质量管理课程体系
课程内容：引言：全面质量管理（TQM）是企业生存和发展的唯一出路◆思考：为什么必须要TQM战略！◆顾客善变而追求价值大化◆动荡不安的全球经营环境◆激烈的市场竞争◆员工、社会和相关方要满意◆高质量低成本竞争优势是竞争武器！部分：认识全面质量管理（TQM）◆质量和顾客满意◆什么是质量？◆质量发展过程◆认识顾客和要求◆顾客之重性◆认识内外顾客◆识别顾客要求◆顾客之...
讲师：陈鹏咨询电话：010-82593357下载需求表
部分质量管理理念培训一、质量管理的发展历程1.质量管理的发展历程2.质量管理的发展历程图3.质量发展的历史4.ISO组织的来历5.ISO是一个什么样的组织6.ISO9000标准族的来源二、质量管理的基本概念1.什么是质量2.质量的特性3.质量控制4.什么是质量管理5.质量管理和质量控制的关系6.质量成本7.适宜的质量成本8.质量观念、意识9.质量管理的价值理...
讲师：罗振海咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：管理、质量意识、全面质量管理、质量管理原则；什么是管理？管理与操作的差别？管理的四大功能和管理的12要素模型？管理者与操作者的差别？何为质量？质量的三要素：要求、固有特性、满足要求的程度产品、过程、体系三层次的质量何谓全面品质管理(TQM)“三全”“四一切”的含义及实施重点“三全”“四一切”与质量管理八大原则PDCA循环及应用TQM特色改善与预防之道T...
讲师：周得良咨询电话：010-82593357下载需求表
前言:1.质量经理人及质量工程师的角色认知2.质量经理人及质量工程师的能力素质模型影片:质量意识一、质量管理的三个历史衍变阶段1.质量检验阶段---QC2.统计质量控制阶段---SQM3.全面质量管理阶段-----TQM二.全面质量管理的四个基本要求1.全员参与2.全过程的质量管理3.全组织的质量管理4.多方法的质量管理三、TQM-质量管理八大原则1.以客户...
讲师：张小强咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：采购与供应商管理概述1．如何理解采购在供应链管理中的核心作用？◇价值链、供应链的定义及发展◇采购与供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战ü采购是供应链的重要利润源泉ü采购是企业产品质量的基本保证ü采购是库存控制的中坚力量……2．采购战略战术简要分析◇集成供应链管理（如何实现ISC？）◇供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？...
讲师：吴诚咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 全面质量管理 课时：12H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出科学管理运动，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说质量第一但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 供应商质量管理 课时：12H
课程背景◆随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程就是本着这个原则展开供应商质...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 现场质量管理 课时：12H
课程背景◆融海啸席卷全球，全球制造业面临严峻考验。倒闭、破产、关门、被收购、被兼并每天都在上演，中国制造业也不例外。◆我们也印证了一个不变的事实，那些现场质量管理优秀的企业受影响的程度很少，而那些倒闭、破产、关门或效益急剧下滑的制造型企业大多数是现场质量管理非常薄弱、返工、返修、报废率高的企业。◆为解决困惑广大企业质量管控的有效性问题，我们特推出此课程，为广...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 全面质量管理(TQM) 课时：6H
课程背景◆进入20世纪以后，资本主义经济迅速发展，机器工业取代手工业，1911年由美国工程师泰勒提出科学管理运动，提出在人员中进行科学分工，并将计划和执行职能分开，中间加一检验环节。（成立专门的检查部门）◆全面质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。◆为什么我们的企业都说质量第一但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 DA6.1汽车质量管理体系审核 课时：6H
课程背景◆完善汽车行业质量管理体系管理势在必行。◆满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润，建立一套完善的适用于每个项目的质量体系，从而促使公司走向成功。课程收益◆通过学习理解VDA6.1标准条款。◆通过培训学员掌握VDA6.1审核的方法和技巧。课程对象管理者代表、顾客代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师、过...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 TS16949+内审员培训 课时：24H
课程背景◆完善全球汽车行业质量管理体系管理势在必行。◆满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润，建立一套完善的适用于每个项目的质量体系，从而促使公司走向成功。课程收益◆通过学习理解TS16949标准条款。◆理解五大工具的目的、原理、过程和方法。◆掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力。◆具备应用五大工...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 ISO9000+14000及内审员培训 课时：3H
课程背景◆了解ISO9000和ISO14000的产生与发展。◆理解ISO9001：2008和ISO14001:2004标准要求。◆掌握ISO9000和ISO14000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对ISO9000和ISO14000标准的学习，学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过双体系内审示范和练习，学员知道审核流程，熟练掌握审核的技巧和方法。◆通过...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
刘小明 TS16949五大核心工具 课时：12H
课程背景◆实施APQP，从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产，来制定产品先期质量计划，开发新产品；◆通过实施APQP，使新产品所需的设计更改在早期得到识别，避免晚期更改，以最低的成本及时提供优质产品，满足顾客要求，使顾客满意，按时通过顾客对生产件的批准；◆同时满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润，建立一套完善的适用...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
ISO9000+内审员培训 课时：3H
课程背景◆了解ISO9000产生与发展。◆理解ISO9001：2008标准要求。◆掌握ISO9000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对标准的学习，学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过示范和练习，学员知道审核流程，熟练掌握审核的技巧和方法。◆学完可独立进行内部审核工作。课程对象企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事I...
讲师：刘小明咨询电话：010-82593357下载需求表
《新形势下SQM供应商质量管理与辅导和质量工具运用》制作：杨华课程时间：2天培训对象：供应商质量管理人员，SQE，来料质量管理人员等相关人员培训收益：1.学习供应商产品质量管理系统方法2.学习华为等一流企业供应商选择评估，来料质量检验等先进方法3.学习供应商辅导，审核等先进方法4.学习供应商质量问题整改及激励等后期管理先进方法课程大纲： ...
