婴儿配方食品、较大婴儿和幼儿配方食

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卫生部关注奶粉致婴儿性早熟事件 308

8月8日晚，卫生部新闻发言人邓海华称，卫生部已注意到奶粉致婴儿性早熟事件，并已进行关注。 8月8日晚，卫生部新闻发言人邓海华称，卫生部已注意到奶粉致婴儿性早熟事件，并已进行关注。 长期关注食品安全问题

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食品添加剂、农药残留都要抽样检测 388

宏观监测 重点监测化学污染物及有害因素等 昨天，根据江苏省食品安全风险监测实施方案要求，我市食品安全风险监测实施方案，将在省主管组织下，全面实施。工作人员告诉记者，此次全面实施的食品安全监测方案，主要

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企业员工的培训与开发论文 556

　一、培训与开发 　　 　　培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一

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人性化”的人力资源开发与管理 261

人性化的人力资源开发与管理则主要贯彻在以下几个方面： 　　就公司各种人力资源开发与管理政策、制度的制定者来说，应该全面认识员工的特点及其表现，并在其制定的各种制度中予以体现。 　　就公司各种人力资源开

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企业员工的培训与开发 321

科从内容效度、反应效度、学习效度三个角度，对培训方案进行测评-修改-再测评-再修改，最终制定出一个有效的培训方案。 　　关键词：培训方案；设计 　　随着社会经济的飞速发展，在组织的人、财、物、住四种资

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现代企业员工培训与开发的实施模型 307

　　一、前期准备阶段 　　前期准备阶段主要分为两个步骤：培训需求分析和确立目标。 　　（一）培训需求分析 　　培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，

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人力资源之培训课程开发的基本技法 280

培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心

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双主教学理论指导下的企业培训课程开发研究 308

引言 企业培训课程开发作为将企业战略发展、培训目标与具体的教学、训练、教育实践活动联结在一起的桥梁，是员工获取信息、知识并形成相关技能的重要途径。培训课程开发的合理与否，直接影响到培训的最终效果，在企

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个性化客户服务 339

端午节前夕，笔者参加了一位朋友的乔迁喜宴，认识了朋友的小妹。听朋友介绍，小妹中专毕业后，从一家县级医药公司的销售员做起，凭借着自己每年绝对第一的营销业绩，在不到十年的时间里实现了三级跳，成为一家跨国医

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品牌服务赢来忠诚客户 269

在成品油紧缺时，华东销售公司表现出较强的抗压能力，凭借有效的客户营销，让消费者说好，让客户回头。仔细探究，可用忠诚待客户，服务不打折来概括。 创意病毒的威力：服务理念良性延伸 怎么才能做到忠诚待客户，

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在服务中实践“三个代表” 253

宜黄县电信局贯彻用户至上，用心服务理念，建立以服务为宗旨、以客户为中心、以满意度为归宿的新的运作机制，在服务中实践三个代表重要思想，使服务水平不断攀升，近日荣获全省保护消费者权益先进单位和二ＯＯ一年江

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潜在客户的开发 271

近来关于证券营业部如何生存、如何转型的文章不断见诸于媒体，而大家讨论的无外乎证券营业部的规模如何调整如三八式，或功能如何变革如储蓄所式的交易平台网上经纪人等。笔者认为这些都是在表层上讨论--无论是规模

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未来就是现在：做最好的自己 288

周笔畅在《未来就是现在》中唱过：现在就是未来，决赛之后还有决赛，活着没彩排。这擂台曾经期待被抱个满怀，后来明白，我的存在要自己主宰不靠慷慨。是的，未来就是现在，现在就是未来，活着没彩排，凡事预则立，不

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对手是你成功的另一半 289

市场若是枚硬币，那么对手就分别是硬币的正反两面。 　　一个市场的健康发展，是需要各参与者共同维护的。如果没把心思放在顾客身上，而是只想着打击对手，那么这个市场的衰败就是迟早的事了。 　　保健品第一次浪

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在哪里跌倒就在哪里起来 239

之所以我对生活充满信心，是因为伴随我的还有一个真理，你从哪里跌倒自己就从哪里起来，这是从一个老者那里得到的mdash;mdash;一个永恒的真理。 十岁的一天，我奔跑在一条山间的小路上，不知是失了神还

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房地产项目开发方案的选择 221

房地产市场状况不仅与国民经济发展状况、人口规模与结构、居民收入、社会政治稳定性、政策法规完善性和连续性、产业结构、通货膨胀率和国家金融政策等方面存在较强的关联性，而且对城市的经济、社会、资源、环境等方

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房地产市场调查的实施要点 210

有的人认为房地产市场的调查与研究（下简称市调）高深莫测，很玄，有的人认为市调很简单，可有可无。其实市调是有方法、规律可循的。 我们认为：无论是发展商想寻找新的投资机会，还是为抢占市场，确定开发市场适销

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房地产项目可行性研究的步骤和内容 313

　 可行性研究的步骤。 　　（1）组织准备。进行项目可行性研究首先要组建研究班子，负责可行性研究的构想、经费筹集、制定研究计划方案等。其中，项目研究班子的成员包括了解房地产市场的专家、熟悉房地产开发的

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房地产项目策划 211

项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。 可行性研究的内容 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内

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房地产项目谈判基本流程与技巧 618

项目谈判是房地产开发建设中非常重要的一环，谈判活动可以说贯穿于整个开发过程。在此，笔者对房地产项目谈判的构成要素和技巧作一简要介绍。 　　项目谈判前的准备。 　　（1）资信调查工作。调查内容包括合作伙

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剖析用友财报走向 309

8月20日，用友公布了其2003年上半年度主要财务指标。这份中报显示，用友上半年实现主营业务收入2．55亿元人民币，较去年同期增长了24％；利润总额为4139万元人民币，较去年同期仅增长了3％。其中，

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首信财务总经理武学东：坚守的理由 285

中国的财务经理不缺知识，不缺专业技能，也不缺管理和沟通技巧，最缺少的是独立于业主、股东、公司领导、政策法规之外的自主财务管理环境。这是一则名为SuperCFO的网友在财务经理人网站上的留言。 　 囿于

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