企业需重金打造的七大核心能力 219

不同的企业发展阶段，对于企业的要求是不同的，其打造核心能力的标准也有所不同，但是对于迎接新未来的企业，都应该把有限的资源进行整合，应用在最有利于企业运作之赢上来，因此，对于未来企业的运作，应该着力打造

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管理过程中经常出现的问题及分析 307

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题，我们根据目前企业的现状，总结出日常管理中常

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中国企业战略实施的常见问题 681

引例： 2003年7月，我在深圳的一家制造型企业组织管理诊断。在现场调研活动中，我组织召开了一次以企业战略实施为专题的高层沟通会。在沟通会上，该公司的执行董事告诉我，公司在2002年的时候曾经制订了一

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管理信息系统MIS的概念和开发 810

---- [摘 要] 讨论了管理信息系统MIS的概念和开发方法，强调在开发过程中用软件工程的科学方法指导管理信息系统MIS开发的全过程，指出开发过程中出现的各种错误认识以提高管理信息系统MIS开发的成

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成功领导人的素质 338

管理人员有三种根本不同的职能：第一是保全企业；第二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控；第三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。 　　领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力

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5S管理实例 384

编者按：从字面上说，5S是指5个以日语单词的罗马注音S为开头的词汇，分别是：清理、整顿、清扫、整洁、素养。这5个词，以及所表达的意思听上去非常简单，但却会对公司的文化产生深远的影响hellip;hel

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造成执行不力的16种原因 323

1、目标不确定 　　还记得高露洁的广告词吗mdash;mdash;mdash;我们的目标是没蛀牙！目标很明确，把目标再放大令牙齿更加坚固。有了明确的目标，做事情才会有方向，所以在谈执行力的时候，先明确

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五个有效的留人办法 304

1、 首先解决人的问题―mdash;把资源用在刀刃上 　　许多公司的老板以及高级管理人员对人力资源管理科学知之甚少，总以为那是职能部门的事情，不知道人力资源管理与自己的工作职责的关系，不懂得管理的本质

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20岁30岁40岁 职场生涯三道坎 351

人力资源专家认为，对职业生涯的划分，以年龄为依据，每10年作为一个阶段比较合适，即20岁至30岁为一个阶段，30岁至40岁为一个阶段，依次类推。 　　现代职场的规律真是如此吗？作为职场人士，该如何应对

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企业核心竞争力八要素 362

一个核心：文化理念； 　　三大机制：决策机制、激励机制、效率机制； 　　四大能力：创新能力、成本控制能力、资源整合能力、信息化运作能力。 　　文化理念mdash;mdash;以人为本，诚信立业： 　　

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论国际饭店集团在我国的发展 573

核心提示语： 现代饭店集团诞生于20世纪40年代末的欧美国家，在50多年的发展历程中，国际饭店集团已经逐步完成了从小到大、从单一到多元、从国内到国际的发展过程。1982年香港半岛集团正式管理北京建国饭

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中国酒店业如何面对“入世”的挑战 383

核心提示语： 中国quot;入世quot;在即，这是世界经济一体化、全球化的需求。参与国际经济竞争也是我国改革开放的必然选择。中国加入世贸组织,一方面将为我国酒店业带来莫大的机遇，促进酒店业服务质量和

 杨小鹏 详情

中国酒店业服务质量谈 635

核心提示语： 随着知识经济时代的到来和中国加入WTO，中国的酒店业面临着许多新的机遇，当然也面临着许多新的挑战。如何认清形势，把握方向，这对于中国酒店业而言是至关重要的。同时，2008年奥运会的申办乃

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用文化推动广东的旅游 492

核心提示语： 文化是旅游的核心与灵魂,今天的文化,就是明天的经济 (一)广东的旅游业能够在最近十几年来保持持续发展,一马当先,在全国一直处于领先地位,首先应归功天时、地利、人和的大环境,得益于广东全省

 李存修 详情

对海南旅游发展的思考 347

核心提示语： 海南省的旅游究竟怎么定位的问题，可以说是涉及发展成败的问题...... 从发展历史上看，海南的旅游规划做了不少，但是以前的规划过于迁就现状，而我们应该立足于现状而不是迁就现状。由于迁就现

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深圳华侨城欢乐谷公园的主题与创意 384

核心提示语： 创意是主题公园成功的基础条件之一，主题化是当今文化旅游业的新潮流，欢乐谷公园的建成，标志着华侨城主题公园将改变以观赏性为主的开发思路，强调开发以参与性为主的新理念。 摘要：创意是主题公园

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风景旅游区经营管理模式探索 283

核心提示语： 在当前市场经济的背景下,我国的风景旅游区却仍然延续了计划经济的模式,大部分还属于事业性质,纯属社会公益事业,经费靠财政拨款... 在当前市场经济的背景下,我国的风景旅游区却仍然延续了计划

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也谈中国饭店发展趋势 856

核心提示语： 二十一世纪饭店发展的基本趋势可归结为：发展可持续化、管理人本化、竞争品牌化、服务定制化、营销网络化、组织结构扁平化、管理人员职业化、产业组织集团化、设施设备科技化、饭店效益微利化。 经过

 邹益民详情

浅析度假旅游酒店经济效益不佳的原因 395

核心提示语： 随着改革开放，人民生活水平的逐步提高，旅游业也从无到有，从小到大，与旅游业相配套的酒店业也相继得到迅速的发展，不少中、高级的星级酒店，各大度假旅游酒店也应运而生。回顾这二十年来酒店的发展

 许楚端 详情

培育具有国际竞争力的旅游企业 286

核心提示语： 中国旅游业需要什么样的旅游企业？旅游企业集团在旅游产业中的地位、作用和使命，如何培育具有国际竞争力的大型旅游企业集团？ 中国港中旅集团公司作为多要素的中央旅游企业，不断思考的课题之一是：

 熊维平 详情

用大文化的视角看待陈慈黉故居这一旅游品牌魅力与发展趋势 320

核心提示语： 文化是旅游业的灵魂，更是和谐城乡旅游的命脉，有着南国大观园、岭南第一侨宅、潮汕小故宫之称的陈慈黉故居，一经保护性开发，便展现出近代民居建筑艺术瑰宝的旅游魅力，让游人得到了与山水名胜旅游不

 唐学伟 详情

管理的十项基本原则 391

核心提示语： 抓好管理决非简单易事，不是几句话可以说清楚或做几件事可以搞掂的；它涉及企业各部门、工种、岗位及它们各种不同的工作内容，涉及计划、组织、协调、标准、进度、主次以及思想、观念、素质差异，he

 寇庆伟 详情

试论酒店管理成功之条件 519

核心提示语： 酒店管理是一个复杂的、立体的系统工程，它的成功是需要许多必备条件的；也就是说，并非任何人、在任何经营管理环境下都可获得酒店管理的成功。只有各种必须条件的具备，方能使卓越的管理者展示出高超

 寇庆伟 详情

中国饭店业:人力资源与管理公司的可持续发展 341

核心提示语： 从管理公司人力资源战略来看，有这么几个层面。第一，人力资源战略应该服从于公司的整体发展战略，首先要明确公司的战略 首先我们必须面对一个严峻的现实，那就是中国饭店业发展与人力资源发展的不同

 奚晏平 详情

打造数字旅游新体验 扩展景区发展新空间 267

核心提示语： 根据一项调查，年轻人获取旅游资讯的渠道：互联网（42）、电视（28）、书报杂志（20）、广播（10），可见互联网已经成为获取旅游信息的主要渠道 一、新趋势带来的景区营销新革命 经济发展和

 刘锋 详情