如何让知识员工忠字当头? 363

知识经济时代占主导地位的是知识员工，知识员工不同于传统的劳动者，因为他拥有最有价值的资产mdash;一知识。现代管理大师彼得middot;杜拉克指出：知识是今天唯一深远的资源。传统的生产要素mdash

 陈黎萍 鲁云海 详情

对人管理是根本 429

在管理中，对人的管理是最根本的，无论是工厂、企业，哪一个单位都离不开对人的管理，其宗旨就是要使组织的每一个成员--从最上层到最底层，都各得其所，各尽其才。管理从最初的他律的规章、守则发展到人的自律规范

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员工的价值生命周期 421

有些企业经理持有这样的观点：让下属员工干，还不如自己干来得快。与其花时间精力教他们，还干不好；不如就不要让他们干。这话只说对了一小部分。 基于对中国企业的研究，新华信管理咨询总结了一个模型mdash;

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团队精神与企业领袖 360

一、总裁行为修炼准则之一：人事修炼 　　有所为有所不为是一个总裁(总经理)的行为定位问题。任何一个组织,纯粹就其岗位性质以及所承担责任的重要性而言,领袖的影响力都是第一位的。 　　我不想鼓吹英雄创造历

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员工期望与人力资源管理 388

人人都有自己的期望与志向，有的职员一方面自信有能力达到自己的理想，不能达到时不服输；另一方面，又觉得现实冷酷，太不公平，付出的努力得不到相对的报酬，而产生内心的矛盾---究竟是安于现状？还是继续努力？

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如何对待“问题员工”？8个“别”是秘诀险 341

在一些单位我们常常会看到这样的情形：当员工出现差错时，上司们往往会不加思索地怒火冲天，大声训斥，甚至拍桌子打板凳，结果搞得上下级关系很紧张，十分别扭。 　　有没有一种较好的办法来处理这个问题？知名企业

 周和毅 详情

激励机制运行中的信息交流 507

信息交流是一个组织成员向另一成员传递决策前提的过程。组织中的任何一个成员，作为一个决策者，他一方面从其他人那里得到自己决策所需的信息，另一方面又向其他人传送自己方面的信息。在激励机制运行中，信息交流是

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发挥员工内驱力比奖励更有效 440

企业发展的动力在哪里？在整个员工职能体系的大冰山上，知识、技能只是水上部分，而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分，既是挖掘之本，也是企业发展的强大驱动力。 　　内驱来自内需人的行为

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国企如何面对核心员工流失 406

一边是海水，一边是火焰 　　虽然现在大学生就业越来越难了，但是对于那些掌握核心技术、具有丰富实践经验的经营管理人才来说，则是供不应求，极为抢手。曾经遇到不少国营企业的老总感叹：我们辛辛苦苦培养出来的技

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体现企业文化价值观的七个方面下 456

四、建立企业利益与员工利益相一致的理念 　　在市场经济下企业经营是带有风险的，也就是说企业的经营业绩并不是理想化支线上升的，而是有波折的。既然这样，职工收益也将随着企业经营业绩的变化而变化。譬如，不管

 硕文 详情

体现企业文化价值观的七个方面 644

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和。企业文化的建立是与企业发展的不同时期和企业自身的特点相适应的，且与企业的发展目标和企业发展战略一致的，也是与企业自

 硕文 详情

驱动员工为公司“卖命” 的妙招 523

有一个问题曾令美国石油大亨保罗middot;盖蒂头痛不已，那就是工人们总浪费原料，磨洋工。即使他向工头施压也无济于事。后来, 保罗把油田交给工头负责经营，效益的25归工头全权支付。从此，不仅浪费消失，

 经理人 详情

轻松引爆员工潜能 342

有人说企业经营是quot;环境适应业quot;，确实，在企业经营的过程中，管理者须时时掌握环境变化的现况及趋势，才能做出有效的对策，使企业立于不败之地，进而获利。著名管理顾问尼尔森认为，未来企业经营的

 邵荣华 详情

衡量经理的重要指标——管理员工的满意度 384

员工满意度是衡量经理管理水平的重要指标。 通过一年一度的满意度调查，经理可以直接真实地获知员工的满意度状况，可以找出自己需要改进的地方，有针对性地制定改进措施，对自己的管理方式、方法和手段加以改进，

 赵日磊详情

企业文化建设的八大误区 224

误区之一：企业文化手段化 　　国内很多企业界人士都把建设企业文化仅仅看成是企业实现其经济目标的手段，而不是企业应该达到的目的，企业文化本身没有上升到企业目的的层面。有人就曾提出，盈利才是企业追求的唯一

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企业小团体文化：硬币的两面 314

办公室的小团体，学名叫做非正式组织，讲白一点就是派系，想要管理小团体，主管必须先了解小团体的成因与角色。 　　志趣相投、利益一致 　　所谓的小团体可分为两种性质，首先是利益团体，成员具有共同的利益与目

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别忘了奖励非明星员工 325

去年年底，美国大联盟职棒西雅图水手队的明星球员罗德基思，成为许多球队的挖角对象。罗德基思开出的条件除了2000多万美金的年薪外，还要求球队给予他各种特别待遇，包括在训练场有自己专属的棚子，供他自由使用

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训诫员工有讲究 417

管理者都希望员工遵守组织的规章制度，为着组织的利益而努力工作。要达到这个目的，通常有两种方法：奖励和惩戒。如果员工工作干得好，管理者通常会对员工采取赞赏、加薪、提升等奖励措施，以强化员工的行为，使他们

 李扬详情

教导不是用讲的是用问的 302

许多主管认为教导部属的工作愈来愈重要，为什么？ 教导一直是经理人的重要角色之一。主管的角色包括4块：一个是领导人的角色，带领团队、做前瞻性的规划；一个是专家的角色，以专业协助、教育团队、代表团队做决定

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如此奖励的最后伤了谁的心 302

如今，奖励成为一种重要激励机制。必要的奖励，能调动起人们的积极性，焕发起工作热情，所谓重赏之下必有勇夫，因此，有人称奖励为神奇的一滴蜜。然而，现实中 也有不甜的蜜，最近，就发现几件奖励不当，反受其乱的

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让部下乐意听命于你 497

自信对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。 　　如何提

 张文静 详情

度量也是一种力量 408

人是要有点精神的，同样人也是要有点度量的。共产党员尤其是党的各级领导干部，要身体力行三个代表重要思想，始终坚持立党为公、执政为民，就不能没有开阔的胸怀、容人的气度。度量宏大，既是一种高尚的品质、可贵的

 李全根 详情

让部下乐意听命于你 404

自信对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。 　　如何提

 张文静 详情

员工与企业共建“心理契约” 350

心理契约是美国著名管理心理学家施恩提出的一个名词。它的含义是指：企业作为一个经济组织，其成长永远处于一个动态的发展之中，在这一过程中，企业人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。如何

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激励就是“分蛋糕的方法” 333

每个企业的激励机制都不会完全一样的，因为世界上没有相同的两片树叶，因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药，所以一定要根据自身情况设计自己的激励-约束机制，个

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