精神活动的各种成果，如各种软件、网络文件、设计方案、报告及著作、论文等。显然，这些产品的脑力劳动比重大、价值高，且不与制造成本正相关，而与知识含量成正比。KP的生产与一般实物商品的生产不同。KP的生产过程是一个不确定的艰苦创新过程，是复杂的、高附加值的，它不仅包括原创性生产，还包括定制性和复制性生产。因此KP的生产管理要远远复杂于制造业的生产管理。

PMSKP是指针对KP的生产而设计开发的管理系统．它以企业中KP的生产系统为管理对象，对整个生产活动进行计划、组织和控制。尽可能实现按规定的产品质量、计划成本和交货期完成知识生产的任务。最终向KP消费者提供满意的产品。PMSKP的概念模型如图1所示。PMSl@主要包括4部分：KP的原创性生产管理、知识库管理、KP的复制性生产管理和KP的定制性生产管理。KP生产的首要任务是进行原创性生产．专业人员开发产品．管理人员维护控制产品生产过程；在生产过程中逐渐丰富企业自身的知识库．从而为进一步进行定制性生产及复制性生产打下基础，最终提供给客户满意的产品。其中不管是定制性生产还是复制性生产都离不开原创性生产，KP的原创性生产是基本前提，而知识库则是各种生产中共享的生产资源。也就是说，PMSKP的4部分并不是相互独立的．而是相辅相成的。


从产业角度来看。我们可以将那些把KP作为一种商品进行生产的企业称之为知识生产企业．主要包括软件、翻译、咨询、出版等行业。按企业资源配置，可把知识生产企业划分为：①面向产品的知识生产，即企业的资源配置以产品生产为重点，而与客户定单无关。如一些软件公司，首先根据市场的需求开发出一种软件，然后再出售，这种生产不是由客户订单拉动的；②面向客户的知识生产，即企业的资源配置以客户订单为重点，是由客户定制的生产。如翻译、咨询及文印等。PMSKP就是为这些生产企业服务的。目的是提高其运作效率，推动这些行业的发展。

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