知行之间的沟壑    375

在提出循证管理之前，菲佛和萨顿出版了一本通俗易懂的管理学著作《知行裂隙》（The Knowing-doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge into

 作者：闻华 详情

老板需要时时处处有计划    242

老板管理企业需要五个一切，一切以基于目标的数字计划为出发点，一切以数字结果为导向，一切以数字利润为核心，一切以过程监控为原则，一切以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段。首当其冲的就是计划，可见，计划

 作者：王若文 详情

多问了几句    157

问题的解决方案既有根本解，也有症状解。虽然症状解能迅速消除问题的表象，但它只治标不治本，并有加重问题的副作用，使问题更难得到根本性解决；相反，通过系统思考，看到事物的全局，就能找到问题的根本解。著名管

 作者：高扬 详情

从海尔并购三洋看日本家电企业没落    198

10月18日，海尔集团（以下简称海尔）与日本松下电器集团（以下简称松下）达成了关于购买松下旗下的三洋电机（以下简称三洋）在日本和东南亚地区的白色家电的制造与销售权的最终协议。 海尔方面表示，海尔收购三

 作者：于清教 详情

设定企业目标前有“三问”    163

职业经理人负责知识的应用与绩效表现的人，成为称职的经理人并非易事，管理能力与领导能力不是与生俱来的天分，都是要通过多年的学习和历练才能获得的。职业经理人需要做些什么创造更高的绩效呢？首要是设定目标。

 作者：詹文明 详情

决胜总在开战前-探讨东西方的组织权力    179

东西方两个经济体，分为分权说，集分权适度说，和集权说三大阵营，在发展过程当中，就出现了一个分岔。集分权适度说搞得集团公司无力、空壳化。中国集团们认为旗下每个子公司都应该集分权适度，而集分权适度的悖论就

 作者：白万纲 详情

核心技术是买不来的    376

最近,联想以17.5亿美元收购了IBM的PC业务。但此前,IBM已将它在深圳的合资工厂中技术含量较高的服务器部分剥离,另与长城成立由它控股80的服务器公司。这样,卖给联想的工厂只剩下PC制造部分的一般

 作者：倪光南 详情

领导和管理的区别    242

领导者应该做什么 领导（leadership）与管理（management）不同，但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘，它与超凡魅力（charisma）或者其他异乎寻常的个性

 作者：约翰 科特 详情

一个餐馆老板的管理哲学，不服不行    287

胖张拉着李明偷偷跑到楼下准备吃午饭时，还没到12点。 没办法，别看成天坐着，但是这高强度的脑力劳动对能量的消耗特别大胖张憨憨的笑了笑，就四下张望写字楼下一排的大小饭馆，寻思着这顿饭吃什么了。 胖张是大

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从哪些维度来构建战略--构建型战略漫    242

全世界有两种最基本的做战略规划的方法论----分析型战略和构建型战略。构建型战略它说的是一个企业，不要因你有什么能力和资源做你合适的事，而是看应该做什么事，价值回报是最大的，发展前途是最远大的，根本不

 作者：白万纲 详情

“ 仁、义、礼、智、信”在今天管理活    276

在大量的组织管理活动实践中，很多管理者都在管理人的问题上显得苍白无力，无所适从。其原因何在？管理人与管理机器不同，因为人不是机器而是富有思维活动的一种高级动物，只有使人有了做人的核心价值思想，这种价值

 作者：寇北辰 详情

聪明人组成的傻瓜群体---探讨集团运    193

所以集团管控，它和我们经常研究的一种行为，组织行为学有异曲同工之妙，你我每一个人都有个体行为、个体意志，但是当你我组成一个团队，当你我形成一个盈利组织，或者非盈利组织，或者你我在某一些过程当中，你我之

 作者：白万纲 详情

企业组织架构设计规范化实施    269

第一步，选择确定组织架构的基础模式。这一步工作要求根据自己企业的实际，选择确定一个典型的组织模式，作为企业的组织架构的基础模式。在当代企业的实践中，选择直线职能式和矩阵式结构的较普遍，并有越来越多的企

 作者：尹传高 详情

市场乱象制造产业阴影    213

mdash;保健食品产业期待在曲折中崛起(上) 　　保健食品产业属于边缘产业，并非消费的必需品。我国保健食品产业尽管一二十年前规模还小，但经过多年快速发展，已经逐渐壮大。随着医药卫生体制改革深化和人们

 作者：王运启 详情

打开战略思考的空间    157

我们很多人做过战略，要想真正做好战略，战略思考就得打开，格局，思路，境界要上来就好像武术家比赛前先要把筋拉开，歌唱家上场前先要把嗓子声带打开一样重要。一，在战略方法论上达成共识非常必要。二，对集团战略

 作者：白万纲 详情

提高工作效率需要管理者执行力    223

每个月的生产周计划，终究是要完成的，为什么非要等到每个月的月底呢？领导交办的工作也是必须要完成的，为什么要等到期限的最后时间呢？企业如何保证执行力，如何快速提高员工的工作效率呢？ 根本的原因就在于计划

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解密中小企业管理五大病症    351

实现经济效益的最大化是经营企业的根本目的，怎样做到这点呢销售，销售能够直接创造利润;财务，财务就像一日三餐的食粮，没有了现金流，企业就要倒闭，技术服务，技服是关键，是增强客户满意度、提高竞争力的有效手

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戳穿战略的五大本质    190

第一，战略是设计出来的。战略一定不是一种宿命和必然性，有很多公司反复到我们公司里面，通过各种数据、模型来分析，终于分析出一个看似很科学的战略，这就是二百五，不存在一个天然已经放在那里，就像矿石一样被我

 作者：白万纲 详情

寇北辰：优秀的管理者必须管好自己的嘴    186

你想成为一名优秀的管理者吗？如果想，那么你就得管好自己的嘴巴。俗话讲：成也嘴巴，败也嘴巴，说明嘴巴在人类社会活动中的作用是非常重要的。有时候多说了不行，少说也不行，说不对还是不行。嘴巴表达得好，就会使

 作者：寇北辰 详情

如何周密规划决策制定过程    388

周密规划决策制定过程的内容分析 　　规划决策制定过程，也就是对决策的制定过程进行设计和安排，以保证最大限度地减少决策制定人在决策制定过程中的随意性。在企业组织的运行中，相对于其它具体的工作，任何一个决

 作者：舒化鲁 详情

阿米巴不是诀窍，是经营之道    225

稻盛和夫再三申明，阿米巴经营不是人们所称道的经营诀窍。仅仅模仿阿米巴经营的做法，并不能取得很好的成效。其原因在于，阿米巴经营是以经营哲学作为基础，是与公司运作的各项制度息息相关的整体经营管理系统。 　

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没有钱 也可以打造强的团队战斗力    240

他们都说：时代变了，经济社会了，没有钱，谁会真的对企业忠诚？怎么会建立起强的团队？这话听起似乎没有错，那些大人物有很多都为了钱而折腰了，何况我们这些俗人呢？我们也要生活，还要活得更好，当然需要钱了。钱

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宏观需求决定可持续经营    186

创立远东集团20多年来，我们在电缆行业已经连续13年实现国内产销第一，全球第六。另外，我们还进入医药、地产、投资，成为一家产业多元化的企业。但是，我们仍然走在创业的路上。如何使企业在现有基础上更好地发

 作者：蒋锡培 详情

新集团管控操作指引讲解    549

集团管控五步法，比我们之前的三构面法还更牛，三构面法我们是具体的管控怎么搞，我们现在给任何企业，把整个管控体系搞出来，给他搞了一个大流程，如果说我们过去，就具体到管控怎么搞，搞了个治理、控制、宏观管理

 作者：白万纲 详情

母公司凭什么法理对子公司进行管控    395

企业其实是受到各种法律法规制约的，各种意志制约的，不是说你想管控就管控，还得要合法合规.从合法合规出发，我们必须有一个清晰而重要的思考------企业活着不是为了手法，企业运行必须守法，但是活着本身不

 作者：白万纲 详情