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建立高绩效的工作环境 423

调查发现，组织的高绩效90来自于组织环境，仅有10取决于员工个人素质。中国企业欲登世界经济大舞台，与国际接轨，积极开拓市场固然重要，但苦练内功，不断提高自身的管理素质尤为关键。正确地认识高绩效的原因

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不让年终考核流于形式 443

据调查表明：如何建立有效的绩效考核系统被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括：管理者应付了事；绩效目标难以衡量；管理者缺乏相关的训练；拉不下面子；打分标准不一：只问结果，不管过程等等。还有

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绩效评估的内容 635

由于绩效评估的对象、目的和范围复杂多样，因此绩效评估的内容也比较复杂。但基本方面而言，主要包括德、能、勤、绩四个方面的内容。 1、德。德是人的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。德决定一个人的行为

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绩效评估方法 549

书面描述法(Written essays) 一种好与差的评价，可能不仅取决于员工的实际绩效水平，也与评估者的写作技能有很大关系。关键事件法(Critical incidents) 只述及具体的行为，

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管理人员培训四模式 919

对于企业来说，通过培训可获取竞争优势。对企业管理人员如何培训？这里推荐几种行之有效的模式以供借鉴。职业模拟培训模式职业模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，

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经理人培训要与企业管理接轨 407

培训作为重要的充电形式，早已被经理人认同和关注。但是，有些公司的期望值与经理人的表现并不成正比。同样，接受过培训的高层经理也不解渴，认为尽管学到了先进管理方式和管理理念，但应用起来仍无所适从。企业花费

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企业培训员工“七忌” 449

忌讲解枯燥　　提高员工基本素质培训的内容多是理论方面的，讲解的过程中，容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、幽默、笑话及案例、图片、ＶＣＤ资料播放等手段来提高培训质量。　　忌

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人力资源管理的误区 393

围绕人力资源进行的培训在今天正成为培训市场的一个热点，其中国际化大企业的人力资源管理经验在国内如何才能得以应用也正在成为今天人力资源管理学界关注的新课题。　　我国在人力资源管理人才培养方面起步比较晚

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培训之五大误区 407

国内企业培训浪费惊人mdash;mdash;中国企业培训有五大误区　　国内培训行业还没有到竞争的阶段，时下企业培训存在五大误区。　　误区一：课程没有针对性　　国内的一些培训公司经常是这种状况：请

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员工培训的8种形式 607

　讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。　　视听技术法：通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工

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如何评估培训效果 499

培训评估的目的在于： 1．培训是否起到作用了？无论对培训的组织部门还是业务部门经理，投资培训的决策层都应该明确回答这个问题。否则，就会产生盲目投资的行为，不利于企业的发展。也不利于培训负责人组织下一个

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培训的“四出”原则 465

你在工作中参加过多少培训？三次？五次？无论你参加多少，我敢和你打赌，在培训结束一个月后，关于培训的具体内容，你已经记不住多少了！无论当时你是多么热血沸腾，无论当时你有多少感想。这一点，我们的感受是相同

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培训的选择与评估 629

作为一名主管，如何衡量和筛选培训项目？如何评估培训的效果？　　最初人们更多地把培训看成是一项纯粹的成本开支，后来有人提出培训是一项对未来的投资，我个人倾向于把培训当做一项必要的维持成本或者风险不低的

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中小企业培训的虚拟管理 436

一、中小企业实施培训虚拟管理的必要性与大企业相比，中小企业的优势在于市场承受力强、活力充沛、适应性强，但同时中小企业存在劣势，即规模小，资源拥有量极其有限，势单利薄，在当今快速变化的市场中，单个企业

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老板，你会投资企业内训吗 425

提升人力资源质量，企业的组织规模愈大，经营的项目愈多，营业的区域愈广，其所造成的影响愈大。调整优秀的人力，认同组织的目标，与组织共同奋斗，这些人力必须是要靠企业自己来培养。企业你会投资企业内训吗？　

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如何回收培训投资 461

很多企业发现，在对员工进行培训之后，被培训的员工流失倾向越来越严重了，特别是一些培训后的技术骨干员工。追究其原因，主要是因为经过培训的员工认为自己的技能有了进一步的提高，而这种提高并没相应地在待遇上体

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现代企业员工培训的思考 660

现代企业员工培训的思考（上）时间：2003-08-14 13:13:21 点击次数：238 人才的培训教育是人力资源特别是高层次人力资源开发获取高素质人力资源的一种基本原动力。人才是企业的第一资源，

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培训需求分析与调查 428

实施培训的最大成本实际上是员工因参加培训而失去的生产工作时间。它和培训差旅费合计约占总成本的８０％。而培训措施本身的直接成本，包括课程设计开发的费用，只占总成本的小部分。在进行培训前，我们也应进行科学

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经理人培训要与企业管理接轨 423

培训作为重要的充电形式，早已被经理人认同和关注，但有时，企业花费巨资换来的经理人培训，为何有时不能给企业管理带来效益呢？培训选择不理智企业的管理者应该注意课程与自己的切身适用程度。如果执意参加了那

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企业内训：不要陷入误区 491

企业内部培训，是企业提高人力资源素质的措施之一。然而，一些企业中常发生这样的情形：公司总部认为，从国外引进多好的培训范本，到了中间管理层就是贯彻不下去；中层管理人员则说，现在工人的素质真差；一线工人埋

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如何选拔人才？（一） 493

　马库斯middot;白金汉和柯特middot;科夫曼合著的《首先，打破一切常规》里提出了一个激进的观点：人是不会改变的，选人不是选学历，不是选经验，更不是选态度、爱好和意志，而是选才干。有合适的才干

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反思招聘中的就业歧视 457

近日，浙江大学农业与生物技术学院应届毕业生周一超，因怀疑招录工作的公正性，持刀将两名工作人员刺杀致一死一重伤，被法院以故意杀人罪判处死刑。人们在痛惜他刚刚开始人生旅程就鲁莽犯罪的同时，却也不得不深刻反

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招聘中的技巧 458

面试有4个步骤：准备；开始；提问与讨论；做出结论。　　1．准备。在与求职者会面之前，应查看其求职申请表和个人简历，并阅读求职者应聘职位的工作说明书和工作规范。　　然后，安排好面试程序，尤其要注意运

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