唯一比三鹿进步的地方在于，面对瘦肉精，双汇高管层没有故意隐瞒欺骗公众的事实，这可以被认定是管理的疏漏，但这种疏漏不也是重利轻义造成的吗？

早在三聚氰胺风波的时候，我就写过一篇《中国乳企应将产业链纳入管理边界》一文，我在此文中写道：“任何行业的产业链不仅仅是一个资源流动链条，同时也是一个利益传导链条，不和谐的利益关系必然以各种表现形式导致整个产业链的动荡不安，从而反过来影响企业自身的经营安全。”

“在未来的市场环境里，企业的管理边界不仅沿着产业链向包括消费者在内的渠道网络等终端扩展，而且也必然逆流而上，向着原材料供应的上游扩展，因此，将整个产业链纳入自身管理边界而不是将其排除在外，这将是今后中国企业的发展方向”。

换言之，我们的企业家们如果要想真的去做大做强自主品牌，千万不要只把车间、工厂、办公室当成自己的地盘，而是应该扩大视野、扩大眼界和境界，将消费者的人心、以及整个产业链及其源头等各个环节都视为自己的地盘，因为那才是品牌真正的领地！

启示之五：得人心者得市场

什么是市场？

这个看似简单的问题一点也不简单，那些师从西方经济理论的经济学家们将市场单纯看成了资源配置的手段，而那些企业家和商贩们则将市场看成了赚钱的场所。

但马克思主义则更进一步——所谓市场，正是一个个既是劳动者又是消费者的人民群众，劳动创造供应，而消费则产生需求。

因此，亚当斯密那只所谓的无形之手正是人民群众的大手，而所谓的市场机制，也正是人民群众通过供需所形成的社会合力。

沿着这样的思路，我们进而可以发现，消费者的钞票正是一张张选票，而所谓的赚钱也正是得到选票，那一个个品牌都是消费者用货币选票选出来的。

认识到这个道理之后，我们才可以得出一个更为深刻的结论——那就是品牌竞争的最高境界不是为了追名逐利，而应该是赚取人心，谁赚到消费者的脑袋，消费者才会为谁掏口袋。

事实上，名正是赚来人心的产物，而利只是赚钱的结果，只有赚来人心得到名，才能进而实现利，而要赚来人心，则需要企业心怀义，这种心怀的义是大仁大义真心实意而非假仁假义，是发自内心的真善而非仅仅写在脸上的伪善。

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