网络大国的经营和治理

　　           ——简评互联网调查报告

                   张曙光 

　　据中国互联网（CNNIC）第13次调查报告显示，到2003年年底，我国网民人数达到了7950万，上网计算机3089万台，网络国际出口带宽总数达到27216M，CN下注册的域名数和网站数分别达到34万个和59.6万个。另有手机用户2.5亿多人。中国不仅是全球除美国外的第二大互联网群体，而且增长速度又是全球第一。与2002年相比，2003年的网民人数增加了2040万，增长34.5%，预计今年底将突破一亿人，占全国总人口数的将近1/10。这是一个巨大的王国。要知道，目前在全世界134个国家中，人口超过一亿的大国只有10个，中国的互联网是第十一个人口超过一亿的“大国”。尽管它并不完全独立，而是一个“国中之国”或者“国上之国”。

　　作为人们交换信息和相互联系的一个领域和一种工具，互联网世界是人们生活的现实世界的一部分，不仅离不开现实世界，而且还要遵循现实世界的某些规则；但是，与现实世界不同，从一定意义上来看，网络世界又是一个立足于现实世界之上的虚拟世界，有着与现实世界不同的发展和运行规律。这是值得网络王国的治理者和经营者认真思考和研究的问题。

　　网络世界是一个信息交易的巨大市场，其运行和发展必须遵循市场的规律，不仅立足于独特的市场基础设施，而且依托于强大的客户群体。一方面，传输网络的建设，计算机的装备，手机的购置等硬件设施，自然是不可缺少，现在，国内大专院校的教室宿舍、大中城市的星级宾馆饭店，大都备有可以立即上网的接口，居民的公寓别墅也有宽带网可以接入，上网交往只是弹指一挥间的事情；另一方面，各种交易平台的搭建、充实和完善也许更加重要，如，传媒信息、娱乐游戏、在线营销、网上购物、远程教育、异地会议，等等，人们在网上几乎可以找到生活和活动所需要的一切。只有这样，才能吸引越来越多的各种不同需求的客户，造就巨大的市场，形成活跃的交易。按照经济学的原理，需求能够创造供给，反过来，供给也能够创造需求，二者是互动互济的关系。且不说计算机用户和网民，其46.2%的人将获取信息作为上网最主要的目的，仅以手机而论，2.5亿多部手机用户，也是以信息传输为主要用途。据统计，去年全年全国短信1700多亿条，仅春节期间就达100亿条，平均每人（机）40条。互联网群体不仅包括政府机构和各种公私法人，而且以城市年轻一代为主体，构成全社会中消费能力最强、购买力最旺盛的一部分。依托于这样一个群体，互联网就会立于不败之地。这是经济学的基本常识。任何一个产业，只要具有不断增加的消费者群体和日益扩大的市场，其发展和盈利就是有保证的。网易、新浪和搜狐三大门户网站的盈利说明了这一点。就拿搜狐来说，去年全年运营收入8040万美元，增长180%，而运营费用只增长了33%。其中，广告收入近3000万美元，非广告收入5000多万美元，USGAAP净利润2640万美元，由上年的净亏损变为净盈利，运营利润3200万美元，运营利润率40%。足见其市场及其前景之广阔和深厚。

　互联网世界是一个变化最快的世界，不仅技术手段日新月异，而且市场情况瞬息万变，虽然人们不可能准确预知每一次变化，但每一次变革都是一次机遇和一个挑战。问题的关键在于能不能抓住机遇，如何去迎接挑战。想当年，纳斯达克股价狂涨，很多人头脑发热，趋之若婺，进而呼风唤雨，推波助澜，很少有人想到网络泡沫会很快破灭；而网络泡沫破灭以后，一大批网站纷纷关门退出，很多人又冷到了冰点，很少有人会预见到今天的繁荣。然而，自从网络泡沫破灭以后，保留和坚持下来的网站，都在探索自己的经营道路和发展模式，寻求突破和创新。特别是中国的三大门户网站，一方面实施扩大网络资产和搭建各种网上营销平台的发展战略，另一方面发展产品创新、选择市场策略，建立与各种网络设备运营商以及手机运营商的广泛合作，找到了自己的发展模式，为今天的发展奠定了比较坚实的基础。其实，面对迅速变化的互联网世界，网络企业家的主要职能就在于不断创新，企业的生命、活力和竞争力也在于创新。这种创新既有技术创新，也有制度创新，而且还有思想理论的创新。大家都看到了，网络传输的速度不断加快，超出了一般人的想象，计算机和手机的配置和功能发生了巨大的变化，真正是桌上世界，掌上乾坤，为网络世界创造了多大的商机；而网络产品更是层出不穷，美不胜收，不仅是由各种信息构成的一个虚拟的花花世界，而且与现实世界紧密地联系在一起，不仅形成了各个网络之间的互联互通，各种网络之间以及各种局域网内部的资源共享，而且形成了网上和网下的相互合作和配合。在这里，不同需求和不同偏好的人群都可以找到自己的天地，获得自己的满足。

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